来源：国网内蒙古东部电力有限公司2025-06-30

十三、电网企业通过网上国网、供电营业厅等渠道，按月分类公布价格接受者接受的市场价格及差价结算市场交易均价等相关信息。...广大新能源发电项目如有问题请咨询95598服务热线、网上国网在线客服或当地供电营业厅。特此告知。国网内蒙古东部电力有限公司2025年6月28日

来源：江西省发展和改革委员会2025-06-24

工商业用户可通过“网上国网”app查询往期各时段电量，或咨询当地供电营业厅、客户经理。对于具备灵活调节能力的用电企业，建议通过调整用电时段安排，增加谷段用电、减少峰段用电，从而节约用电成本。

来源：南通市发展和改革委员会2025-06-19

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询全市各地区电网可开放容量。南通供电公司咨询电话：0513-85928592。

来源：苏州市发展和改革委2025-06-10

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询全市各地区电网可开放容量。

来源：南京市发改委2025-05-27

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅、网上国网、电话咨询等方式查询全市各地区可开放容量情况，接入裕度以实际查询结果为准。

来源：无锡市发展和改革委员会2025-05-08

各地区分布式光伏可开放容量如下（详见附件）：各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询各地区每日可开放容量及配电变压器可开放容量，接入裕度以实际查询结果为准。

来源：东营市发展改革委2025-04-18

居民用户可到当地供电营业厅或政务服务大厅，通过现场申请方式办理分时电价用电业务。3.办理过程中如有问题，可拨打95598咨询。

来源：东营市发展改革委2025-04-18

居民用户可到当地供电营业厅或政务服务大厅，通过现场申请方式办理居民分时电价用电业务。3.办理过程中如有问题，可拨打95598咨询。

来源：东营市发展改革委2025-04-18

3.各地供电营业厅服务窗口。

来源：国网山西省电力公司2025-04-07

聚焦双碳目标下绿色转型要求，升级“风、光、储、充”接网服务，加快推进新能源接网工程回购，推动电力领域新型经营主体创新发展；完善绿电绿证交易机制，在供电营业厅建立“一站式”服务专区，畅通绿电购买渠道，满足企业低碳转型需要

来源：广东省能源局2025-04-01

三、低压配电网可接入容量查询方式具体低压配电网可接入容量情况，可向电网公司（属地供电营业厅）查询。为更好服务开发企业，省能源局会同广东电网开通线上查询（广东省分布式光伏承载力查询平台。

来源：中国电力报2025-03-05

基于此，她向无锡供电营销部建议，推进绿电绿证服务覆盖全市64个供电营业厅，实现服务网点“全覆盖”。“近年来，我们企业对绿电绿证的需求量不断增加。2024年，我们已经购买了9100万千瓦时的绿电。

来源：苏电牛思2025-03-05

当前，国网淮安供电公司正组织构建“2+n”绿电绿证服务体系，在城区供电营业厅和园区供电营业厅打造绿电绿证服务站，同步在各县区打造n个服务点，提供绿证申领、交易指导等服务，搭建电力消费的“绿色桥梁”。

来源：国家电网报2025-03-04

河北电力交易中心发放绿电绿证交易“一图解”，在各地市供电营业厅设立绿电绿证窗口，通过微信公众号开展宣传，并组织人员走访中央驻冀企业、地方重点国企及行业龙头企业，介绍绿电交易政策。

来源：北极星售电网2025-02-18

在服务企业绿电绿证等新型生产要素方面，2024年，我们在全市设立1个绿电绿证服务站（雨花营业厅）和8个绿电绿证服务点（b级供电营业厅），构建起南京电绿证三级服务网络，即圈（市场交易圈）—站（绿电绿证服务站

来源：上海电力交易中心2025-02-12

2、注册流程：参考《上海电力交易平台电力用户注册操作手册》（附件2），规范填写企业信息、基本信息等内容，用电单元信息通过输入用电户号和密码自动获取（密码可拨打95598查询或通过所在供电营业厅查询），填写完毕后保存提交

来源：四川省发展和改革委员会2025-02-12

电网企业应于每月底前3日通过手机app、供电营业厅等线上线下渠道公布代理购电价格、代理购电工商业用户用电价格，于次月执行，并按工商业用户实际用电量结算电费。

来源：首都电力交易中心2025-01-13

（四）针对用户实际产权方与供用电合同中用电人名称不一致情况，用户可通过“网上国网”app办理“更名”或“过户”手续，具体办理流程请咨询当地供电营业厅或拨打国网北京市电力公司客服热线。

来源：黄师傅说电2025-01-10

但在《供电营业厅规则》里的第88条，有如下的表述：“对月用电量较大的用户，供电企业可以按照用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于三次。

来源：湖北省市场监督管理局2024-12-30

第六条 供电企业应通过供电营业厅、网上国网app等渠道为用户提供个人用电信息查询和咨询，包括但不限于：结算电量、电价、电费账单等信息和公开咨询服务。...第五条 供电企业应在供电营业厅等线下服务场所醒目位置公示用电价格及收费信息，同时充分利用数字化、信息化手段，通过95598网站、网上国网app等线上渠道全面、完整、集中公开省内执行电价及收费标准，便于公众查询和获取信息