来源:河南省济源供电公司2024-12-20
河南济源供电公司结合天气变化,主动上门走访,向客户了解电采暖设备使用情况,对部分电采暖用户的开关、插座老化、松动等问题,面对面的解决用户用电难题,并提出合理化整改建议,提高电采暖用户用电可靠性。...12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题
来源:河南省济源供电公司2024-12-18
走访排查中,该公司实行“谁排查、谁签字、谁负责”的原则,做到客户隐患“过程可追溯、结果可核查、责任可追究”,找准人员密集场存在的用电安全薄弱环节,对发现的涉电安全隐患,按照“一患一档”建立客户隐患档案信息