来源:河南省济源供电公司2021-07-22
2个村的留守老人用户家庭,建立常态服务关系;主动上门服务,了解留守老人用电情况,检查供电线路和用电设施,宣传安全用电常识,面对面解决用电难题;每周进行一次电话随访,询问用电情况,提醒注意事项,确保大家放心用电
来源:河南省济源供电公司2021-05-31
同时,加大安全用电宣传力度,为讲解冬季用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,提醒用户不要随意添加大功率用电设备,不私拉乱接,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电,保障用户放心用电、安全用电,用心服务农民
来源:河南省济源供电公司2021-05-20
深入开展“贴心服务进社区、进农村、进校园”主题活动,对智能电表、预收代扣、电力设施保护等内容进行面对面宣传,确保用户安全用电、放心用电。力求服务更便捷。
来源:河南省济源供电公司2021-05-13
针对这一状况,济源供电公司科学研判,细致把脉,将原有的1号主变增容至10000千伏安,完工后将与有效提升该变电站的供电能力,进一步提升供电可靠性,电网结构更加精强,客户将放心用电。