来源：商洛供电局洛南分局2011-09-28

三是节日期间按严禁停电催费。四是值班期间接通电话要规范，注意语气和态度，接到报修电话要作好记录并及时出动。发生事故及时汇报分局值班室，按照分局安排处理。

来源：牡丹江电业局2011-09-28

这个局活动开展色彩纷呈：一是推出特色服务，畅通重点工程供电服务绿色通道;二是推行阳光供电服务三进(进学校、进企业、进社区)活动，开展居民客户零停电催费活动;三是开展宣传活动，营造浓厚的服务氛围。

来源：牡丹江电业局2011-08-08

这个局活动开展色彩纷呈：一是推出特色服务，畅通重点工程供电服务“绿色通道”；二是推行阳光供电服务“三进”（进学校、进企业、进社区）活动，开展居民客户“零停电催费”活动；三是开展宣传活动，营造浓厚的服务氛围

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-07

为了使这些市民欠费不停电，催费人员往往起早摸黑进社区、进家庭，发手机短消息，打电话告知，让邻里告知，人性化的服务，取得了市民的信任，每到缴费时间，他们总是主动上银联缴清电费，彻底打破了收费难的瓶颈。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

“三法”即“凌晨工作法”、“集中停电作业法”、“零停电催费法”。“一站”是指为提高办电工作效率，绥芬河供电局根据客户需求推出“一站式”服务，推行“内传外不传”新式办电流程。

来源：牡丹江电业局2011-07-05

为尽可能减少停电对原有用电客户的影响，把需要停电的诸多工程分类管理，安排在周末和节假日客户用电低谷期集中停电，最大限度减少社会影响；三是“零停电催费法”。

来源：商洛供电局洛南分局2011-06-20

认真践行“四个服务”宗旨，做到“七个严格，一个加强”，即严格落实“三个十条”， 严格执行国家电价政策和收费标准，坚决杜绝乱收费现象，严格报装接电，严格执行服务流程，严格客户报修，严格劳动纪律，严禁停电催费

来源：安徽黄山供电公司2011-06-02

期间恰逢5月份电费回收最关键的时刻，黄山公司高度重视，调整电费催收方案，以保证考生休息及安心迎考为重，对屯溪一中附近居民户、考场周边的酒店、旅馆等，以温馨提示为主，采取不停电催费措施。

来源：牡丹江电业局2011-05-05

所谓的“三法一站一延伸”即凌晨工作法、集中停电作业法、零停电催费法，一站式服务，以及让政府满意、客户满意的供电延伸服务。

来源：淮南供电公司2011-03-10

此举改变了以往单一以停电为主的硬生生催费方式，进一步完善了催费体系的建设，丰富了催费措施和手段，在提高催费效率的同时，有效减少了“停电催费”带来的后续纠纷，使催抄工作拥有一个和谐温馨的良好环境。

来源：满洲里供电局2011-02-11

新春佳节即将到来，大部分外乡人回家过年，给电费回收带来了很大困难，全体营销人员化困难为动力，以无停电催费和零投诉为目标，实现2011年电费回收开门红。

来源：电监会办公厅2011-01-24

节能减排任务对企业采取限电限产措施，部分地区对居民生活用电也采取“无差别限电”，影响了居民正常生活；三季度气温持续偏高，用电负荷处于历史高位，导致部分地区电压不稳，由此造成的停电、限电引发的投诉事件增多;部分供电企业停电催费流程不规范

来源：电监会网站2011-01-21

节能减排任务对企业采取限电限产措施，部分地区对居民生活用电也采取“无差别限电”，影响了居民正常生活；三季度气温持续偏高，用电负荷处于历史高位，导致部分地区电压不稳，由此造成的停电、限电引发的投诉事件增多;部分供电企业停电催费流程不规范

来源：电监会办公厅2011-01-20

节能减排任务对企业采取限电限产措施，部分地区对居民生活用电也采取“无差别限电”，影响了居民正常生活；三季度气温持续偏高，用电负荷处于历史高位，导致部分地区电压不稳，由此造成的停电、限电引发的投诉事件增多;部分供电企业停电催费流程不规范

来源：安徽电力凤台供电公司2010-12-30

、“青春光明行”等载体，积极上门服务，拓宽缴费渠道；对交费意识不强的难缠户、钉子户坚持发扬“三千”精神深入到户苦口婆心地宣传，情理并茂，增强客户的交费意识，同时在确保行风建设的前提下，对恶意欠费户实行停电催费

来源：益阳电业局2010-12-06

动态关注辖区内大客户、特殊客户生产经营和缴费情况，采取专人跟踪、缩短交费周期、预缴电费等防控措施，防范欠费风险；四是充分发扬“三千”精神，加大收费服务力度，实行上门、电话和短信等多种催收并用，尽量减少停电催费给用户造成的不便

来源：互联网2010-02-21

层层落实供电服务考核责任，推进台区客户代表制，开展居民客户“零停电”催费，实现公司本部“零投诉”目标。

来源：互联网2009-11-18

按月考核兑现奖惩；四是统筹安排停电时间，规范工作停电，减少停电次数和时间；五是推行“零点”检修，减少检修停电（电量）的损失；六是引导和鼓励家具企业安装专用变压器用电，有效的提高了电压质量和供电可靠性；七是实行“零”停电催费

来源：三门峡灵宝电业局2009-11-12

市场营销部、供电所两级营销人员分包大客户，及时掌握企业生产经营情况，积极帮助企业解决影响生产的困难，促进了博源矿业、鑫华铅业、金城水泥等重要客户用电负荷明显提高；在确保完成电费回收任务的前提下，慎用停电催费手段

来源：三秦都市报2009-09-16

国庆保电期间，禁止实施停电催费措施，各地市电力客户服务中心要保证“95598”热线电话畅通，对重要客户、重要活动场所的报修电话及时接听并快速传递信息。