来源：国家电网报2022-09-26

该供电所的数字化营业厅智慧电力、智慧生活、碳中和实践等展区展出了福州供电公司在综合能源服务体系建设、数字能源管理、新型电力系统建设等方面的成功案例，带动社会各界力量参与节能减排。

来源：安徽省发改委2022-09-23

三、各级发展改革部门要会同电网企业做好政策宣传解读，电网企业在分摊“应急跨省购电费”时，应事先通过线上和线下营业厅、微信公众号等渠道告知广大用户，确保用户知情权。

来源：国网冀北电力有限公司2022-09-23

如遇到个别不法分子声称在制定电价、电力改革、电力交易相关政策时有一定的漏洞，可通过内部相关政策向供电公司申请电费退还，双方分成的情况，可前往供电营业厅或拨打“95598”服务热线咨询。...2.交费请认准官方渠道：国家电网营业厅、国网冀北电力微信公众号、国网冀北电力有限公司支付宝生活号、网上国网app、网上国网微信小程序、网上国网支付宝小程序、电e宝app、电费网银、微信生活缴费、支付宝生活缴费

来源：安徽省发改委2022-09-23

三、各级发展改革部门要会同电网企业做好政策宣传解读，电网企业在分摊“应急跨省购电费”时，应事先通过线上和线下营业厅、微信公众号等渠道告知广大用户，确保用户知情权。

来源：《中国电力报》2022-09-21

近日，安徽省阜阳市明珲阳光电力维修服务有限公司负责人孙学志因为颍上县10千伏慎城镇智泉锦街台区新建工程需要占用市政道路并破路，向当地供电营业厅提交了办电申请，该申请通过自动线上流转到相关政府部门，3日内就出了结果

来源：国家电网报2022-09-21

该供电所的数字化营业厅智慧电力、智慧生活、碳中和实践等展区展出了福州供电公司在综合能源服务体系建设、数字能源管理、新型电力系统建设等方面的成功案例，带动社会各界力量参与节能减排。

来源：《中国电力报》2022-09-14

“南网在线”智慧营业厅系统与“数字政府”政务服务数据系统互联互通，用户身份证等电子证照资料直接传递至办电系统后台，实现“刷脸办电”。

来源：兵团发改委2022-09-08

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。

来源：兵团发改委2022-09-08

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。

来源：北极星太阳能光伏网2022-09-08

申请人在国网枣庄供电公司滕州供电中心营业厅办理申请审核，如委托申请办理，需同时提供授权委托书、授权人身份证复印件、被授权人身份证复印件，经国网枣庄供电公司滕州供电中心审核通过后可实施建设；项目建成后，由市发展和改革局

来源：滕州市司法局2022-09-08

申请人在国网枣庄供电公司滕州供电中心营业厅办理申请审核，如委托申请办理，需同时提供授权委托书、授权人身份证复印件、被授权人身份证复印件，经国网枣庄供电公司滕州供电中心审核通过后可实施建设；项目建成后，由市发展和改革局

来源：湖南省发改委2022-09-02

国务院关于减证便民、优化服务的部署要求，经我委研究，决定进一步完善“一户多人口”用电政策，现就有关事项通知如下：一、家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，可持户口薄、居住证、房产证等相关证件到当地电力营业厅申请办理

来源：江苏省盐城供电公司2022-09-02

以往，供电所营业厅合同维护流程都是由人工进行，月均花费7个工作日，完成2000多份合同录入、核对、数据统计、上传工作，不仅单一，而且机械又重复，有时一不留神，还容易出错，大大降低了基层班组的工作活力和业务人员的工作效率

来源：新华网2022-09-01

国网兰州供电公司持续加强大数据监测分析的统筹管理，通过聚焦“赋能、减负、创新、提效”，激发该公司各部门大数据监测分析的积极性和主动性，围绕电网转型升级、经营管理提升、客户优质服务、支撑政府决策等方面，开展了营业厅运行情况

来源：宁夏发改委2022-08-31

三、信息公开及时规范电网公司月末3日前通过网上国网app、营业厅等线上线下渠道向社会发布次月代理购电价格、代理购电用户分月总电量预测、采购电量电价结构及水平等信息。...政策宣传丰富多样会同电网公司开展“进千家、入万户、讲政策、解疑虑”专项活动，印制客户手册，编制电价改革政策“有问必答”，制作《的哥哈喜喜》广播情景剧，通过宁夏日报、宁夏新闻网、网上国网、微信公众号、供电营业厅等多渠道宣传

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-08-29

明天你带上房产证和身份证，到我们供电营业厅办理移表手续。工作人员把电表移入集中表箱后会进行统一管理定期维护。”“好的好的，跑上跑下忙了这么久，辛苦你们了。” 

来源：中国能源网2022-08-25

及时全面梳理供电领域已出台的涉企收费和降费减负政策文件，通过政府相关平台和载体予以发布，帮助企业尤其中小企业了解相关政策要点内容，制作政策宣传手册，通过上门服务或营业厅等为用电客户解读涉企收费相关政策。

来源：南方电网报2022-08-23

在维西县，王宏志调研了维西供电分局塔城供电所、保和智慧营业厅，维西县兰永易地扶贫搬迁点配套电网、特色农业扶贫开发有限公司、保和镇第二完全小学南网知行书屋等，并看望慰问挂职帮扶干部和基层一线员工。

来源：电网头条2022-08-23

在推动供电营业厅数字化转型方面，该公司基于人工智能平台实施配电网无人机智能巡检数字化，实现了配网缺陷隐患智能识别、杆塔信息自动采集核对等功能应用。

来源：国家电网报2022-08-17

据介绍，国网湖南电力微信服务号中“用户申校”业务流程和以往通过营业厅柜台、95598供电服务热线以及“网上国网”app等渠道申请流程相比，有较大的优化。...客户打开该公司微信服务号进入“营业厅”模块，点击“我要办电”即可提出电表校验申请，同时客户还可在该微信服务号内实时查看流程进度及处理人员联系信息、处理状态和结果，办理过程更便捷、更透明。