来源：甘肃能源监管办2019-04-19

（二）供电服务方面：国网兰州供电公司全面推行智能交费业务，甘肃省的全部电力用户都将推广应用这种新型的用电业务模式，对于更改为预付费模式部分用户表示质疑；手机电力app与95598查询电费金额不一致，引发用户不解

来源：北极星输配电网2019-04-19

展示相关的思路和建设成果，还有最重要对于业务来说构建成一体化智慧营业厅大后台，以后我们所有电力公司，所有的营业厅不仅仅是只能办理用电业务，还会做综合能源服务业务，包括供冷、供热，需求响应等各种业务。

来源：能见App2019-04-19

持续优化供电组织体系和业务流程，打造“网上国网”，提升需求响应速度和服务质量，优化电力营商环境，确保年底前将企业办理用电业务平均时间压至45个工作日内。加快新兴业务发展，培育新的增长动能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

“请问您对已办理的建设用电业务是否满意，您认为供电服务还有哪些需改进的地方?”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

由于产业基地距供电台区较远，得知消息后，供电公司实地勘测后，立即组织人员延伸供电线路，并指定客户经理做好精准对接，跟踪开展用电业务办理和客户内部电力配套技术服务，保障农村产业用电需求。

来源：国家电网报2019-04-12

建立泛在电力物联网专用网，实现配用电业务终端与系统间的信息交互。配用电业务终端同电力骨干通信网络的连接，能实现业务承载和信息传送功能。结合光伏云服务，填补低压分布式可再生能源量测数据的空缺。

来源：北极星输配电网2019-04-10

配用电领域：报告期内，受益于配电网投资持续增长，配用电业务继续保持高增长态势，合同额同比增长50%。新一代配电自动化主站系统，通过国网组织的功能测试。

来源：稽查处2019-04-10

有限公司合阳县供电分公司、周至县供电分公司供电区域内该现象较为突出，合阳县某用户反映2018年7月更换电表后，旧表内剩余费用至今未退还；三是部分供电企业工作人员服务意识不强、业务办理不规范，影响群众办理用电业务速度

来源：中国能源报2019-04-10

“供电配套”窗口的开设可以为企业提供电力接入、用电咨询、需量调整、增值税发票预约等多种服务，实现企业在“家门口”就能办妥用电业务。

来源：中国能源报2019-04-10

“供电配套”窗口的开设可以为企业提供电力接入、用电咨询、需量调整、增值税发票预约等多种服务，实现企业在“家门口”就能办妥用电业务。

来源：中国能源报2019-04-10

“供电配套”窗口的开设可以为企业提供电力接入、用电咨询、需量调整、增值税发票预约等多种服务，实现企业在“家门口”就能办妥用电业务。

来源：中国能源报2019-04-10

“供电配套”窗口的开设可以为企业提供电力接入、用电咨询、需量调整、增值税发票预约等多种服务，实现企业在“家门口”就能办妥用电业务。

来源：江苏省盐城供电公司2019-04-09

根据国家电网的电力物联网布局，整个系统在技术上将分为终端、网络、平台、运维、安全等五大体系，打通输电业务、变电业务、配电业务、用电业务、经营管理等五大业务场景，同时信息技术等也是关键力量。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-04-04

注册使用率，全面推广互联网业扩报装业务，专门成立了以供电所和客户服务中心为主力军的宣传小组，不断细化工作任务和责任分工，积极向群众宣传手机app缴费功能和互联网业扩业务，耐心解答群众在注册使用app以及用电业务办理过程中遇到的各种问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-04

针对全市重点建设项目，组织人员深入工地，就用电业务办理、供电方案答复、客户受电工程技术帮扶、接火送电等环节认真征求意见，并细致了解客户当前和后续用电需求;针对全市重要客户和小微企业，深入车间、配电房等场所

来源：江苏省盐城供电公司2019-04-03

在技术上将分为终端、网络、平台、运维、安全等五大体系，打通输电业务、变电业务、配电业务、用电业务、经营管理等五大业务场景，通过统一的物联网平台来接入各业务板块的智能物联设备，通过各类电力终端接入系统的统一信道

来源：中国工业报2019-04-02

全面应用泛在物联网、能源大数据、综合能源方案智能设计、智能远程专家支持、线上业务办理等能源与互联网集成技术，实现客户用能特性自动分析、需求深度挖掘、业务个性推荐、方案自动生成、运行效果权威评估、综合能源与传统用电业务融合

来源：电新邓永康团队2019-04-01

在国际市场，公司以配用电业务为突破口，加快推动本土化经营。2018年，公司电表业务在泰国、孟加拉、俄罗斯实现首次突破，变电站业务新签乌干达变电站、老挝变电站等项目。

来源：闪亮播报2019-03-27

这也将率先在国家电网经营区内实现综合能源业务与传统用电业务融合，为客户提供综合能源服务业务一站式办理。”

来源：闪亮播报2019-03-27

这也将率先在国家电网经营区内实现综合能源业务与传统用电业务融合，为客户提供综合能源服务业务一站式办理。”