来源：电网头条2022-01-19

公司特等劳动模范、河北邢台供电公司桥东供配电中心供电抢修一班班长 赵庆祥从会议报告中，我深切感受到公司对供电保障的高度重视、对为民服务的持续关注。

来源：电网头条2022-01-19

公司特等劳动模范、河北邢台供电公司桥东供配电中心供电抢修一班班长 赵庆祥从会议报告中，我深切感受到公司对供电保障的高度重视、对为民服务的持续关注。

来源：电网头条2021-12-29

供电抢修由被动变成主动，客户服务保障能力进一步提升。

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-06

盐城供电公司盐都供电服务中心大纵湖供电所成立党员服务小分队，提供负荷规划、线路检查、供电抢修等特别服务，开通业扩报装绿色通道，简化用电申请手续，助力“大纵湖”品牌大闸蟹的养殖，确保客户可靠用电，助力促进农户可靠增收

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

他们还组织台区经理走村串户发放服务卡，加强与客户的沟通和联系，提升供电企业形象；在走访过程中，认真听取客户对供电服务中的意见和建议，介绍供用电形势、用电负荷分布情况，现场解答客户提出各项用电方面的问题，宣传供电抢修等服务措施

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-08-05

无畏应战通过进一步优化抢修服务流程与合理调整人员安排，制定恶劣天气及突发事件应急预案，可以说不管是面对2020年的新冠疫情，还是习以为常的酷暑高温或狂风暴雨，又或者如台风“查帕卡”等恶劣天气来袭，只要哪里有电力故障哪里就有供电抢修人员的身影

来源：河南省济源供电公司2021-07-30

村民们不停地感谢供电抢修人员。在不可抗拒的天灾面前，电网员工们奋力在最短时间安全恢复供电，再次向人们展示了国网人勇于担当的形象。天气预报说，强降雨还将来临。

来源：国家电网公司2021-07-22

国家电网公司坚决贯彻习近平总书记重要指示精神，落实党中央、国务院决策部署，提高政治站位，始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，第一时间启动应急响应，全力做好防汛抢险保供电工作。为支持河南防汛救灾工作

来源：河南省济源供电公司2021-07-01

6月28日，在济源济水苑小区，看到供电抢修人员快速处理完表箱内端子排出现的故障，小区居民杨军华由衷的感叹道。抢修时效的缩短来自济源供电公司配网抢修网格化的布局。

来源：电网头条2021-06-15

6月14日，国网湖北电力董事、总经理、党委副书记李生权主持召开十堰燃气爆炸供电抢修保障应急处置会议，对做好下一阶段应急处置工作作出安排部署。该公司总会计师涂海江、副总经理张立庆参加会议。

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-27

在走访过程中，认真听取客户对供电服务中的意见和建议，介绍供用电形势、用电负荷分布情况，现场解答客户提出各项用电方面的问题，宣传供电抢修等服务措施，征求客户对供电服务中存在问题的整改方法，同时对客户用电需求

来源：国家电网报2021-04-20

公司特等劳模、青海海西供电公司供电服务指挥中心专责王琳说，为了让更多牧民用上实惠的清洁能源，她将进一步做好智慧用能服务，快速响应客户在供电抢修、电费交纳、业扩报装等业务中的诉求，应用大数据手段服务乡村再电气化

来源：北极星输配电网2021-02-26

考虑城市快速发展对供电服务提出的更高要求，在上饶城区建立“15分钟响应圈”的供电抢修网点，按照电力专项规划的布点要求，落实到地块中，建设用地按规定采取划拨方式供应，并按无附着物、构筑物交付，由供电部门负责建设

来源：凤翔县供电分公司2021-02-26

四是向客户宣传公司业扩报装、供电抢修、电力配套工程建设、电力运维等服务项目及流程，广泛征求客户供电服务方面的意见和建议，不断提升供电服务质量。

来源：北极星输配电网2021-02-24

考虑城市快速发展对供电服务提出的更高要求，在上饶城区建立“15分钟响应圈”的供电抢修网点，按照电力专项规划的布点要求，落实到地块中，建设用地按规定采取划拨方式供应，并按无附着物、构筑物交付，由供电部门负责建设...考虑城市快速发展对供电服务提出的更高要求，在上饶城区建立“15分钟响应圈”的供电抢修网点，按照电力专项规划的布点要求，落实到地块中，建设用地按规定采取划拨方式供应，并按无附着物、构筑物交付，由供电部门负责建设

来源：国家电网公司2021-02-23

特别是面对严重的雨雪冰冻灾害，国家电网全力以赴组织供电抢修，为吉林维护社会稳定、服务保障民生作出了突出贡献。

来源：国家电网报2021-02-22

同时，附近的供电抢修人员李达的手机也接到了抢修工单提醒。李达立即赶往现场，20分钟便排除了故障，为王老伯家恢复供电。整个抢修过程用时比以往平均用时减少了7分钟。

来源：凤翔县供电分公司2021-01-29

据悉、近期凤翔地区干旱无雨，群众急需抗旱，面对旱情凤翔分公司迅速成立抗旱保供电领导小组，落实抗旱保电人员和责任，细化应急预案和供电抢修措施，对抗旱集中的区域，采取优先办理停送电手续以及计量复装手续等方式

来源：河南省济源供电公司2021-01-15

1月13日，在济源梨林南程庄村村民葛天恩地向济源供电公司供电抢修人员感谢着。当天11时左右，葛天恩回到家中准备做午饭，发现厨房没电，合上漏电保护器开关，照明有电，但厨房内所有插座没有电。

来源：电网头条2021-01-07

为确保北京地区130万户“煤改电”客户安全可靠供电，国网北京电力加强对“煤改电”线路、台区负荷的监测，提升供电可靠性，依托供电服务指挥平台对供电抢修和应急服务进行统一指挥、统一调度。