来源：南网50Hz2023-10-12

►实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，办电时长从12小时缩短至3分钟。深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。

来源：南方电网报2023-10-10

目前，互联网业务比例保持98%以上，实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，实现客户办电“一次都不跑”，办电时长从12小时缩短至3分钟。深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。大力推进新电气化。

来源：中国电力报2023-09-21

能源基础设施“最后一公里”建设还比较薄弱；获得电力“刷脸办电”“并联审批”还没有完全实现；地方供电区域频繁停电、低电压供电投诉举报较多；部分电力、燃气企业服务意识不到位，电网和油气管网设施公平开放程度仍需提高

来源：南方电网报2023-08-23

截至目前，广东电网公司“刷脸办电”“一证办电”应用率达80%，用电业务线上办理比例达99.7%。电网数字化客户服务的优势还体现在电费缴纳上。...如今，居民用户可通过“刷脸办电”进行用电报装；小微企业用户可通过“一证办电”进行用电报装，只需在“南网在线”输入企业名称，后台自动获取相关办电信息，免去用户证件整理、上传、核对等流程，办电效率显著提升。

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。...持续升级供电营业厅服务功能，开展营业厅终端设备升级，支撑图像识别、刷脸办电等功能，推动低压更名、过户、峰谷分时变更等高频业务自助受理、无感办结，提升用户临柜办电感受。

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

扩大共享电子证照类型，推动居民“刷脸办电”和企业“一证办电”常态化。...将办电入口集成至各级政务服务平台、自助终端等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。...持续升级供电营业厅服务功能，开展营业厅终端设备升级，支撑图像识别、刷脸办电等功能，推动低压更名、过户、峰谷分时变更等高频业务自助受理、无感办结，提升用户临柜办电感受。（三）提升办电透明度。

来源：无锡市人民政府2023-07-11

推广“刷脸办电”服务。...推广“刷脸办电”服务。13. 提升新能源产品消费服务水平。开展充换电设施服务专项行动，推行“开门接桩”，着力解决老旧小区容量低、充电难问题。探索推动第三方充电服务商进小区，提供公共充电服务。

来源：中能传媒研究院2023-07-10

二是全国31个省（区、市）都建成了互联网办电服务体系，全面实现了线上办电服务，“刷脸办电”“一证办电”方式逐步普及。三是高压办电难点堵点获得了历史性突破。

来源：中能传媒研究院2023-07-07

二是全国31个省（区、市）都建成了互联网办电服务体系，全面实现了线上办电服务，“刷脸办电”“一证办电”方式逐步普及。三是高压办电难点堵点获得了历史性突破。

来源：国家电网报2023-07-06

在“用得上”方面，该公司全面推行小微企业“三零”、大中型企业“三省”服务，贯通政务服务平台、项目管理平台和“网上国网”线上办电平台，实现全业务线上办理、居民“刷脸办电”、企业“一证办电”；在“用得好”方面

来源：央视网2023-07-03

通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，实现客户办电

来源：英大传媒网2023-06-27

一件事一次办、水电气讯联合报装、企业客户全渠道“一证办电”、实名认证居民客户线上“刷脸办电”、“房产+电力”联合过户服务等举措纷纷上线，助力天津连续两年获评全国营商环境标杆城市。

来源：南方电网报2023-06-19

进一步丰富办电功能，实现供电营业窗口配置人脸识别设备，升级自助终端，实现“刷脸办电”“一证办电”功能在传统服务渠道全覆盖;进一步完善停电信息公示功能，通过“南网在线”、营销管理系统短信等向受影响客户主动

来源：国家电网报2023-06-08

深化“三零”“三省”服务，扩大“一件事一次办”范围，实行居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，全面打造“渝快办电”服务品牌。拓展增值服务，让生活更舒心。

来源：南方电网报2023-05-31

截至目前，贵州电网公司已通过“刷脸办电”“一证办电”办理该类业务42.9万笔。精准画像——助力社会经济发展依托数字化电力供应，企业用能更加有保障。...惠民利企——“刷脸办电”高效便捷打开手机，输入几行字，贵州省铜仁市碧江区桐达翰林居住宅区用电处经理张洲就完成了新装11台800千伏安变压器的用电申请。

来源：亮报2023-05-11

为提升乡村普遍服务水平，国家电网深化线上办电应用，精简客户办电资料，推动政府主管部门完善乡村房屋确权信息，实现线上获取，支持“刷脸办电”在乡村地区的推广应用，不断提升村民办电便利度。

来源：南方电网报2023-04-28

如今，随着数字化进程的持续推进，公司实现全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，客户平均停电时间下降37.19%……4月24日，南方电网公司2023年数字化工作会提出，将以“两化协同”促“两型建设”为重点，坚持遵循数字化规划总体框架

来源：南方电网2023-04-28

如今，随着数字化进程的持续推进，南方电网实现全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，客户平均停电时间下降37.19%……广泛应用数字技术推动社会绿色低碳转型发展当前，数字化和绿色化正成为加速全球经济复苏的新动能

来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-18

“刷脸办电”的实现，打破传统固有办电模式，通过人脸识别核实客户信息，让客户从“凭证办电”到“刷脸办电”，极大提高客户办电效率。