客户信息相关新闻政策报道信息-北极星电力网

来源：南方电网报2022-12-27

云景平台面向县级决策层、管理层提供的44个共性场景以及面向供电所提供所长日常工作关注的人、设备、作业、客户信息等关键内容的36个共性场景，实现了一线业务的实时触达。

来源：山东电力交易中心2022-11-18

①2022年度已使用电子签章签订入市协议且主体信息未发生变更的用户，无需重新签订；如主体或经办人信息发生变更，请在交易平台“企业信息-安心签客户信息维护”菜单先删除原有信息再重新进行认证。

来源：山东电力交易中心2022-11-17

如主体或经办人信息发生变更，需在交易平台“企业信息-安心签客户信息维护”菜单删除原有信息后重新进行安心签认证。

来源：北京市经济和信息化局2022-11-14

（2）应建立客户服务管理系统，形成客户服务信息数据库及客户服务知识库，实现对客户信息的挖掘、分析，制定精准的销售计划。（3）应建立客户精准画像、需求预测模型，挖掘潜在需求，实现产品和服务创新。

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

依托投资项目在线审批平台、工程建设项目审批平台等线上渠道提前获取新增项目客户信息，主动发送办电渠道提醒短信，让客户知晓“零证预约”“容缺办理”“上门收资”等一站式服务新模式。

来源：河南省济源供电公司2022-11-03

依托投资项目在线审批平台、工程建设项目审批平台等线上渠道提前获取新增项目客户信息，主动发送办电渠道提醒短信，让客户知晓“零证预约”“容缺办理”“上门收资”等一站式服务新模式。

来源：国家电网公司2022-10-27

南京供电公司城南供电营业厅营业二班班长钱蕴哲介绍，客户通过“网上国网pc版”平台录入客户信息和资料后，就可以发起业务申请，该平台会将申请传送至客户用电地所在省份，在当地审核派单，直至工单办结。

来源：南方电网报2022-09-27

目前，数字电网已接入超过1.2亿台电网设备，涵盖了超过10亿的台账信息、100万平方公里的地理信息、9600万的客户信息，年实时数据高达570亿条。

来源：国网冀北电力有限公司2022-09-23

5.个别不法分子通过制作虚假二维码催缴单、伪装电费代收点、冒充国家电网客服人员等方式窃取客户信息，实施盗刷，实现诈骗犯罪。

来源：亮报2022-08-31

该公司通过科学施策解决供电可靠性薄弱问题，应用供电可靠性数字化管控平台，全省首次实现配电网停电事件一清二楚、配电网设备停电一目了然、停电客户信息一览无余的透明化管理；精准定位配电网突出问题，实施供电可靠性提升工程

来源：河南省济源供电公司2022-08-29

通过采取以上措施，极大提升了电费回收风险客户信息获取的便捷性，助力基层班组人员靶向催费，有效降低了电费回收风险隐患，国网济源供电公司电费回收率保持100%，电费结零时间多次刷新历史最好成绩。