来源：派能科技PYLONTECH2026-06-25

为提供更加高效、便捷的客户服务，公司已经在德国、英国、意大利、澳大利亚等地设立25个服务中心。面向安装商等合作伙伴，派能科技提供认证支持、运维培训、备件仓储等服务。

来源：瑞源电气2026-06-22

未来，公司将持续深耕越南市场，稳步推进属地化战略布局，搭建本土合作生态、完善海外服务团队，进一步提升客户服务能力和项目交付能力。

来源：电网头条2026-06-22

截至目前，杭州供电公司人工智能应用已在规划建设、经营管理、客户服务、作业管控、设备管理、电网运行六大业务领域铺开，一支多形态、多场景的人工智能“天团”初具规模。...如今，在电缆隧道、输电线路、带电作业现场，四足机器人、除冰机器人、“三合一”带电作业机器人走进一线，替代人工完成高风险作业；在客户服务领域，钱江营业厅机器人“小杭”集定点导航、自主问答于一体，可联动其他智能设备完成电费查询

来源：江西省发改委2026-06-17

（三）聚合商与电网企业签订聚合用户确认协议和委托代理协议；具备聚合分布式新能源资源、对聚合资源进行调节和控制的能力；具有固定经营场所，能够满足参加机制电量竞价的报量报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能的电力市场技术支持系统和客户服务平台等

来源：内蒙古电力集团2026-06-17

呼和浩特供电公司加密设备巡检频次，及时整治设备缺陷，配齐应急物资与抢修力量，落实值班值守制度，持续优化客户服务，以全方位保障举措，守护电网平稳运行。

来源：内蒙古电力集团2026-06-17

各单位立足自身生产经营、班组作业、客户服务等实际需求，依托中台数据与看板工具，自主探索数据分析应用。

来源：江西省发展和改革委员会2026-06-16

（三）聚合商与电网企业签订聚合用户确认协议和委托代理协议；具备聚合分布式新能源资源、对聚合资源进行调节和控制的能力；具有固定经营场所，能够满足参加机制电量竞价的报量报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能的电力市场技术支持系统和客户服务平台等

来源：北极星输配电网2026-06-15

发挥ai作用，实现从负荷预测、设备巡检、故障抢修到客户服务全链条智能化升级。做优算电联动负荷智能调控，在电网极限负荷时段守住算力供电底线。

来源：上海电气风电集团2026-06-15

近年来，公司以“科技创新、市场拓展、成本管控、质量保证、交付履约、客户服务”六大核心竞争力为抓手，交付了多个“首台套”、“首批”、标杆项目，持续塑造“好品质 可信赖”的品牌口碑。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-06-14

同时对基层工作提出要求，要求全员提升思想站位、常态化排查风险、严明工作作风、优化客户服务，压实班组主体责任，常态化筑牢基层廉洁防线。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2026-06-11

一方面，隆基深耕光伏行业26年，在组件转换效率、产品品质、客户服务、场景适配等领域达到行业极致；另一方面，精控能源深耕储能研发制造达13年，聚焦bms、ems、pcs等核心系统开发。

来源：昱能科技2026-06-11

esg领域，昱能将esg理念融入公司生产经营和发展战略，构建了成熟的“三会一层”治理架构，专设战略与可持续发展（esg）委员会，形成权责清晰、监督有效的治理机制；同时围绕光储一体化，推动ai技术在研发、客户服务与能源管理等环节的深度融合

来源：国家能源局2026-06-08

国家电网公司已发布《关于深化推进“人工智能+”专项行动的意见》，围绕营销服务、电网运行、企业管理等领域，体系化推进配网智能诊断、供电方案智能生成、无人机智能巡检、智能客户服务、智能辅助评标等人工智能场景落地应用

来源：安泰新能源2026-06-08

而在解决方案服务层面，安泰新能源分布式市场总监田鼎围绕“生产制造实力与客户服务”进行了系统分享，重点展示了公司面向渠道商与epc客户打造的一站式服务能力。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-06-06

此外，该公司纪委建立“纪检+专业”协同联动机制，强化与各业务部门的信息互通、工作联动，实时跟踪保电工作进度，动态掌握电网负荷监测、设备特巡、故障抢修、客户服务等工作开展情况。

来源：北极星储能网2026-06-04

万国数据依托项目交付、客户服务、资金储备以及ai场景定制化设计运营能力，在国内落地成熟核心市场与新兴算力枢纽并举的双线布局，此次落地乌兰察布项目，是企业加码国内ai基建布局的关键落地项目，项目将深度依托当地绿电

来源：国家电网报2026-06-04

随着人工智能技术的迭代升级，相关应用将在电网调度运行、设备管理、客户服务等领域发挥更大作用，促进生产提质、服务升级、经营提效。

来源：北极星输配电网2026-05-29

提升客户服务全过程智能化水平，智能开展业务受理、供电方案制定、综合用能方案智能生成等应用，面向用户提供账单分析、停电查询、电价政策智能解读等智能化应用，构建营业厅辅助受理与智慧服务。

来源：南网50Hz2026-05-28

从配网抢修到规划建设，从调度运行到客户服务，南方电网正推动智能体技术覆盖电力全业务域。未来，高危重复作业将全面实现“机器代人”，一线人员从实操岗转向智能运维与统筹决策，驱动电力行业运营模式革新。

来源：北极星电力网2026-05-28

国家电网已建成发布光明电力大模型，实现全网部署应用，体系化推进配网智能诊断、无人机智能巡检、智能客户服务等核心场景落地应用。南方电网也印发了“人工智能+”工作方案。