来源：国家电网报2023-11-23

半年来，沈阳供电公司全面实现企业客户“一证办电”、居民客户“刷脸办电”、“房产+水电气”联合过户，深化“三零”“三省”服务，将沈阳地区享受“三零”服务的小微企业报装容量由160千瓦提升至200千瓦，累计帮客户节省投资

来源：内蒙古电力集团2023-11-16

办电时限缩短近50%；高效实施“三零三省”，截至今年10月底，累计送电15767户，节省客户成本5.71亿元；有序开展“转供电”治理，完成12276户居民和一般工商业客户“转供”变“直供”；先后推出“一证办电”“刷脸办电

来源：浙江省发改委2023-11-14

推进政企电子证照共享，拓展居民“刷脸办电”、企业“一证办电”服务场景。

来源：国网山西省电力公司2023-11-13

该功能首次实现省级车辆管理信息贯通，为新能源车主提供刷脸即可获取车辆证明信息服务，进一步丰富“刷脸办电”业务范围，拓宽政务信息贯通应用场景，持续提升充电设施报装便捷度。

来源：中能传媒研究院2023-11-02

“网上国网”实现全业务线上办理，注册用户数超1112万，深化“阳光业扩”，推广居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”；发挥电力大数据资源优势，聚合能源、经济、民生、气象等数据资源，充分激发能源数据的市场流通潜力与价值倍增效应

来源：湘潭市政府2023-10-23

提升办电服务水平方面，落实“一件事一次办”，全面推行“一证办电”“刷脸办电”，实现在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息；推行“房产+办电”过户联动办理，推广“互联网+”办电服务，为运营商和个人用户办理安装充电设施的

来源：南网50Hz2023-10-12

►实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，办电时长从12小时缩短至3分钟。深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。

来源：南方电网报2023-10-10

目前，互联网业务比例保持98%以上，实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，实现客户办电“一次都不跑”，办电时长从12小时缩短至3分钟。深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。大力推进新电气化。

来源：中国电力报2023-09-21

能源基础设施“最后一公里”建设还比较薄弱；获得电力“刷脸办电”“并联审批”还没有完全实现；地方供电区域频繁停电、低电压供电投诉举报较多；部分电力、燃气企业服务意识不到位，电网和油气管网设施公平开放程度仍需提高

来源：南方电网报2023-08-23

截至目前，广东电网公司“刷脸办电”“一证办电”应用率达80%，用电业务线上办理比例达99.7%。电网数字化客户服务的优势还体现在电费缴纳上。...如今，居民用户可通过“刷脸办电”进行用电报装；小微企业用户可通过“一证办电”进行用电报装，只需在“南网在线”输入企业名称，后台自动获取相关办电信息，免去用户证件整理、上传、核对等流程，办电效率显著提升。

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。...持续升级供电营业厅服务功能，开展营业厅终端设备升级，支撑图像识别、刷脸办电等功能，推动低压更名、过户、峰谷分时变更等高频业务自助受理、无感办结，提升用户临柜办电感受。

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

扩大共享电子证照类型，推动居民“刷脸办电”和企业“一证办电”常态化。...将办电入口集成至各级政务服务平台、自助终端等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。...持续升级供电营业厅服务功能，开展营业厅终端设备升级，支撑图像识别、刷脸办电等功能，推动低压更名、过户、峰谷分时变更等高频业务自助受理、无感办结，提升用户临柜办电感受。（三）提升办电透明度。

来源：无锡市人民政府2023-07-11

推广“刷脸办电”服务。...推广“刷脸办电”服务。13. 提升新能源产品消费服务水平。开展充换电设施服务专项行动，推行“开门接桩”，着力解决老旧小区容量低、充电难问题。探索推动第三方充电服务商进小区，提供公共充电服务。

来源：中能传媒研究院2023-07-10

二是全国31个省（区、市）都建成了互联网办电服务体系，全面实现了线上办电服务，“刷脸办电”“一证办电”方式逐步普及。三是高压办电难点堵点获得了历史性突破。

来源：中能传媒研究院2023-07-07

二是全国31个省（区、市）都建成了互联网办电服务体系，全面实现了线上办电服务，“刷脸办电”“一证办电”方式逐步普及。三是高压办电难点堵点获得了历史性突破。

来源：国家电网报2023-07-06

在“用得上”方面，该公司全面推行小微企业“三零”、大中型企业“三省”服务，贯通政务服务平台、项目管理平台和“网上国网”线上办电平台，实现全业务线上办理、居民“刷脸办电”、企业“一证办电”；在“用得好”方面

来源：央视网2023-07-03

通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，实现客户办电

来源：英大传媒网2023-06-27

一件事一次办、水电气讯联合报装、企业客户全渠道“一证办电”、实名认证居民客户线上“刷脸办电”、“房产+电力”联合过户服务等举措纷纷上线，助力天津连续两年获评全国营商环境标杆城市。

来源：南方电网报2023-06-19

进一步丰富办电功能，实现供电营业窗口配置人脸识别设备，升级自助终端，实现“刷脸办电”“一证办电”功能在传统服务渠道全覆盖;进一步完善停电信息公示功能，通过“南网在线”、营销管理系统短信等向受影响客户主动