来源：国家电网报2017-06-19

受地理环境和施工场地影响，绝缘斗臂车无法进入现场作业，而停电作业将影响线路所带客户正常用电。海北供电公司员工克服高海拔缺氧、地形限制等困难，组织人员创新采用地电位绝缘杆法带电作业。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-06-04

随着气温日益升高、负荷不断攀升，设备过热缺陷务必尽快处理，变电设备一旦出现过热烧毁等故障，势必影响电网安全稳定运行和客户正常用电。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2017-02-23

确保项目改造现场的施工进度和绝对安全，该公司采取多项举措，提前开展针对性巡视，制定方案，重点对棚改区内涉及的电杆迁移及新立、10千伏线路以及低压线路迁改、电力迁改与场地平整机械交叉作业、变压器台区涉及客户正常用电等情况进行了研判

来源：河南省济源供电公司2016-12-09

为保证客户正常用电，12月8日，济源供电公司承留供电所组织人员对辖区内的i、ii石曲线停电检修，重点对老旧隐患设备进行消缺更换，共更换了2组隔离、2组开关、3组跌落、增容一台变压器、更换漏电保安器一台。

来源：安徽省涡阳供电公司2016-11-24

2016年11月24日，国网安徽亳州涡阳县供电公司员工在零下6℃的低温严寒天气里进行低压抢修，保障居民客户正常用电。

来源：中国电力报2016-10-02

（吴有康）陕西电力9月28日，国网陕西省电力公司提前编制下发国庆节保障供电方案，组织各部门、各单位着手准备保电工作，落实好2016年国庆假期供电保障要求，确保电网安全可靠供电及客户正常用电。

来源：中国电力报2016-09-30

（吴有康）陕西电力9月28日，国网陕西省电力公司提前编制下发国庆节保障供电方案，组织各部门、各单位着手准备保电工作，落实好2016年国庆假期供电保障要求，确保电网安全可靠供电及客户正常用电。

来源：国家电网报2016-09-28

度夏期间，面对暴雨、台风、高温等恶劣天气，电网员工践行你用电、我用心的理念，顶高温、冒风雨，排除困难，全力保障客户正常用电。在抗洪抢险中，供电员工昼夜奋战抢修受损线路，让灾区群众及时用电。

来源：河南省济源供电公司2016-09-19

统筹安排、合理施工，提前对涉及改造、扩建项目所在区域实行负荷转移，尽量不影响客户正常用电。

来源：贵州省铜仁供电局2016-09-06

为保障客户正常用电，服务人员询问了用电设备运行与供电情况，征询企业是否需要该局的技术支持、对优质服务有什么建议和意见。

来源：中电新闻网2016-08-12

据悉，上月，该公司各供电所对线树、线房矛盾进行了集中整治，确保了客户正常用电。据了解，110千伏高塘站、35千伏东华站等一批重点工程正在紧张建设中，待投运成功，平南电网供电能力将进一步提高。

来源：中电新闻网2016-07-29

加大电网设备的监控力度，及时监视重载、过载变电站和线路运行情况，科学研判重载、过载程度，为改变电网运行方式做好数据支撑;在高峰负荷时，对负荷较重的变电站和城区配网设备过温情况进行红外线测温，及时消除因过温引起的故障，保障客户正常用电

来源：国家电网公司2016-07-25

此次非同一220千伏系统内配电网电磁合环技术的成功应用，可做到不停电进行配电网负荷转移，能有效避免停电对客户正常用电的影响，对提高供电部门优质服务水平，提高供电可靠性，具有十分重要的意义。

来源：环球表计2016-05-31

加强停电审核尽量做到延时停电，给客户留出足够的缴费时间，还要做到白天停电，晚上尽量不停电，制定应急预案，对于客户缴费后不能复电的情况，工作人员应用掌机进行现场复电，或更换表计，确保客户正常用电。

来源：德江供电局2016-05-18

5月11日，在10千伏稳荆线61号杆至72号杆工作现场，为尽早恢复停电客户正常用电，党员先锋队在现场安全措施复杂，工作步骤繁多，致使抢修作业量和作业难度增大。

来源：北极星输配电网2016-05-05

具体地，可以选用开口式电流互感器，安装方便，无须拆一 次侧母线，亦可带电操作，不影响客户正常用电即可实现对供电线路的电流信号的采集。

来源：山西经济日报2016-03-09

为确保改造工程安全、有序、高效，太原供电公司提前开展电网风险分析，优化电网运行方式，将主要负荷转移邻近变电站，有效控制电网运行风险，确保客户正常用电。

来源：贵州省铜仁供电局2016-02-03

2月3日，玉屏供电局变电管理所人员对110千伏新店变电站、紫气山变电站进行特巡，确保设备可靠运行，全力保证春节期间广大客户正常用电。

来源：英大网2016-01-24

国网浙江电力截至1月23日6时，此次强寒潮造成浙江电网35千伏线路跳闸6条次，10千伏线路跳闸439条次，影响858798户客户正常用电。

来源：贵州省玉屏供电局2016-01-13

为做好节前安全生产工作，保障电网安全稳定运行和客户正常用电，1月12日，玉屏供电局在全局范围内启动安全生产大检查工作。