来源：中国电力新闻网2008-04-28

同时，认真开展中央企业“优质服务年”活动，服务和行风建设水平不断提升，企业党建和精神文明建设进一步加强，企业保持了团结稳定和谐的良好局面，公司荣获了全国“五一劳动奖状”。...2007年，新疆电力公司认真开展中央企业“优质服务年”和国家电网公司安全生产优质服务“百问百查”活动，严格落实“三个十条”，大力实施“心桥工程”，切实履行“八项承诺”，完善优质服务常态运行机制，使优质服务工作更加规范化

来源：福建省电力公司2008-04-17

据了解，为全面贯彻落实“十七大”精神，进一步提升中央企业的服务水平和发展质量，2008年，国资委在2007年“优质服务年”活动取得显著成效的基础上，继续组织13家中央企业开展以“打造责任央企，实现更快、

来源：湖北省电力公司2008-04-09

会上，湖北公司副总经理易旺青代表公司作优质服务经验交流发言，重点介绍了公司在“优质服务年”，“百问百查”，“一个万、五个百”活动中的经验，得到了与会代表的好评。 　　...湖北公司营销战线不断创新管理理念和管理手段，通过抓市场开拓和不规范用电整顿，抓营业普查和电价执行，抓电费风险控制和回收手段创新，抓“一部四中心”营销体系和“四优三好”营业所电工组建设，抓营业质量和反窃电活动，抓“优质服务年

来源：宁夏电力公司2008-04-09

2007年，该公司营销工作突出以“和谐电力、服务社会”为主题的优质服务年活动，树立了“国家电网”品牌良好形象；“三个中心”建设初步完成，信息化建设稳步推进；发展负荷，电力销售市场稳步拓展；紧抓电费回收不放松...传统产业市场的不确定性等带来的经营风险，宁夏公司今年开出的营销工作票包括八个方面内容：一是巩固发展负荷、抓大不放小，加大市场开拓力度；二是坚持不懈抓好电费回收，确保公司经营成果；三是加快营销信息化建设；四是巩固“塞上电力、情暖万家”优质服务年活动成果

来源：湖北省电力公司2008-04-08

会上，湖北公司副总经理易旺青代表公司作优质服务经验交流发言，重点介绍了公司在“优质服务年”，“百问百查”，“一个万、五个百”活动中的经验，得到了与会代表的好评。 　　...湖北公司营销战线不断创新管理理念和管理手段，通过抓市场开拓和不规范用电整顿，抓营业普查和电价执行，抓电费风险控制和回收手段创新，抓“一部四中心”营销体系和“四优三好”营业所电工组建设，抓营业质量和反窃电活动，抓“优质服务年

来源：南方电网2008-04-03

3月28日，南方电网公司召开“优质服务年”总结表彰暨金牌服务迎奥运启动电视电话会议，全面总结了2007年“优质服务年”活动，部署了以“责任在我心，奥运伴我行”为主题的2008年金牌服务迎奥运工作

来源：国家电网报2008-04-01

3月20日，在国资委召开的中央企业优质服务年活动总结表彰会上，公司25家单位被评为优质服务明星单位，35名员工被评为优质服务标兵。

来源：中国电力新闻网2008-03-31

“优质服务年”活动，取得显著成效。...3月20日，该公司广州蓄能水电厂作为“优质服务年”活动先进单位、天生桥电厂李应刚作为“优质服务年”活动先进个人获得国资委表彰。

来源：国家电网公司2008-03-31

“优质服务年”和“百问百查”活动深入开展，供电服务水平持续提升；“三个中心”和信息化建设稳步推进，营销集约化管理成效初步显现；精益化管理全面加强，经营效益大幅提高；计量工作基础进一步夯实，计量管理水平稳步提升

来源：国家电网报2008-03-28

“优质服务年”和“百问百查”活动深入开展，供电服务水平持续提升；“三个中心”和信息化建设稳步推进，营销集约化管理成效初步显现；精益化管理全面加强，经营效益大幅提高；计量工作基础进一步夯实，计量管理水平稳步提升

来源：福建省电力有限公司2008-03-28

　　日前，国家电网公司表彰了一批2007优质服务年活动先进单位、先进个人，福建省电力有限公司系统有3家单位、6名个人榜上有名。 　　2007年，国务院国资委组织部分中央企业开展了“优质服务年”活动。

来源：国家电网报2008-03-27

国家电网公司高度重视优质服务年活动，刘振亚总经理明确要求：积极响应国资委号召，在公司系统全面组织开展以“和谐电力、服务社会”为主题的优质服务年活动。...公司所属各网省公司制定了切实可行的优质服务年活动方案,开展了各具特色的活动，做到有组织领导，有具体方案，有措施保障，有监督考核，确保“优质服务年”活动取得实效。 　　

来源：东北电网公司2008-03-25

随着推出三个“十条”，开展“爱心活动”，实施“平安工程”和“优质服务年”活动，客户满意度逐年上升，服务投诉逐年下降，但在与客户的沟通方面仍存在不足。

来源：中国电力新闻网2008-03-21

提前三年建成覆盖“一小时经济圈”的500千伏“日”字型环网，农电统一管理走在了全国前列，在渝央企中率先开展“优质服务年”活动。...在加快电网建设的同时，近年来，重庆市电力公司着力加强优质服务工作，不计成本外购电确保居民用电，在驻渝央企中率先开展“优质服务年”活动，严格依法治企，自觉规范经营行为，主动接受政府监管和社会监督，供电质量进一步提高

来源：贵阳电监办2008-03-20

同时还要全力以赴做好“三公”调度和需求侧管理，着力构建厂网和谐关系，继续巩固优质服务年活动成果，进一步查找工作中的不足，全面提升管理和服务水平。

来源：中国电力新闻网2008-03-18

2007年，江北供电局坚持集约化发展、精细化管理，定措施、抓落实，努力提升营销和服务工作质量和效率，以营销标准化建设、“百问百查”和“优质服务年”活动为载体，强化过程管理和执行力建设，营销整体管理水平不断提高

来源：中国电力新闻网2008-03-13

全国精神文明建设工作先进单位”、“全国厂务公开民主管理工作先进单位”、“湖北省最佳文明单位”、“湖北五·一劳动奖状”、“湖北省安全生产红旗单位”、湖北省政府“守合同重信用单位”、国网公司“电网调度机构安全优质服务年先进单位

来源：中国电力新闻网2008-02-02

投产6座变电站，有效地改善了莆田电网的结构，供电能力显著提高；第二是运行稳，在供电负荷屡创新高的情况下，顺利完成了迎峰度夏、抗台抢险等多个重大的保电任务，有力地确保全市的电力供应；第三是服务优，深入开展优质服务年活动

来源：福建省电力公司2008-01-25

在2007年央企优质服务年活动中，根据厦门跨越式发展的用电需要，大规模推进电网建设，全年圆满完成电网建设投资20亿元左右，是2006年投资额的2倍多，投产项目数增长120％，开工投产规模均创历史新高。

来源：中国电力新闻网2008-01-24

并以开展“优质服务年”活动为契机，主动发布并兑现《供电服务十项承诺》，为重点工业园区和招商引资项目开辟绿色通道，积极各种公益活动，一年来，该公司集体和个人对社会捐款508万元，获得社会各界广泛好评，公司用电服务满意度连续两年荣获全省第一