来源：国网冀北电力公司2025-01-21

健全完善电网规划与电网建设体系、电网调度与现代设备管理体系、市场运营与卓越供电服务体系、科技创新与数字化工作体系。三要健全完善企业治理机制，持续打造一流省级电网企业。

来源：电网头条2025-01-20

电网头条：这次会议提出“要健全完善卓越供电服务体系”，宁波供电公司将怎样落实？邵学俭：宁波供电公司服务宁波市“新能源化先行市”建设的“三个变革”，打造卓越供电服务体系地市标杆。一是服务能源结构变革。

来源：国家电网公司2025-01-16

健全完善科技创新体系、电网规划体系、电网建设体系、电网调度体系、现代设备管理体系、市场运营体系、卓越供电服务体系、数字化工作体系。三要围绕建设世界一流企业，健全完善推动高质量发展的企业治理机制。

来源：中国电力报2025-01-13

坚持人民至上打响服务品牌辽宁电力坚持“人民至上是根本立场”，开展优化用电营商环境再提升攻坚行动暨“辽·亮”服务万里行再出发行动，推出20项服务举措“升级版”，全面建设一流供电服务体系，持续打响“振兴突破

来源：北极星输配电网2024-12-30

此外，南方电网还将持续构建现代供电服务体系，积极融入和服务开发区开放型经济新体制建设，打造世界一流电力营商环境。

来源：国家发展改革委2024-12-25

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：国家发改委2024-12-25

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：内蒙古电力集团2024-12-16

下一步，内蒙古电力集团积极构建横向协同、纵向贯通的大服务格局，全力打造以“响应迅速、协同高效、客户满意”为特征的现代供电服务体系，全力培育发展绿色能源增量，深入挖掘用能服务潜力，积极服务“再电气化”工程实施

来源：南网50Hz2024-11-19

南网的“硬核”实力“十四五”以来，南方电网公司经营实力稳居行业前列，效率效益稳步提升，基本建成现代供电服务体系，粤港澳大湾区优质供电服务水平位居世界湾区先进水平，清洁能源利用水平保持国际先进，一批关键核心技术取得突破

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-23

增值服务产品推广作为现代供电服务体系构建的重要组成部分，是延伸客户服务、提升用电体验、创造服务价值的主要载体。...有效地满足用户的个性化需求，对重要客户开展走访宣传、梳理区分，多次主动为闸站、学习、重要企业开展电力体检，出具评价报告，优化电网服务环境，很大程度上提升用电群众和企业的满意度和信任度；他们持续推进现代供电服务体系

来源：国家电网报2024-10-17

公司上下积极践行人民电业为人民的企业宗旨，加快建设卓越供电服务体系，全力做好优化电力营商环境、助力乡村全面振兴等重点工作。

来源：国资委2024-10-11

把“为客户创造价值”作为服务理念，全面升级现代供电服务体系，积极打造智慧用能生态，更好满足人民追求美好生活的能源电力需要。将文化植入行为，强化使命引领。...基本建成现代供电服务体系，打造国际一流用电营商环境，“十四五”以来客户平均停电时间降幅超50%，粤港澳大湾区供电可靠性迈向全球领先，广州、深圳连年入选“获得电力”标杆城市。

来源：北极星电力网2024-09-22

中国南方电网与华为长期携手加速数字电网建设，南方电网用户生态运营公司总经理牛文楠在会上阐述了“ai+”构建智慧用能生态以及营销智能体赋能现代供电服务体系。

来源：国家电网报2024-09-05

推动卓越供电服务体系和现代设备管理体系建设。围绕完善适应新型电力系统的生产关系，立足管理实际，完善基层单位内设机构设置标准，优化典型业务组织模式。

来源：国家电网报2024-09-05

推动卓越供电服务体系和现代设备管理体系建设。围绕完善适应新型电力系统的生产关系，立足管理实际，完善基层单位内设机构设置标准，优化典型业务组织模式。

来源：国家电网报2024-08-29

实施卓越供电服务体系建设工程，围绕优化营商环境、服务政府决策等方面，推动供电服务体系机制、服务模式、技术手段等全面升级。加快功能升级开展“五大攻坚”。

来源：南方电网报2024-08-28

全面建成现代供电服务体系，2024年平均停电时间降至7小时以内，客户满意度达86分以上。强化拓展协同发展格局。兼顾各梯次单位，优先将资源精准投向保供应、降风险、增负荷等领域。

来源：南方电网报2024-08-28

全面建成现代供电服务体系，2024年平均停电时间降至7小时以内，客户满意度达86分以上。强化拓展协同发展格局。兼顾各梯次单位，优先将资源精准投向保供应、降风险、增负荷等领域。

来源：国家电网报2024-08-22

坚决贯彻“建设卓越供电服务体系”部署，坚定不移推进服务变革。抢抓京津冀协同发展战略重大契机，推广电力一体化服务，年内实现“跨省办、异地办、一窗办”全覆盖。

来源：国家电网报2024-08-16

健全适应特高压大规模建设运行的工作体系、现代设备管理体系、卓越供电服务体系。加快核心业务系统自主运维和运营。打造支撑能力强、风控能力强、业务布局优、经营质效优的现代产业公司。