来源:四川省电力公司2008-08-14
省电力公司一体化平台自2007年6月11日正式启动,经过了需求调研、分析设计、开发、测试、调试、试运行、优化、初步验收、正式运行等阶段,完全符合国家电网公司数据中心及企业门户、目录服务典型设计要求,目前系统运行稳定
来源:中国电力新闻网2008-07-14
通过适时组织普通话和文明礼仪培训,规范文明用语与服务忌语,开展窗口服务工作交流,推广优质服务典型经验,服务意识得到普遍增强,窗口服务态度得到极大改观,拉近了供用电之间距离。
来源:湖州日报2007-06-11
一是开展每月服务讲评和明查暗访通报制,组织“星级员工”评比活动,今年以来已集中选树了35个服务典型,引导全体员工参与到“满意工程”建设中来;二是在长效管理中把各项承诺和制度与服务岗位“全面对接”,实施全过程的督查和考核