来源：国家能源局2020-08-13

、阻碍市场公平竞争等问题进行重点监管，严肃查处用户受电工程“三指定”、限制或拖延用户报装接入、违反承装（修、试）电力设施许可制度等各类阻碍市场公平竞争的违法违规行为，维护市场公平公正秩序，保障人民群众安心用电

来源：中国电力新闻网2020-08-10

在江苏电力党委坚强领导下，江苏电网建设者与时间赛跑、与疫情较量，率先复工建设电网，全面推进新能源并网，高效完成电网建设任务，超额完成半年度里程碑计划，迸发出苏电精神、苏电速度、苏电力量，全力保障了经济社会发展和百姓安心用电

来源：国网伊犁供电公司2020-07-27

确保人民群众安心用电，用最“暖心”的服务和广大用户一起携手共融疫情“坚冰”。...连日来，根据新冠肺炎疫情发展形势，为保障辖区内居民安心用电，助力各行业稳定生产，国网伊犁供电公司启动24小时不间断保电响应，主动对接各级党委、政府，全面做好供电服务保障工作，服务政府疫情防控工作大局。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-06-02

全力保障休渔期间，企业安心用电、便捷用电、舒心用电。“渔民兄弟休渔期间，我们就更加忙碌了。一个原因是每到休渔期，渔船归港后的补漆补漏工作集中开展，这些修补作业大多数都要用到电。”

来源：Ofweek2020-05-12

电力部门“有备而来”为了让居民安心用电，电力部门是“有备而来”。一方面是各地对电力需求的增长，一方面是低碳能源转型赋能经济发展的趋势。各地电力部门通过清洁能源发电互补，平衡电力供需，确保电网安全运行。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-25

同时为增强广大农户的安全用电意识，该公司通过发放安全用电宣传单的形式，为广大农户提供安全用电技术指导，讲解节电排灌的方式方法，让广大农户能够安心用电、节约用电。

来源：济宁新闻2020-02-14

疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电；对中小企业客户采取“欠费不停电”措施，支持中小企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展。坚决护航中小企业共渡难关。

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电；对中小企业客户采取“欠费不停电”措施，支持中小企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展。4.主动服务，护航中小企业共渡难关。

来源：国网青海电力2020-02-11

疫情防控期间，对居民用电采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电。对困难中小企业采取“缓缴3个月电费”措施，缓缴期间实行“欠费不停供”，实现中小企业健康发展。四、电力先行，护航脱贫攻坚全面打赢。

来源：大众网2020-02-11

疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电。通过95598热线、“网上国网”app等线上服务渠道，提供交费、办电等24小时在线服务。

来源：国网山东电力2020-02-10

疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电；对中小企业客户采取“欠费不停电”措施，支持中小企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展。4.主动服务，护航中小企业共渡难关。

来源：国网山东电力2020-02-10

疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电；对中小企业客户采取“欠费不停电”措施，支持中小企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展。4.主动服务，护航中小企业共渡难关。

来源：国网日喀则供电公司2020-02-05

同时，在疫情近期公司推出“安心用电、绿色服务”等便民服务措施，尽最大努力让百姓用上放心电、可靠电和满意电！

来源：国家电网报2020-02-03

更多的一线员工主动深入街道、社区和村组，让城乡居民安心用电。为了优先、高质量保障疫情严重的湖北区域供电服务，国网客户服务中心设立武汉疫情防控95598服务保障专席，日均排班百人次。生命重于泰山。

来源：电网头条2020-02-03

（祁玉金）让居民客户安心用电国网吉林电力加强所属各供电单位重要办公场所和人员密集场所管理，特别是营业厅管理，为广大电力客户办理用电业务营造清洁、卫生的环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-03

日前，为有效扼制新型冠状病毒防治工作，岐山县供电分公司多措并举、严格把控、积极防治，全力做好营业窗口、工作生活场所消毒和疫情摸排工作，众志成城防控疫情，倾心服务广大客户春节期间安心用电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-09

由此，国家电网有限公司强化“以客户为中心”的服务理念，积极主动为客户排忧解难，在作风建设中，以坚决的态度和有力的措施，以真心真情优化营商环境，抓整改、除积弊、保落实、促发展，让客户便捷用电、安心用电、舒心用电

来源：凤翔县供电分公司2019-11-05

近日，为扎实做好脱贫攻坚工作，让贫困户、孤寡老人等在天气逐渐变冷的情况下，安心用电，温暖过冬。

来源：国家能源局河南监管办2019-09-04

供电企业要认真查验承装（修、试）电力设施许可资质，加强关联企业管理，规范用户受电工程各环节流程，不断提升用户受电工程市场化水平，确保公平无歧视开放用户受电工程市场，保障人民群众安心用电。

来源：河南能监办2019-09-03

供电企业要认真查验承装（修、试）电力设施许可资质，加强关联企业管理，规范用户受电工程各环节流程，不断提升用户受电工程市场化水平，确保公平无歧视开放用户受电工程市场，保障人民群众安心用电。