来源：国家电网公司2024-09-12

三是持续优化电力营商环境，深入实施农网巩固提升工程，持续提升供电服务质量，助力辽宁新兴产业发展。四是深入实施国企改革深化提升行动，充分发挥央企科技创新、产业控制、安全支撑作用。

来源：甘肃省人民政府2024-08-28

四是全力提升供电服务质量。坚决扛牢电力保供政治责任，今年累计投入34.25亿元升级改造配电网，推动城乡供电服务均等化、同质化。

来源：国网西华县供电公司2024-08-26

西华公司纪委近期对基层供电所开展督导检查，以确保供电服务质量。此次监督检查的重点是其值班值守、优质服务、安全生产、环境卫生、“一周一案一析”的落实情况。 首先，纪委对供电所的服务态度进行了重点检查。

来源：国家电网报2024-08-23

“我们升级供电服务指挥系统功能，建立了可视化服务管控机制，并依托轨迹监控和进程督办，对抢修进度、服务态势进行可视化管控，保障供电服务质量。”

来源：电网头条2024-07-29

打造一流供电服务，将客户需求与内部数据有机结合，深化打造“石榴籽+”服务品牌，丰富供电服务举措，提升供电服务质量，推动“有诉必应”向“未诉先办”转变。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-22

他们探索“运检抢”一体化建设，在“网格服务+驻点抢修”运维管理基础上，驱动配电网主动“运维”，进一步压缩服务时限，压降报修工单，做到预警工单下发、处理、反馈、评价闭环管控，确保配变异常能够及时有效处理，实现供电服务质量和供电可靠性的稳步提升

来源：北极星输配电网2024-06-20

自2023年12月起，国网湖南综合能源公司全面启动台区集散式储能主动协同模式研究，旨在形成可复制推广、规模化应用的电化学储能解决方案，为配网供需平衡、应急保供、供电服务质量和安全生产提供全新思路和有力补充

来源：人民网2024-06-18

自2023年12月起，国网湖南综合能源公司全面启动台区集散式储能主动协同模式研究，旨在形成可复制推广、规模化应用的电化学储能解决方案，为配网供需平衡、应急保供、供电服务质量和安全生产提供全新思路和有力补充

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-18

他们探索“运检抢”一体化建设，在“网格服务+驻点抢修”运维管理基础上，驱动配电网主动“运维”，进一步压缩服务时限，压降报修工单，做到预警工单下发、处理、反馈、评价闭环管控，确保配变异常能够及时有效处理，实现供电服务质量和供电可靠性的稳步提升

来源：山西能监办2024-05-15

太原供电公司主要负责人表示，下一步将认真落实本次调研督导的工作要求，进一步提升供电服务质量及水平，合规开展各项电力生产经营活动，全力保障太原地区人民群众的用能需求。

来源：南方电网报2024-05-11

如今，供电服务质量持续提升，“万家灯火，南网情深”的品牌形象深入人心，南方电网公司在世界品牌500强排名上升49位，位居电力企业前列。

来源：中国电力报2024-05-10

《办法》强调，根据电力生产供应特点，为确保电网安全经济运行和供电服务质量，在一个供电营业区内，只准设一个供电营业机构。

来源：国家发改委2024-04-30

第二章 供电营业区划分原则及分类第四条 根据电力生产供应特点，为确保电网安全经济运行和供电服务质量，在一个供电营业区内，只准设一个供电营业机构。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

《规则》修订版的出台，进一步完善了我国供用电市场的配套规章，为保障供受电方合法权益，强化用电安全规范，提升供电服务质量奠定制度基础。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新版《规则》新增信息公开方面的规定，充分保障用户知情权，有利于发挥群众监督作用，助推供电服务质量的提升。

来源：四川能监办2024-03-12

衣立东对四川能监办在能源安全保供、维护电力市场秩序、提升供电服务质量等方面的指导帮助表示衷心感谢，表示要积极服从监管、依靠监管、服务监管、支撑监管，坚持问题导向，坚决贯彻落实国家能源战略规划政策，健全优化常态化沟通汇报机制

来源：国家能源局河南监管办2024-02-06

从统计情况看，投诉数量较2022年降低38%，其中电能质量、停电抢修方面投诉事项减少较多，反映出全省供电企业频繁停电治理取得明显成效，“获得电力”供电服务质量有较大提升；反映供电设施位置不合理给用户造成不便等相关问题有小幅增长

来源：河南能监办2024-02-06

从统计情况看，投诉数量较2022年降低38%，其中电能质量、停电抢修方面投诉事项减少较多，反映出全省供电企业频繁停电治理取得明显成效，“获得电力”供电服务质量有较大提升；反映供电设施位置不合理给用户造成不便等相关问题有小幅增长

来源：中国电力报2024-01-17

为全面提升华北区域供电服务质量，解决人民群众“急难愁盼”用电问题，近日，华北能源监管局创建供电服务质量监管评价指标体系（以下简称“指标体系”）。...密切关注党中央、国务院有关决策部署以及人民群众“急难愁盼”用电问题，收集梳理地方政府、供电企业的意见和建议，以务实高效为目标，动态调整监管机制内容，使监管评价紧密贴合区域监管现状，进一步提升供电服务质量

来源：华北能监局2024-01-12

监管工作组还与供电企业就如何进一步提升供电服务质量、加强电力设施建设和运维管理等方面进行了深入交流探讨，并要求内蒙古电力公司认真对待现场监管检查中发现的问题，采取积极有效措施进行整改，努力提升供电服务水平