来源：安徽省涡阳供电公司2022-06-22

调控中心负责变电站母线电压的监控、调档，杜绝成片低电压现象的发生；按日开展电网运行情况分析，针对发生重过载的变电站，督促运检部拟定负荷切改方案，及时优化电网运行方式；联合营销部开展重点客户走访宣传，引导企业错避峰生产

来源：江苏电力交易中心2022-05-16

响应这一倡议，南通供电公司营销部与南通市工信局节能中心成立了能效服务联合小组，从政策解读、技术指导、客户走访等方面，推广居民家庭“光伏+储能+充电桩”用能方案。

来源：亮报2022-04-28

2021年8月，福建福州长乐区供电公司员工在大客户走访过程中，敏锐地发现了企业的用能痛点。

来源：亮报2022-04-28

2021年8月，福建福州长乐区供电公司员工在大客户走访过程中，敏锐地发现了企业的用能痛点。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-03-27

以优化营商环境评价和客户服务满意度为抓手，组织开展大客户走访活动，开展沉浸式体验办电环节，站在客户视角，持续优化电力营商环境，为地方经济社会发展做出贡献。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-02-14

各供电所增加对重点线路、重点区域的特巡和夜巡次数，加强对大客户、高危客户等重点客户走访检查及隐患消除，携手当地政府相关部门加强节日期间防火、线下垂钓及燃放孔明灯管控工作。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-12-26

该公司上下务必以最高标准、最严要求、最实作风，对待每一次数据填报、每一位客户走访，确保问题整改到位、数据填报精准、客户走访满意。严格落实优化营商环境目标责任制。

来源：中国能源报2021-11-03

10月22日，南京供电公司大客户走访团赴南京卷烟厂，主动了解企业生产及用电和有序用电实施情况，就负荷压降、能耗控制、用电安全等问题听取该企业意见，争取了该企业的理解和支持。...10月22日，国网江苏电力启动大客户走访活动，积极主动走访“两高”企业，“快下快上”及轮休等有序用电企业，公共服务、粮油生产等重点保障类企业，争取社会各界对电力保供和有序用电工作的支持，指导企业错峰生产

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-10-27

10月27日，国网宁波供电公司江北供电分公司启动“纪检+”优化营商环境客户走访活动，对宁波正德泰和礼品有限公司开展用电专项检查，排查企业用电运行情况，确保企业秋季安全用电可靠。

来源：国家电网公司2021-10-21

该公司还成立联合检查组，督导客户有序用电，坚决做到“十到位、十不准”；开展客户走访活动，宣传有序用电政策，争取客户理解支持；督促帮助重要客户配置完善应急电源，加强维护和管理，满足保安负荷正常启动和带载运行要求

来源：英大网2021-10-18

国网天津电力深入开展客户走访服务活动，实施好供电服务“三新三服”30项举措，协调解决企业用电难题。

来源：国网辽宁电力2021-10-13

市两级有序用电管控机制；开展各级人员业务培训，打造专业团队支撑有序用电工作长期开展，迭代升级有序用电动态监测系统，实行有序用电期间24小时值班机制，确保有序用电执行全过程有效管控；落实包保责任，开展有序用电客户走访

来源：国家电网公司2021-10-11

国网福建电力组织客户走访，加大现场服务力度，主动降低各类生产办公场所用电量，引导社会各界节能降耗。国网陕西电力进一步提升供电服务质量，优化处置策略，积极争取客户理解。

来源：芜湖日报2021-09-27

依托政企客户经理组建能效公共服务团队，结合业扩报装、用电检查、客户走访、故障抢修等现场服务环节，收集和掌握客户光伏建设储备信息，使光伏建设走在企业建设之前，全面压减光伏项目设计建设周期，有效提高并网消纳速度

来源：芜湖繁昌区供电公司2021-09-17

依托政企客户经理组建能效公共服务团队，结合业扩报装、用电检查、客户走访、故障抢修等现场服务环节，收集和掌握客户光伏建设储备信息，使光伏建设走在企业建设之前，全面压减光伏项目设计建设周期，有效提高并网消纳速度

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

走访人员一要全面收集掌握19个供电所营业厅服务、网格化宣传即向客户推广“网上国网”app、宣传供电服务热线、各台区管理员台区网格化服务群建立及应用、客户走访及全员学习情况，尤其是客户低电压情况及亟待解决的问题

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-09

从8月6日开始，凤翔供电分公司以党史学习教育为契机，启动开展“送安全”客户走访活动，旨在进一步提升供电服务质量和客户安全用电水平，为客户用电安全和电网安全“迎峰度夏”奠定坚实基础。...该公司学党史、勇担当，积极开展“送安全”客户走访活动，为用电客户提供一流服务和用电安全，该公司一是分管业务领导、部室主任带队，营销、客服、供电所组相关客户经理参与，深入辖区重点客户、大客户，实地走访互动

来源：大岳咨询2021-08-06

2021年春节刚过，大岳咨询第七事业部安康项目组在客户走访过程中了解到，l县政府方计划采用ppp模式盘活全县存量资产，想在污水治理市场化和专业化方面探索出一条新路子。

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

济源供电公司以持续优化营商环境、提升客户满意度为着力点，坚持提速、提质、提效并重的理念，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，扎实开展客户走访活动，重点了解客户需求，征集客户的意见和建议

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-07-22

近日，凤翔供电分公司以党史学习为契机，启动开展“聚焦安全用电”客户走访活动，旨在进一步提升供电服务质量和客户安全用电水平，为客户用电安全奠定基础。...该公司学党史、勇担当，积极开展“聚焦安全用电”客户走访活动，为用电客户提供一流服务和用电安全，按照此次活动安排，该公司一是分管业务领导带队，深入大客户，实地走访互动。