来源：北极星电力网2026-03-12

，在维护过程中，宽城公司运维人员主动向车主普及安全充电知识，现场演示扫码充电、故障报修、电价查询等操作，讲解雨天充电、低温续航、规范插拔等注意事项，收集用户对站点布局、服务效率的意见建议，将运维保障与便民服务有机结合

来源：北极星电力网2026-03-11

为确保农业生产与村民生活用电安全可靠，大城公司抢抓春季检修“窗口期”，扎实推进线路巡检、隐患治理与便民服务，以实干担当筑牢农村供电安全防线。

来源：北极星电力网2026-03-11

假期期间，国网大厂县供电公司精准聚焦返乡潮带来的服务需求，大力推广“网上国网”app，让便民服务“触手可及”。

来源：内蒙古自治区能源局2026-03-10

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件(app)等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：内蒙古自治区人民政府2026-03-09

推动城乡智能普惠，构建数智便民服务圈。提高政府治理数智化水平，实施数字政府一体化协同建设行动，推进政务服务、社会治理、机关办公、辅助决策类共性高频需求的人工智能场景应用。

来源：内蒙古自治区能源局2026-03-09

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件(app)等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：北极星电力网2026-03-05

下一步，国网唐山市丰润区供电公司将持续把学雷锋活动与供电服务、公益帮扶、村网共建深度融合，常态化开展用电安全检查、便民服务、扶贫帮困等志愿服务，以责任守护光明，用服务传递温暖，让雷锋精神在电力一线熠熠生辉

来源：山东省交通运输厅2026-03-04

优化政策宣传与便民服务，加强淘汰补贴、置换流程等政策解读。

来源：山东省交通运输厅2026-03-04

优化政策宣传与便民服务，加强淘汰补贴、置换流程等政策解读。

来源：电联新媒2026-03-03

深入实施“电靓和美乡村”行动，用心用情做好电力便民服务。

来源：中国电力报2026-03-02

推进持证企业人员身份智能核验，更好保障相关主体合法权益；拓展政务信息联通链接，升级业务智能引导与审批智慧辅助，更好满足服务对象一站式办理需求；全面提升绿证全生命周期智慧管理水平，支持企业英文绿证服务需求，打造国家能源局利企便民服务窗口标杆

来源：中国电力报2026-03-02

推进持证企业人员身份智能核验，更好保障相关主体合法权益；拓展政务信息联通链接，升级业务智能引导与审批智慧辅助，更好满足服务对象一站式办理需求；全面提升绿证全生命周期智慧管理水平，支持企业英文绿证服务需求，打造国家能源局利企便民服务窗口标杆

来源：国家电网报2026-02-26

公司创新打造“电力爱心超市”，以“积分换物”激发村民参与环境整治、乡风建设的主动性；深化“村网共建”电力便民服务点建设，将供电服务嵌入乡村政务服务体系；深挖电力大数据价值，巩固乡村振兴电力指数、防返贫监测等成熟应用

来源：北极星电力网2026-02-24

这条全长5.698千米、横跨36基杆塔的线路，是围场的“电力主动脉”，教体园区的琅琅书声、工业园区的机器轰鸣、行政大厅的便民服务，还有前进、吉字、雷字、坡字村的农家烟火，迎宾路等居民小区的万家灯火，全靠它稳稳托举

来源：北极星电力网2026-02-11

为切实保障群众用电安全，该公司充分发挥台区经理网格化服务优势，将巡线工作与便民服务相结合，组织台区经理深入辖区各村组、小区，开展夜间巡线和用电服务工作。...下一步，该公司将持续擦亮“绿色希冀”品牌，优化供电服务，常态化开展便民服务活动，全力保障春节期间群众用电安全、舒心，让群众在温暖明亮的灯光下欢度新春佳节。

来源：北极星电力网2026-02-10

针对老年用户、困难家庭等特殊群体，服务队提供“一对一”定制服务，排查室内用电隐患，协助调试温控设备，讲解峰谷电价优惠政策，让便民服务更有温度。

来源：北极星电力网2026-02-09

针对行动不便的特殊群体，推出“上门代缴电费、上门故障报修、上门设备检修”一站式便民服务，切实解决特殊群体用电难题，让特殊群体感受到“绿色希冀”带来的温暖。

来源：北京市发展和改革委员会2026-02-06

补齐社区、特色街区便民服务短板，扩围升级一刻钟便民生活圈，建设宜居宜业、宜游宜购、宜老宜小全龄友好型品质生活圈。

来源：北极星电力网2026-02-04

在做好设备检修保障的同时，供电工作人员还化身“安全用电宣传员”，结合冬季大棚用电的常见风险点，用通俗易懂的语言和贴近生活的案例，向种植户讲解大功率设备错峰使用、潮温环境用电防护等实用技巧，让便民服务真正送到群众身边

来源：北极星电力网2026-02-02

针对返乡家庭长期空置房屋、取暖设备久置易出现线路老化、设备故障等问题，该公司组建党员服务队和便民服务小分队，开展“上门式”电力体检服务。