来源：贵州省遵义供电局2014-10-30

为进一步改进供电服务方式，提高服务质量、使企业客户用上安全、可靠、优质的电能，仁怀茅台供电所不断延伸服务内涵，打造特色化、亲情化服务，实行定期上门服务制。

来源：兵团新闻网2014-10-10

在实际操作中，使客户感受到亲情化和细微化服务，最终赢得了消费者，赢得了市场。

来源：贵州省遵义供电局2014-06-16

下一步，该局还将把 党团先锋电力流动服务站载体活动常态化，持续以多样化、个性化、专业化、亲情化等方式服务广大用电客户，高标准、严要求把优质可靠的供电服务送到广大客户身边。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-05-29

建设反映班组特点、精神风貌的班组园地和供电所文化墙;推行所务公开，遇事商量，过程参与，结果公开，接受监督;开展人性化、亲情化管理。

来源：贵州省遵义供电局2014-05-14

结合宣传资料，服务队员还向社区居民介绍电力便民服务、政策法规和用电节电知识，通过亲情服务进社区的宣传方式，及时为社区居民提供多样化、个性化、专业化、亲情化的优质服务，及时帮助居民解疑答惑，让老百姓安全用电

来源：贵州省遵义供电局2014-04-01

为敬老院、孤寡老人、外出务工人员家属等建立了特殊用户档案，定期为他们提供亲情化服务，深受客户好评。

来源：贵州省遵义供电局2014-03-31

该班组坚持以人为本，将亲情化管理融入到班组文化中，以职工小家建设为载体，着力以家文化建起平安幸福纽带。该班组通过不断改善班组的生产生活环境，使班组员工在更舒适的环境中快乐工作、生活和学习。

来源：乌兰浩特农电局2014-02-12

该公司党员服务队践行着四个服务宗旨，以国家电网企业文化五统一为引领，以用心守护万家灯火为主题，以五心服务为主要内容，打造了基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化、优质服务便民化样板，架起了党和人民群众的连心桥

来源：乌兰浩特农电局2014-01-14

该公司党员服务队践行着四个服务宗旨，以国家电网企业文化五统一为引领，用心守护万家灯火为主题，以五心服务为主要内容，打造基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化、优质服务便民化样板，架起了党和人民群众的连心桥

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

个用电台区，完成280个机井通电任务，有效缓解了农村低电压和抗旱难题;根据养殖、种植、小城镇发展、新农村建设和居民日常用电等不同特点，健全完善片区责任制、督办问责制、客户评价制等工作机制，推出网格化、亲情化

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

从保姆式到亲情化管电的比咱用电的还心急，天刚亮就到工地，大冷天汗珠子直淌。

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

优化服务举措，围绕项目建设、居民生活、企业生产等多元化用电需求，分别制定相应的服务机制，构建亲情化服务网络，在实行一站式、打包式服务的基础上，实现阵地前移，主动深入客户检查用电设施，解决用电难题，实现点对点到面对面的转变

来源：乌兰浩特农电局2013-11-24

他们时刻牢记着共产党员服务队的铮铮誓言，用实际行动诠释着情系三农，做到了服务态度礼仪化、基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化、优质服务便民化的五化服务，架起了与电力用户之间的连心桥，收到用户的一封封感谢信和一面面锦旗

来源：贵州省遵义供电局2013-10-31

本次活动以倡议的方式发动员工参与供电服务方式的介绍和传播工作，突出亲情化服务，突出客户意见的收集整改，从而搭建与客户之间的有效沟通纽带，实现万家灯火.南网情深核心价值观渗透力和影响力的增强。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-23

画册展示了乌兰浩特市供电公司乌兰哈达共产党员服务队精心服务工业园区、倾心服务农牧民、热心服务农业园区、爱心服务进校园、悉心服务进社区的精彩瞬间;服务态度礼仪化、基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-10-08

以社会弱势群体和孤老病残用户为特殊关怀对象，推出亲情服务等措施，建立特殊群体档案，对辖区内的贫困户和孤寡老人进行手拉手、一助一的帮扶，及时上门为他们办实事、解难题，让原来单一的检修服务模式延伸为更深层次的个性化、亲情化的服务

来源：乌兰浩特农电局2013-09-23

他们时刻牢记着共产党员服务队的铮铮誓言，用实际行动诠释着你用电、我用心的服务精神，情系三农，做到服务态度礼仪化、基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化、优质服务便民化，像火炬一样点亮自己，照亮兴安大地

来源：乌兰浩特农电局2013-09-18

，拓展服务范围，大力开展共产党员服务队创建活动，努力以践行四个服务为宗旨，落实国家电网企业文化五统一为引领，用心守护万家灯火为主题，开展五心服务为主要内容，打造基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化

来源：乌兰浩特农电局2013-09-09

乌兰浩特市供电公司党员服务队认真履行四个服务宗旨，落实国家电网企业文化五统一为引领，用心守护万家灯火为主题，开展五心服务为内容，打造基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化、优质服务便民化样板，架起党和人民群众的连心桥

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-08

以社会弱势群体和孤老病残用户为特殊关怀对象，推出亲情服务等措施，对辖区内的贫困和孤寡老人进行手拉手、一助一的帮扶，建立特殊群体档案，及时上门为他们办实事、解难题，切实解决用电方面的实际困难，让原来单一的检修服务模式延伸为更深层次的个性化、亲情化的服务