来源：国家能源局2025-09-10

持续健全完善投诉、申诉、举报处理工作机制，通过抽查投诉事项办理情况、组织供电企业定期分析报告等方式，加强投诉处理情况监管，切实提升供电服务水平，回应人民群众关切。（三）深化全面从严治党。

来源：东北能源监管局2025-09-08

另外，根据《规定》，东北局将按月通报辖区内能源企业投诉处理情况，并按季度召开工作会议，深入分析问题、交流经验、总结得失，持续优化工作方法，不断提升处理质效。

来源：中国绿发2025-09-08

（4）根据中国绿发投资集团有限公司《供应商关系管理办法》、《关于供应商不良行为处理情况的通报》的规定，不存在导致其被暂停中标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内；不得存在《招标投标法》第53条所列违法行为

来源：国家能源局2025-08-27

表 1 投诉事项处理情况（三）投诉热点问题一是陕西、四川等部分地区群众反映，部分供电企业可靠性管理不到位，低电压、频繁停电等问题解决不彻底，影响用户日常生活。...图 1 主要投诉类别占比情况（二）投诉处理情况能源企业应在7月份办结投诉2949件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。7月份办结投诉回访满意率90.18%。

来源：国家能源局2025-08-27

表 1 投诉事项处理情况（三）投诉热点问题一是陕西、四川等部分地区群众反映，部分供电企业可靠性管理不到位，低电压、频繁停电等问题解决不彻底，影响用户日常生活。...图 1 主要投诉类别占比情况（二）投诉处理情况能源企业应在7月份办结投诉2949件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。7月份办结投诉回访满意率90.18%。

来源：广西壮族自治区住房和城乡建设厅2025-08-26

因此，为规范非生活垃圾处理情况，制定本条基本规定。4 生产准备4.1 一般规定4.1.1~ 4.1.2 生产准备时间指从项目开工建设开始，到机组完成（72+24）h满负荷试运行为止。

来源：重庆市发改委2025-08-18

建立维护档案，记录每次巡检、维护的时间、内容、发现的问题及处理情况，为后续管理提供依据。

来源：中国绿发2025-08-13

（5）根据中国绿发投资集团有限公司《供应商关系管理办法》、《关于供应商不良行为处理情况的通报》的规定，不存在导致其被暂停中标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内；不得存在《招标投标法》第53条所列违法行为

来源：宁夏回族自治区生态环境厅2025-08-06

（五）自动监测设备运行维护、校准与校验、故障处理情况。（六）其他与自动监测设备运行相关的情况。

来源：玉溪市人民政府2025-07-31

其中，生活垃圾处理信息详细情况如下：1．产生、利用及处理情况全年玉溪市城乡生活垃圾产生（收集）量为98.35万吨，其中，城市生活垃圾产生（收集）量49万吨，农村生活垃圾产生（收集）量49.35万吨。

来源：国家能源局2025-07-28

（二）投诉处理情况能源企业应在6月份办结投诉2049件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。6月份办结投诉回访满意率90.52%。...根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第二季度典型案例通报如下。

来源：国家能源局2025-07-28

（二）投诉处理情况能源企业应在6月份办结投诉2049件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。6月份办结投诉回访满意率90.52%。...根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第二季度典型案例通报如下。

来源：国家能源局2025-07-28

调研期间，王宏志一行深入12398热线中心现场，详细了解投诉举报接收处理情况，亲切慰问一线工作人员，并召开座谈会研究民生用能保障工作。

来源：泉州市林业局2025-07-18

第三方核查第三方核查机构依照有关规定和技术标准，对林业碳汇项目进行核查，包括项目设计合规性、真实性、唯一性、碳汇核算准确性、经营活动规范性等，核查合格出具核查报告并公开结果，报告中应当对公示期间收到的公众意见及其处理情况作出说明

来源：工信部装备中心2025-07-04

分析报告应包括事故详细信息及处理情况介绍；事故车辆基本情况；事故车辆使用及售后服务信息；该车型动力电池、模组、pack相关技术介绍；事故车辆的勘验及分析；企业平台数据分析；事故原因及改进措施等。

来源：江苏省盐城供电公司2025-06-27

营销部详细剖析这些关键字段的填报标准，并针对7类不同情形明确处理要求，让基层工作人员在面对复杂多样的投诉时，能够清晰把握工作重点，准确、规范地记录和反馈处理情况，确保每一个投诉都能得到妥善解决，每一次回复都能让客户满意

来源：安阳市生态环境局2025-06-26

通过对不同时间段的数据对比分析，形成固体废物的产生、堆积和处理情况的变化趋势，为管理决策提供数据支持。...可视化数据可使公众了解固体废物的产生和处理情况，提高参与环境保护的积极性和主动性；为决策层提供更加全面、准确的信息依据，从而提升固体废物管理决策的科学性和前瞻性，提高对固体废物的管控能力。

来源：国家能源局2025-06-25

（二）投诉处理情况能源企业在5月份应办结投诉1665件，及时办结1664件，及时办结率99.94%。5月份办结投诉回访满意率90.11%。...（二）申诉处理情况2025年5月，国家能源局派出机构受理申诉事项117件，办结申诉160件（含往期结转），申诉事项主要集中在用电报装、电表计量、新能源并网等方面。

来源：国家能源局2025-06-24

（二）投诉处理情况能源企业在5月份应办结投诉1665件，及时办结1664件，及时办结率99.94%。5月份办结投诉回访满意率90.11%。...（二）申诉处理情况2025年5月，国家能源局派出机构受理申诉事项117件，办结申诉160件（含往期结转），申诉事项主要集中在用电报装、电表计量、新能源并网等方面。

来源：生态环境部固体废物与化学品管理技术中心2025-06-16

第四部分生活垃圾，包括产生、利用及处理情况，生活垃圾处理设施情况，以及生活垃圾分类情况。第五部分建筑垃圾，包括产生、利用及处理情况，主要产生种类，以及主要处理设施情况。