来源：国家能源局2017-11-23

畅通12398能源监管热线，加大社会参与监督电力安全生产违法违规问题的力度。（十）健全安全生产考核激励机制。健全电力安全生产考核评价体系，坚持过程考核和结果考核相结合，科学设定可量化的考核指标。

来源：国家能源局西北监管局2017-11-22

目前，玉树供电公司未向社会公布供电服务承诺，未在供电营业场所公示95598客服热线电话，也未按照规定要求公示、普及和宣传12398能源监管热线。七是群众用电要求日益提高。...准确性、完整性的要求，努力完善信息统计、分析与报送工作，尽快实现监管信息报送正常化；要将着力规范供电企业信息公开工作放在首要位置，主动向社会公开95598客服热线电话，认真落实公示、普及和宣传12398能源监管热线相关要求

来源：北极星风力发电网2017-11-21

北极星风力发电网获悉，国家能源局近日发布2017年10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，通报指出，2017年10月，国家能源局12398热线共收到有效信息6304件，环比增加4.46%。

来源：国家能源局东北监管局2017-11-21

一、基本情况2017年10月，12398能源监管热线投诉举报有效信息461件。...（详细情况见表一二、有效信息区域分布情况2017年10月，从12398能源监管热线收到的有效信息数量来看，辽宁省居首位；从投诉举报数量来看，黑龙江省居首位。

来源：国家能源局华北监管局2017-11-20

根据《12398能源监管热线投诉举报处理办法》等规定，10月份，华北能源监管局对国家能源局12398热线派送工单均进行了及时有效地处理，及时化解了供需双方矛盾，及时纠正了企业的不规范行为，对有违法违规情节的问题进行了立案调查处理

来源：固德威光伏社区2017-11-17

当然，要是着急，必要时也可拨打12398能源监管热线进行投诉举报。2、大型分布式光伏电站回到文章开头，以工商业厂光伏电站为代表的项目，需不需要交税？交多少？对于企业自身投资的分布式光伏电站。

来源：北极星电力网2017-11-10

综合西北能源监管局2017年国庆期间12398能源监管热线情况通报2017年国庆期间共收到陕、宁、青三省(区)有效事项11件。

来源：西北能源监管局2017-11-09

欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。...为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，2017年“国庆”期间共收到陕、宁、青三省(区)有效事项11

来源：西北能源监管局2017-11-09

欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。...为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处能源投诉举报事项，充分发挥热线的民生通道作用

来源：湖南能源监管办稽查处2017-11-06

表二2017年10月投诉举报事项排列情况单位：件二、处理结果根据国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉举报办事指南》的通知（国能监管〔2017〕17号）、国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉举报处理办法

来源：北极星电力网2017-11-03

详情点击国家能源局：水电装机达3.39亿千瓦 可再生能源已成为我国新增电力主力10月31日上午，国家能源局召开新闻发布会介绍2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况

来源：北极星电力网2017-11-03

详情点击 【重磅】国家能源局召开新闻发布会介绍核电重大专项实施进展情况 10月31日，国家能源局在京召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况

来源：国家能源局2017-11-01

钟云松摄10月31日上午，国家能源局召开新闻发布会介绍2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：北极星电力网2017-11-01

综合国家能源局通报2017年第三季度12398能源监管热线投诉举报受理及处理情况10月31日，国家能源局召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况

来源：国家能源局2017-11-01

10月31日，国家能源局在京召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况；介绍防范化解煤电产能过剩风险工作进展情况、核电重大专项实施进展情况以及农村机井通电工程建设情况

来源：能源杂志2017-10-31

10月31日上午10时，国家能源局召开新闻发布会介绍2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：国家能源局2017-10-31

10月31日上午10时，国家能源局召开新闻发布会介绍2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：北极星电力网2017-10-31

此次发布会具体内容有：2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：国家能源局2017-10-31

10月31日，国家能源局召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。...袁民今天的发布会要发布的具体内容有：2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：国家能源局2017-10-31

制定出台了《国家能源局关于印发12398能源监管热线投诉举报处理办法的通知》《国家能源局关于印发12398能源监管热线投诉举报办事指南的通知》《国家能源局综合司关于印发12398能源监管热线业务流程规定的通知