来源：北极星电力网2026-03-02

下一步，国网唐山市丰润区供电公司将持续密切关注天气变化，加密特殊天气巡视频次，强化设备运维与隐患治理，不断提升应急处置能力与供电服务水平，以更严标准、更实举措守护电网安全稳定运行，用心用情为辖区群众提供安全

来源：国家电网报2026-02-26

国家电网有限公司认真贯彻落实习近平总书记关于“三农”工作的重要论述和重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，践行人民电业为人民的企业宗旨，不断夯实农村供电保障基础，持续提高农村供电服务水平，全力支持农村清洁能源发展

来源：国家能源局云南监管办公室2026-02-24

云南能源监管办督导发现，该公司供电能力存在不足，所属增量配电网区域网架结构薄弱，未形成全覆盖的中低压配电网络，区域内用户正常新增用电需求无法得到满足，供电服务水平亟待进一步提升。...云南能源监管办在监管约谈中要求配网运营企业持续加大资金和人员投入力度，进一步完善配电网网架结构，切实提升供电能力和供电服务水平，认真履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，从根本上解决人民群众用电问题

来源：北极星输配电网2026-02-13

张智表示，公司将深入贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，聚焦“十五五”规划布局，积极对接雄安新区城市建设、重点项目落地等发展需要，加大电网投入力度，推动电网重点工程建设；保障电力可靠供应，提升供电服务水平

来源：国家能源局云南监管办公室2026-01-28

2025年，全省供电保障能力和供电服务水平实现系统性提升，12398热线问题处理高效，群众满意度持续提高；多措并举为用户节约办电成本，互联网业务基本实现全覆盖；供电可靠性稳步提升，平均停电时间有效压缩，

来源：山西能源监管办2026-01-20

四是推进区域均衡发展，立足平等用电原则，加大对配网运行指标滞后区域的投资倾斜、技术支持与精准帮扶力度，明确阶段目标、时间节点与任务清单，促进供电服务水平同质化提升。

来源：国家电网报2026-01-19

抓好服务提升，补强配电网薄弱环节，强化设备运维和故障快速抢修，下大力气整治低电压等问题，不断提高供电质量；深化电力网格服务，健全客户服务快速响应机制，持续提升供电服务水平，以更高的服务标准满足人民群众美好生活用电需求

来源：江苏省盐城供电公司2025-12-24

由此，我们要认真学习国网江苏省电力有限公司的做法和经验，继续发挥引领作用，加强与周边地区的合作，，在联通电网脉络的同时，也在不断提升供电服务水平，为长三角地区一体化的高质量发展提供坚实的保障，让这片充满活力的土地焕发出更加璀璨的光彩

来源：北极星电力网2025-12-12

国网固安县供电公司营销部负责人表示，“跨域办”是公司提升供电服务水平、回应群众期盼的具体行动。

来源：国家电网报2025-12-12

成都供电公司及天府新区供电公司针对工业企业负荷需求增长快、电能质量标准严、供电可靠性要求高等特性，以“电管家”进产业园区为举措，提升供电服务水平，优化电力营商环境，年初以来累计服务产业园区接入用电项目2275

来源：国家能源局山西监管办公室2025-12-09

二是督促供电企业加强分布式光伏并网管理，规范验收、收资管理流程，严格履行一次性告知，提升业务办理质效及供电服务水平。

来源：江苏省盐城供电公司2025-12-05

我们要学习江苏省电力有限公司的做法和经验，继续深化数字化创新，不断拓展供电服务指挥一张图的应用场景和功能，进一步加强与其他能源领域的合作与交流，推动能源数字化产业的协同发展，只有这样，才能推动供电服务数字化转型，才能提升供电服务水平

来源：北极星电力网2025-11-26

该公司通过走进企业、走近客户，主动上门、加强沟通，详细摸清企业用电需求，掌握用户用电诉求、用电疑难问题，制定相应解决措施，为用户排忧解难，全方位提升企业供电服务水平。

来源：北极星电力网2025-11-18

下阶段，国网三河市供电公司将继续践行“绿色希冀”品牌要求，持续提升供电服务水平，确保辖区广大群众温暖过冬。

来源：江苏省盐城供电公司2025-11-17

由此，我们要像国网江苏省电力有限公司那样，继续秉持服务理念，以创新的举措，赋能产业集群，激活“金色引擎”，不断提升供电服务水平，保障产业集群的可靠用电，驱动着江苏经济的腾飞，从而为江苏产业的高质量发展和经济的持续繁荣提供更加坚实的保障

来源：北极星电力网2025-11-14

下阶段，国网固安县供电公司将继续践行“绿色希冀”品牌要求，持续提升供电服务水平，确保辖区广大群众温暖过冬。

来源：北极星输配电网2025-10-28

展望“十五五”，电力系统呈现出高新能源渗透率、高电力电子化、高供需随机性等特点，对电网的接纳能力、安全运行及供电服务水平提出更高要求。

来源：江苏省盐城供电公司2025-10-25

高要求保障供电服务水平，强化提前部署，合理安排节假日值班力量，确保人员到岗到位，全面落实物资保障措施，保障物资充足可用。强化风险监测，细化客户标签，依托先进系统开展服务风险监测。

来源：北极星电力网2025-10-22

下一步，该公司将以此次检修服务为契机，总结服务经验、优化服务流程，持续完善“分层分类”服务机制，强化“线上+线下”融合服务模式，不断提升应急保障能力与供电服务水平，以更贴心、更精准、更高效的电力服务，全力守护辖区电网安全稳定运行

来源：北极星电力网2025-10-20

一直以来，大城公司聚焦企业用电问题，从供电服务、电网建设等多方面入手，不断优化电力营商环境，提升供电服务水平，全力满足企业用电需求：开展客户大走访，上门解决用电问题。