来源：北极星电力网2025-11-19

据了解，宽城公司本次活动提前与社区居委会沟通，明确活动时间、流程及活动内容，利用公告栏、居民微信群等渠道广泛宣传活动信息，精准覆盖辖区老年群体，对供电抢修服务电话、网格化服务联系渠道进行宣传，确保以本次敬老活动为契机

来源：北极星电力网2025-11-19

同时，工作人员还积极对接小区物业，通过张贴公示栏、现场发放宣传资料，开展节约用电进商户、进小区、进家户的“三进”活动，利用微信公众号、微信群、朋友圈等渠道扩大宣传范围，使更多的客户参与到节约用电中来。

来源：北极星电力网2025-11-17

同时，针对辖区清洁取暖用户，该公司制定专项服务机制，通过微信群、村委会大喇叭、朋友圈等渠道宣传供电抢修电话，及时跟进隐患治理工作举措和故障处理进度，确保用户第一时间了解用电抢修进度，增强辖区群众的获得感

来源：北极星电力网2025-11-13

同时，该公司创新建立“清单化管理+常态化督办”机制，由运检部牵头搭建专属工作微信群，制定日、周巡视计划，对排查出的隐患缺陷逐一登记建档，明确整改时限与责任人员，确保1个月内完成全部治理，为更高负荷高峰到来做好准备

来源：北极星电力网2025-11-13

线上利用微信群、公众号推送消防知识短视频和警示案例，线下在办公区、营业厅张贴海报、悬挂横幅，并组织“消防安全进班组”活动，通过案例剖析、互动问答等形式，向员工普及火灾预防、逃生自救等知识，提升全社会消防安全意识

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2025-11-11

该公司针对秋冬火灾高发特点，通过公司内网、微信群、ice等线上平台广泛宣传消防知识，包括消防器材使用、火灾逃生技巧等内容，让消防安全意识深入人心，提高全员消防素质。

来源：北极星电力网2025-11-07

此外，还利用微信公众号、微信群等平台，推送冬季安全用电小贴士、故障报修流程等内容，提升群众的安全用电意识和自我防护能力。

来源：北极星电力网2025-11-05

此外，该公司还通过微信公众号、客户微信群推送网格服务电话使用指南，制作短视频演示报修、咨询等操作流程。同时，各供电所联合乡镇政府及村委会利用“大喇叭”广播循环播放宣传内容，确保宣传覆盖无死角。

来源：北极星电力网2025-11-04

此外，该公司还通过张贴宣传标语、村广播站、微信群等渠道，向群众普及电力设施保护、安全用火知识，发放宣传手册500余份，提升全民防火意识，凝聚全民防火合力。

来源：国家电网报2025-10-30

政府主导、多方联动、公司实施”项目推进机制，结合本市“电梯加装”“两旧一改”“给水和城燃管网改造”等市政项目优化调整改造计划，建立与区政府、街镇、居委、物业、业委会等主体的全链条、常态化沟通机制，并通过微信群

来源：北极星电力网2025-10-23

下一步，该公司将持续关注天气变化与山火防控形势，动态调整巡视频率与防控重点，同时强化运维人员的应急处置能力，通过微信群推送、村广播宣讲等形式深化群防群治氛围，以扎实举措保障秋季电力安全可靠供应。

来源：北极星电力网2025-10-23

“你们速度真快啊，我早上刚在村微信群反映空调一开就跳闸，才不到20分钟的时间，你们就带着工具上门了。”...该公司以供电所为核心、村委会服务站为单元，构建起“供电所、村网格、台区”三级服务体系，为每个网格配备专职台区经理，该公司“电力管家”同时担当“服务员”和“宣传员”，实行7×24小时响应机制，通过“线上微信群

来源：国网黑龙江讷河市电业局2025-10-23

同时，通过电力网格化服务微信群、共建服务点等多种渠道，拓宽电力设施保护宣传范围，有效防范外力破坏事件发生。

来源：北极星电力网2025-10-22

目前，该公司已建成12个村（社）网共建电力服务点，通过微信群、走访宣传、建立《客户服务登记本》等方式，及时追踪客户诉求，并在现场服务后发放供电连心卡、供电服务监督卡，多渠道解决客户诉求，实现“线上+线下

来源：北极星电力网2025-10-22

服务队创新采用“线上+线下”双渠道实时跟进服务进度，线上通过服务微信群快速响应居民关切，解答突发用电问题,线下主动上门走访，为居民提供用电咨询、应急供电等即时帮助。

来源：北极星电力网2025-10-20

该公司组织专业部门协同共产党员服务队量身定制“分层分类”服务方案，在老年居民集中的社区，服务队员手持用电便民服务卡开展“敲门行动”，上门宣传、解答用电问题；面对年轻群体集中的小区，依托“线上+线下”双线推送模式，微信群公告

来源：北极星电力网2025-10-17

组织供电所党员宣传队走进各村支部，用大喇叭循环播放防火宣传，讲解“线路周边禁烧杂物”等知识，并通过电力服务微信群推送警示案例。同时与镇应急办建立联动机制，共享山火预警信息，确保火情信息传递流畅。

来源：北极星电力网2025-10-16

国网大厂县供电公司还通过短信、微信群、社区公告等多种渠道，向广大用户发布大风天气安全用电提示，提醒居民检查自用电力设施，共同维护电网安全。

来源：北极星电力网2025-10-16

融合智能电网系统，通过线上平台实时采集中用户负荷数据，精准预测、动态调网，优先保障民生采暖用电；实行24小时值守，组建多支抢修队、备足物资，确保突发故障“快速响应、就近处置”；通过社区公告、短视频、微信群推送安全知识

来源：北极星电力网2025-10-16

截至目前，国网玉田县供电公司累计开展线路特巡90余次，发放安全用电宣传册1500余份，通过村广播、微信群等渠道推送安全用电信息30余次，有效提高了农户的安全用电意识。