来源：河南省济源供电公司2020-08-25

主动了解客户需求，及时解决用电问题，结合蔬菜大棚用电特性，帮助客户优化用电方案，细化保障措施，增强用电安全性能。

来源：中国电力新闻网2020-08-14

“复工复产后，为了更好地助力客户降本增效，我们通过大数据分析，发现全县有许多工业企业存在用电成本过高的现象，我们开展了相关用户的用电分析，进行异常诊断，并为他们量身定制专属优化用电方案。”

来源：国家电网报2020-08-13

今年，隆德县供电公司还主动服务县域内39个扶贫车间，组织供电所和生产班组逐个走访，了解扶贫车间用电需求、设备运行情况，现场帮助分析扶贫车间用电单价偏高的原因，为车间制订“一户一策”优化用电方案。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-08-12

“复工复产后，为了更好地助力客户降本增效，我们通过大数据分析，发现全县有许多工业企业存在用电成本过高的现象，我们开展了相关用户的用电分析，进行异常诊断，并为他们量身定制专属优化用电方案。”

来源：电价研究前沿2020-08-07

对用电成本偏高的企业，继续实行上门走访制度，从合理投运变压器，及时办理暂停、减容，正确选择按容量或需量计收基本电费方式，及时变更最大需量核定值以及优化调整生产班次，加强无功补偿，主动错峰用电等方面量身定制优化用电方案

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

组织党员服务队深入蔬菜基地巡视，对蔬菜大棚的抽水、通风、照明等设施精心“体检”，及时消除大棚蔬菜地用电隐患，保障电力安全可靠供应;主动了解客户需求，及时解决用电问题，并按照“一户一档”的原则，结合蔬菜大棚用电特性，帮助客户优化用电方案

来源：中国电力报2020-03-16

工作人员根据这份清单，对符合条件的企业，提供优化用电方案。在听了楼纪明的用电建议后，徐少白立即通过“网上国网”app线上预约，经萧山区供电公司工作人员的远程指导和录像留存后，当天就完成了变压器暂停。

来源：电网头条2020-02-24

实施“三主动”工作法，主动发布“复工电力指数”，细分行业和地区，为政府决策提供科学、精益的电力大数据支撑；主动对接终端客户，逐一告知降价政策，帮助优化用电方案；主动配合开展转供电环节加价核查工作，在“网上国网

来源：国家电网报2020-02-24

通过进一步优化用电方案，降低用电成本，该公司在去年减少13万元电费成本基础上，可再节省电费支出6万多元。“省下来的钱，我们将用来新增加两条机器人生产线。”该公司负责人应高峰说。

来源：电网头条2020-02-24

实施“三主动”工作法，主动发布“复工电力指数”，细分行业和地区，为政府决策提供科学、精益的电力大数据支撑；主动对接终端客户，逐一告知降价政策，帮助优化用电方案；主动配合开展转供电环节加价核查工作，在“网上国网

来源：河南省济源供电公司2020-02-21

及时消除安全隐患，做到全面、细致，并认真做好记录，确保线路和设备“零隐患”运行；按照“属地管理、全面覆盖”原则，构建高效便捷的专业化服务网络，主动了解用户需求，及时解决用电问题，结合用户用电特性，帮助客户优化用电方案

来源：河南省济源供电公司2020-01-22

在此基础上，济源公司还指导用户优化用电方案和风险防控预案，以优质服务全程为春运护航。

来源：河南省济源供电公司2020-01-16

主动了解客户需求，及时解决用电问题，结合蔬菜大棚用电特性，帮助客户优化用电方案，细化保障措施，增强用电安全性能。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

济源公司本着“服务零距离、满意百分百”的理念，在服务好居民用户的同时，他们还分成2至3个小组深入企业用户，了解用电情况，帮助企业优化用电方案和应急预案。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-13

综合考虑冬季设备运行环境和恶劣天气等条件，帮助各供暖企业优化用电方案，完善应急预案，落实风险防控措施，并对企业自备电源和各类工器具的安全性能进行检测，确保符合安全要求和技术标准，切实提高电力应急保障能力

来源：河南省济源供电公司2019-10-31

主动了解客户需求，及时解决用电问题，结合种植、养殖业用电特性，帮助客户优化用电方案，细化保障措施，增强用电安全性能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-21

电气设备值班室等场所，细致检查配电设施、开关柜、供电电源配置、自备应急电源及非电性质保安措施、应急预案及反事故措施等情况；详细了解客户生产用电需求和用电设备运行情况，填写双电源用户设备巡视记录和产权变更设备台帐，优化用电方案

来源：河南省济源供电公司2019-09-11

指导企业优化用电方案和应急预案，制定突发情况下的应急策略和处置办法，为客户安全可靠用电加上“保险锁”。

来源：国家电网报2019-09-05

该公司还为部分电能替代项目安装锅炉或热泵监测终端，完善自动化软件系统，开发手机应用app和数据监测平台，优化用电方案，帮助客户降低用能成本。

来源：河南省济源供电公司2019-09-02

此外，济源供电公司还利用隐患排查之机，指导用户优化用电方案，完善应急措施，讲解安全用电注意事项，并针对发现的问题和隐患，及时下发整改通知，帮助用户落实整改措施，保证设备健康安全运行。（杨战营）