来源：河南省济源供电公司2019-05-29

5月29日，济源供电公司组织监察、营销等部门组成的4个暗访小组，对基层供电所进行明察暗访，查找服务“短板”，提升服务水平，强化供电所管理。

来源：凤翔县供电分公司2019-05-08

为了进一步加强供电所管理，规范管理标准，提升“星级供电所创建”相关资料质量，达到“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的工作要求，凤翔分公司在全公司范围内开展供电所基础资料管理提升活动。...四是各专业资料管理负责人要按照《供电所管理标准》以及《星级供电所评价标准》的要求填写相关资料，每月通过绩效考核对供电所基础资料进行检查与指导，对检查结果拉入当月绩效考核之中。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-24

回来后，该公司领导高度重视创建工作，结合供电所管理实情和现状，公司领导多次研究、探讨，制定创建提升方案，细化创建措施，扎实开展创建自查整改工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-09

供电所作为一线服务窗口，同客户“零距离”接触，有着非同小可重要作用，岐山分公司结合供电所管理实情和现状，公司领导班子多次研究、探讨，决定逐年上台阶、一年一个样，扎实稳步推进创建工作，重点以“争五保四三覆盖

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-12

为全面提升供电所规范化管理水平，近日，岐山县供电分公司严格执行集团公司《供电所管理标准》，严抓细扣，规范管理，对供电所规范化资料填写、存放、装订归档等进一步进行规范，为标准化建设奠定良好基础。

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2018-12-06

国网河南技培中心组织编印了《供电所所长工作问答手册》《农电用工工作手册》《供电所管理优秀案例集》《农网配电营业工实训标准化作业指导书》《低压配电装置故障查找与处理实训标准化作业指导书》《电力营销专业实训标准化作业指导书

来源：国家电网报2018-11-15

加强供电所管理，围绕安全、经营、服务、廉洁等核心内容，强化经营效益权重，开展城乡供电所综合管理工作评价。优化企业经营策略。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-10-10

10月10日上午，汉中供电分公司纪委书记刘增鹏带领八个县级分公司书记及市公司党建工作专责等一行16人，到眉县分公司交流学习供电所管理、“职工小家”建设等方面的工作，宝鸡分公司党委书记、眉县分分公司领导班子及相关部门负责人陪同

来源：亮报2018-05-23

事实上，供电所管理和服务效率的提升，离不开所有业务工单化、所有工单在线化的全能型乡镇供电所业务应用平台建设。

来源：国家电网报2017-07-13

供电服务网格又分为三级，每级网格分工明确：一级网格由乡镇供电所管理，二级网格由外勤班管理，三级网格由台区经理管理。网格内的台区经理相互支援配合，协同开展工作，实现人员互为支撑、互相监督工作质量。

来源：国家电网报2017-07-10

结合全能型供电所建设，进一步完善应用机制，建立供电所核心业务和关键指标监控机制，拓展深化监控业务事项，将工作计划管理、派工管理、重要专项工作跟踪等综合事务纳入监控范围，发挥平台对台区经理制的支撑作用，推动供电所管理上台阶

来源：红网2017-07-05

为充分发挥属地管理快速协同职能，落实湖南省电力公司2017年特高压直流满功率运维保障属地布置会要求，确保三大直流安全运行，张家界公司进行了提前统一安排部署，加强特高压线路保电特巡，明确属地供电所管理责任

来源：国家电网报2017-06-29

南通供电公司运维检修部运检专职汤俊介绍，以往，通州农村地区10千伏与400伏业务分别归配电一班和农村供电所管理，他们各自编制供区内的停电计划，缺少沟通，造成部分台区一个月内多次停电。

来源：国家电网报2017-06-26

在全能型供电所建设过程中，国网河南电力将结合河南省供电所管理实际，依托信息技术，开展供电所优化设置工作，对供电所内部班组、岗位、人员进行重组；以客户需求为导向，建立综合柜员制，实现各项业务一站式服务；严格选拔客户代表

来源：国家电网报2017-04-27

以智能交费大数据应用为支撑，加快构建网格化供电服务模式，推行台区经理制、综合柜员制和移动业务终端应用，加快推进供电所组织结构变革，实现末端营配业务、岗位、信息全面融合，培养建立适应全能型供电所管理要求的复合型员工队伍

来源：亮报2017-02-15

多年来，国家电网公司深入推进星级供电所建设工作，不断提升供电所管理和服务水平，更好地服务于社会主义新农村建设。...记者了解到，在星级供电所创建的过程中，卢龙县供电分公司通过优化设置、一长三员三班组、网格化管理单元的执行、现场标准化作业等措施，改变了以往个人包村的工作局面，破解了乡镇供电所管理瓶颈，使供电所成为服务地方发展的强力引擎

来源：亮报2017-02-15

多年来，国家电网公司深入推进星级供电所建设工作，不断提升供电所管理和服务水平，更好地服务于社会主义新农村建设。...记者了解到，在星级供电所创建的过程中，卢龙县供电分公司通过优化设置、一长三员三班组、网格化管理单元的执行、现场标准化作业等措施，改变了以往个人包村的工作局面，破解了乡镇供电所管理瓶颈，使供电所成为服务地方发展的强力引擎

来源：河南省信阳光山县电业局2016-12-13

光山县供电公司紫水供电所管理着19条10千伏线路、560多台配变，担负着城区两个街道和8个居委会共计3.7万余户的供电任务。

来源：国家电网报2016-11-24

标准化建设 提供用电星级服务2015年开始，郑州供电公司以创建星级供电所为载体，推进标准化供电所建设，全面实现乡镇供电所管理三年提升工程目标。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-06-01

各专业实现闭环管理，要求专业部室与供电所结对共建，以破解供电所管理难题为目的，明确改进措施，加快星级供电所建设。