来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-07

催缴电费工作中，难免会遇到不配合的客户，每一次她们都会面带微笑，耐心说服。...，以保证读数的准确，随着催费结算考核日期的临近，班里除了刘洋还没有完全达到考核指标，班长赵茹看在眼里，急在心里，不能让一名同志掉队，她把刘洋还没有完成的任务重新再整理后，与刘洋多次来到欠费用电客户家中催缴电费

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-24

他说，每月要抄的表有1000多块，从月初到月末要紧着忙乎才能抄完，抄表的时候还要看客户欠费了没，写好催缴电费通知单，天是真的冷了，条件虽然艰苦点但咬咬牙就挺过来了，是工作就得踏踏实实的去做，我是国家电网人

来源：牡丹江电业局2011-12-14

尊敬的用电客户：新春佳节将至，为使广大用电客户过一个温暖、祥和的节日，请您根据所用电量提前预存足额的电费，避免因欠费系统自动停电给您的生产、生活和出行带来不便。12月14日，前来黑龙江牡丹江电业局爱民供电局营业厅购电的李先生一边排着队

来源：河南商丘供电公司2011-12-07

要说抄表辛苦，其实催缴电费工作更辛苦，有些难缠的用户，也没有任何目的，就是摆出各种理由延迟或拒交电费。为此，翟建国不知要费多少口舌、跑多少腿，才能全部追缴回来。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-17

他说每月要抄的表有2000多块，从月初到月末要紧这忙乎才能抄完表，抄表的同时，还要看看客户欠不欠费，有欠费的，还得写催缴电费通知单，前天降温，抄表的时候手都冻得不好使了，写不了字，回家后才填写的通知单。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

张磊，你负责催缴电费的片区内怎么还有一户电费没结清？11月9日下班后，朱富利在检查本所当月电费催缴情况时，责问所农电工张磊。

来源：北极星电力信息化网2011-10-13

在陆良供电有限公司，客户电话信息的手机为开通电话催缴电费和安全用电信息提供了较好的服务平台，不仅提升了服务质量，而且提高了工作效率。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-08

用电客户的不断增加，加大了抄收工作量，双月抄表虽然可以缓解抄收工作压力，但是催缴电费难度却很大，为了确保电费回收率和上缴率的完成，抄收人员克服种种困难催收电费，努力做到月清月结。

来源：安徽含山供电公司2011-08-25

开通了95598电费查询系统和短信催费功能，为电费缴纳和催缴电费提供了技术支持，便于用户及时地了解和掌握电费情况，做好定期上缴，同时，95598系统可以及时通过短信的方式提醒欠费户及时缴纳电费。

2011-08-24

全费控；还包括智能家电管理及控制、家庭负荷分析、异常用电分析及其他增值服务；小区用户还可通过3g移动互联网登录智能家居系统，进行远程视频监控和家用电器的远程控制；同时还具有电视上查询用电信息、有线电视催缴电费等功能

来源：牡丹江电业局2011-08-21

昨天电工到我家催缴电费，还纳闷，自己明明月月都交电费，怎么还出现欠费呢？抄表电工看过交费收据后，我才知道自己原来把两个月电费交到别人户头上了。老人着急的说。

来源：甘肃省高台县电力局2011-07-27

一是完善落实电费回收工作责任制,将指标、职责、措施细化落实到人，形成从抄表、稽核、催收直至收费各个环节的无逢链接，实现电费回收常态管理；二是坚持主动上门催缴电费，通过公示、电话和短信温馨提示等形式告知客户按时交纳电费

来源：河南桐柏县电业局2011-06-27

通过手机短信平台系统为客户提供欠费提醒服务，一方面方便了客户，另一方面也起到催缴电费的作用。

来源：牡丹江市郊供电局2011-06-11

“这位同志，下次你再来催缴电费时，就摁灯，当我家室内红灯亮起来，就知道有人来了，省着你白白跑了许多趟。”

来源：玉屏供电局2011-06-06

“抄电表、巡查线路、清理通道、送电费单、催缴电费”是抄表员的工作核心，也是供电局电费回收颗粒归仓的最基层的工作面。

来源：牡丹江电业局2011-06-01

6月1日，黑龙江省牡丹江市晨报记者姚长柏在《牡丹江晨报》第a11版，写出一篇名叫《欠费觉得没面子动手打人被拘留》的文章，为牡丹江阳明供电局员工石某在5月21日催缴电费时，被欠费客户汪某打伤住院一事鸣不平

来源：富阳供电局2011-05-31

如果说，抄表是累，那么催缴电费则是苦。面对少数客户对工作的不理解和刁难，唐红明总是颇费一番苦心，动之以情、晓之以理，发扬“三勤”精神。客户遇到的实际困难，他总是随叫随到，尽快替客户排除故障、解决问题。

来源：牡丹江宁安农电公司2011-05-26

每当欠费清单出来后，电工们便挨家挨户通知催缴电费，管片电工对村屯每名村民都认识，很多村民也放心地将电费交给抄表员代缴。长此以往，管片电工与村们客户的关系相处的非常融洽，成为了好朋友。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

牡丹江阳明供电局发扬走进“千家万户”、不怕“千辛万苦”、排除“千难万险”的“三千精神”，依法催缴电费，并加大催费力度，确保电费回收“颗粒归仓”。

来源：牡丹江电业局2011-05-23

据悉，5月21日是周六，抄表员孙文臣在催缴电费时，发现一饭店的客户雅间换气扇坏了，天气很热了，电气扇不能工作，顾客会有意见了。...正着急时，供电所的孙文臣前来催缴电费，客户韩女士抱着试试看的态度，问孙文臣能不能帮助修理修理，没想到孙文臣马上答应，并帮助查找故障点，经查，事故原因是插座出现问题，换气扇开关也有问题，经过修理，10分钟便恢复电风扇正常工作