来源：电网头条2020-06-12

bc国网福建电力服务1914万户电力客户，覆盖全省所有居民用电。2019年，国网福建电力完成售电量2073.6亿千瓦时，同比增长3.6%。

来源：河南省济源供电公司2020-06-11

走访客户，直接与电力客户面对面交流沟通，听取在抢修服务、用电服务、电费收取等方面的意见及满意程度，有效提高电力服务意识。

来源：燕赵都市报2020-06-11

据介绍，本次电价优惠将惠及大工业企业电力客户超过2.13万户，到年底将减免电费14.88亿元；惠及一般工商业企业电力客户超过205.77万户，到年底将减免电费10.32亿元。

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-06-10

通过就地平衡“源、荷、储”和利用无线网络对现场电能进行实时监测、计量、采集，将离网型电力客户纳入电网统一管理，最终实现“虚拟电网”在客户侧等同于实际电网的效果。

来源：电网头条2020-06-10

c国网山东电力服务4708万户电力客户，覆盖全省所有居民用电。▼济南泉城广场。2019年，国网山东电力完成售电量3993.1亿千瓦时，同比增长6.18%。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-06-10

以“电力+金融”大数据精准刻画电力客户画像，做实做细“一户一策”风险防控，助力电费100%回收，对内实现挖潜增效，对外实现资源共享，积极推动国网象山县供电公司财务向数字化转型。

来源：南方电网报2020-06-09

今年政府工作报告提出“将降低工商业电价5%政策延长至今年年底”，公司立即贯彻执行,包括上半年为一般工商业和大工业企业减免电费在内，预计全年可为用户降低用电成本约200亿元，惠及超过760万户电力客户，全力支持实体经济发展

来源：南方电网报2020-06-09

今年政府工作报告提出“将降低工商业电价5%政策延长至今年年底”，公司立即贯彻执行,包括上半年为一般工商业和大工业企业减免电费在内，预计全年可为用户降低用电成本约200亿元，惠及超过760万户电力客户，全力支持实体经济发展

来源：石家庄日报2020-06-09

为确保电价红利不折不扣落实到每一个电力客户，国网石家庄供电公司通过营业厅、95598、微信公众号等渠道，加强政策宣传，确保客户及时知晓降价政策。...预计全年可为企业减免电费约5.68亿元，惠及电力客户超过38万余户。对此，石家庄市众企业纷纷点赞，认为此举对于降低企业生产经营成本、缓解疫情对企业的影响有实实在在的作用。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-06-09

6月8日，光山县供电公司利用10千伏泼4线停电机会顺利完成王南洼村农网施工和线路消缺两项工作，为8个村广大电力客户清凉度夏打下坚实基础。...“由于我们提前与大客户及广大电力客户充分沟通，今天停电作业得到群众的充分理解和支持，截至目前没有出现一起投诉工单。”

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-06-08

“摆地摊”这种接地气供电服务，受到电力客户欢迎。...同时，一些摊主在享受了优质电力服务后，主动提出在摊位上摆放电力微信群二维码，希望更多的顾客能加入电力客户网上“大家庭”。

来源：电网头条2020-06-08

加强与政府部门的沟通汇报，密切与气象、水利等部门联系，建立与发电企业、电力客户共保安全长效机制，提高突发事件的精准监测预警能力，全面提高应急响应速度。着力抓好基础建设，提升保障能力九层之台，起于垒土。

来源：河南省济源供电公司2020-06-04

广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利双赢和共度夏季用电高峰。

来源：国家电网公司2020-06-04

国家电网贯彻“四个革命、一个合作”能源安全新战略，全面建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业，针对社会和电力客户用能需求，深度融合“能源+信息”技术，积极推广建设省级智慧能源服务平台，不断提升综合能源服务能力

来源：中国能源网2020-06-03

多渠道降低5g基站用电成本对电力客户来说，今年最大的一项政策红利是，政府工作报告明确“降低工商业电价5％政策延长到今年年底”。按年底80万个5g基站计算，仅5g基站电费，一年可降低218.4亿元。

来源：中国能源报2020-06-03

据统计，今年一季度，企业复工电力指数达到去年同期的96%，减免客户用电和办电成本共计3.16亿元，支持企业发展的政策红利惠及电力客户192万户。...在每日监测复工电力指数的基础上，针对经营区范围内167万余户电力客户，按周滚动绘制“全省电力指数地图”“县（市）复工企业指数矩阵图”，为全省1.6万余家规模以上企业、326家重点企业绘制复工电力指数“标签卡

来源：能源研究俱乐部2020-06-02

——全国人大代表，国家电网有限公司党组书记、董事长毛伟明南方电网公司将全力支持实体经济发展，坚决执行降低用电成本政策，预计全年降低用户用电成本约200亿元，惠及电力客户超过760万户。

来源：能源研究俱乐部2020-06-02

——全国人大代表，国家电网有限公司党组书记、董事长毛伟明南方电网公司将全力支持实体经济发展，坚决执行降低用电成本政策，预计全年降低用户用电成本约200亿元，惠及电力客户超过760万户。

来源：能源研究俱乐部2020-06-02

——全国人大代表，国家电网有限公司党组书记、董事长毛伟明南方电网公司将全力支持实体经济发展，坚决执行降低用电成本政策，预计全年降低用户用电成本约200亿元，惠及电力客户超过760万户。

来源：易事特2020-05-29

所谓需求响应，是指电力市场价格明显升高(降低)或电网系统安全可靠性存在风险时，电力客户根据价格或激励措施，改变其用电行为，减少(增加)用电，从而促进电力供需平衡、保障电网稳定运行。