来源：海博思创2025-05-09

为提供卓越的本地化服务，海博思创已在德国与芬兰设立运维中心，配备专业运维专家与工程师，依据分级响应机制快速解决项目问题，确保客户满意度。

来源：南方电网公司2025-04-27

标包2：数智化场景工单（数字服务域）该项目涉及实现客户全方位服务、基础与增值产品运营、支撑现代供电服务体系构建、提升客户满意度和获得感的各类系统，包括：南网在线、客户服务平台等承载现代供电服务体系平台。

来源：南方电网报2025-04-25

业扩受限等问题，创新建立省地两级中台协同运营模式，围绕基础服务、增值服务两条主线开展管理变革，解决用户急难愁盼问题5025项，实现12398投诉同比下降46%，95598投诉意见量同比下降58.46%，客户满意度连续三年增长

来源：盈峰环境2025-04-25

盈峰环境产能规模行业领先，华中、华南、华东三大智能制造基地总面积超过2000亩，引入世界顶级kuka工业机器人，拥有行业最大生产制造能力，获评国家绿色工厂；服务网络覆盖全国98%地级市，故障响应效率提升至分钟级，客户满意度达

来源：北极星风力发电网2025-04-22

这一模式的转变，让大金重工从单纯的产品制造商，摇身一变成为 “制造 + 运输” 的综合服务商，不仅提升了客户满意度，还增加了订单的附加值。

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-21

强化安全管理，落实安全责任，确保电网安全稳定运行；不断提升服务质量，简化业务流程，提高客户满意度；加大研发投入，推动技术突破，为电网智能化发展提供支撑；加强人才队伍建设，培养一批政治过硬、业务精湛的高素质人才

来源：电网头条2025-04-18

巴西东北特高压项目环评征地和工程设计有序推进，进度优于预期；希腊克里特岛直流联网工程建设按期进入收尾阶段；巴电cpfl公司连续五年获评巴西电监局客户满意度奖，连续三年蝉联巴西配电综合服务质量第一。...提高新能源汇集区域的整体安全性和经济性，深入推广“新能源+储能+分布式调相机”和构网型新能源技术，提升新能源主动支撑能力和灵活调节能力，应用“新能源云”开展新能源接网全流程服务，规范线上办理时限和要求，提高客户满意度

来源：北极星输配电网2025-04-01

归属于上市公司股东的净利润同比增长195.77%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润同比增长157.54%，主要系公司加大研发投入，提升技术水平，不断拓展市场、提高客户满意度，加强成本管控，提升运营效率

来源：CESA储能财经观察2025-03-28

例如，落基山电力公司计划在2025年至2028年期间部署213mw储能系统，以提高电力需求的响应能力，旨在确保关键设施的服务并提升客户满意度。

来源：华为数字能源2025-03-28

比利时energreen pro作为华为授权的安装商，严格遵循华为的质量和安全要求，确保工商业储能项目的高效交付和客户满意度。

来源：北极星储能网2025-03-27

同时，通过在不同地区建立生产工厂，能够更好地贴近当地市场，快速响应客户需求，提升客户满意度，增强企业在全球市场的竞争力。

来源：高工储能2025-03-14

乐亿通与瑞云服务云共建数字化平台，实现备件全球调拨与工单实时追踪，客户满意度提升30%。2024年投资自动化生产线，产能提升50%，支持韩国、澳大利亚等地订单交付。

来源：思格新能源2025-02-18

在2024 年的客户调查中，思格收获了超过九成客户的好评认可，即使是在注重客户满意度的全球知名高端品牌中，也难以见到如此高的满意度。

来源：金风科技2025-02-17

应用创新机制后，运维团队人均管理容量提升至行业平均水平的2-3倍，显著提升客户满意度。全域互联：打造“全时响应生态”平台在行业内创新打通各类主流通讯工具，构建“全媒介事件响应矩阵”。

来源：晶澳科技 JA Solar2025-02-14

在这一过程中，晶澳科技广泛应用国际领先的质量管理方法与工具，时刻监视和测量着自身的不足与方向，使生产流程持续优化，产品不良率持续降低，显著提升了客户满意度。...多年来，晶澳科技客户满意度平均分皆≥95%，客诉响应及时率达100%。此外，晶澳科技为不断超越当前水平，实现更高的质量标准，更专门设置了质量流程与数字化中心。

来源：国家电网报2025-02-10

建立健全从问题发现到解决（itr）的流程，以端到端的方式打造服务闭环，提升服务质量的稳定性和一致性，提升客户满意度。形成从客户需求获取到整体解决方案制订，再到交付服务的稳定三角关系。

来源：电气风电2025-02-06

回首2024年，在电气风电全体成员的共同拼搏与不懈努力下，公司新接订单实现大幅增长，各项经营指标持续向好，客户满意度显著提升，运营效能不断优化。

来源：电池中国2025-02-05

通过制定统一的检测标准和流程，以及模块化的维保组件，可以更快地定位和解决电池隐患，降低维修成本，提高客户满意度。三是，非破坏性的检测技术将发挥更大作用。

来源：南方电网报2025-01-24

全面完成南方电网公司经营业绩考核目标，省内售电量增长6.4%，非化石能源电量占比38.7%，新能源利用率97.3%；全面完成本质安全型企业建设年度任务，实现安全治理模式向事前预防转型年度目标；第三方评价客户满意度

来源：晋江水务2025-01-17

他表示感谢水务集团及圳源公司的信任，让短流程脱氮除磷工艺技术成功落地于深沪污水处理厂，我们将强化技术基础，秉承数据说话，解决行业难题，以客户满意度为目标，不断精进工作细节，携手共创绿色、低碳、节能的污水处理标杆项目