来源：国家电网报2020-01-20

该公司聚焦客户用电满意度，组建优质服务“问诊团队”，针对在某专业领域较为突出、某一区域频发，以及制约服务客户水平的瓶颈问题，制订整改措施，从严督查督办，对跨红线问题坚决做到“零容忍”；常态开展业扩报装、

来源：电网头条2020-01-16

把“接得上、送得出、落得下、用得好”作为优化营商环境的着力点，建立基建服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层的“四个服务”专业协同机制，将“两网融合”作为提高服务质量和服务水平的重要平台和载体

来源：电网头条2020-01-16

把“接得上、送得出、落得下、用得好”作为优化营商环境的着力点，建立基建服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层的“四个服务”专业协同机制，将“两网融合”作为提高服务质量和服务水平的重要平台和载体

来源：电网头条2020-01-16

把“接得上、送得出、落得下、用得好”作为优化营商环境的着力点，建立基建服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层的“四个服务”专业协同机制，将“两网融合”作为提高服务质量和服务水平的重要平台和载体

来源：电网头条2020-01-16

把“接得上、送得出、落得下、用得好”作为优化营商环境的着力点，建立基建服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层的“四个服务”专业协同机制，将“两网融合”作为提高服务质量和服务水平的重要平台和载体

来源：国家电网报2020-01-15

该公司还坚持细分客户类型，“零距离”服务客户，让客户真正感受到“获得电力”更便捷。

来源：国家电网报2020-01-15

今年，山东省日照供电公司将围绕减少跑腿次数、精简办电资料等方面继续探索服务客户新举措，不断创新业务办理模式，提升客户用电获得感。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-15

对重载台区负荷进行调整；加大对政府、旅游景区、农家乐等公共场所，车站、大型商场的高低压线路、用电设备进行巡查，确保春节期间安全可靠供电;强化优质服务水平，制作并发放“便民服务卡”、“供电服务公示牌”三万多张，“零距离”服务客户

来源：北极星电力网2020-01-14

五是提升服务客户能力和水平。六是完善适应监管的体制机制。

来源：北极星泛在电力物联网2020-01-14

研究探索利用变电站资源建设运营充换电（储能）站和数据中心站的新模式，积极推动公司通信光纤网络、无线专网和电力杆塔商业化运营，拓展服务客户新空间。...五是提升服务客户能力和水平。降低实体经济用能成本，落实国家减税降费政策，推动完善分时电价政策，建立尖峰负荷避让补偿机制，激励用户主动削峰填谷，降低用户总体用能成本。

来源：国家电网报2020-01-14

五是提升服务客户能力和水平。降低实体经济用能成本，落实国家减税降费政策，推动完善分时电价政策，建立尖峰负荷避让补偿机制，激励用户主动削峰填谷，降低用户总体用能成本。...国家电网公司印发2020年1号文提出了六个方面的重点任务，其中“两网融合”方面要立足综合能源服务、储能等战略性新兴产业，强化技术、管理和商业模式创新，培育增长新动能；在服务客户方面，国网要推动完善分时电价政策

来源：国家电网报2020-01-14

五是提升服务客户能力和水平。降低实体经济用能成本，落实国家减税降费政策，推动完善分时电价政策，建立尖峰负荷避让补偿机制，激励用户主动削峰填谷，降低用户总体用能成本。

来源：国家电网报2020-01-14

五是提升服务客户能力和水平。降低实体经济用能成本，落实国家减税降费政策，推动完善分时电价政策，建立尖峰负荷避让补偿机制，激励用户主动削峰填谷，降低用户总体用能成本。

来源：国家电网公司2020-01-14

五是提升服务客户能力和水平。降低实体经济用能成本，落实国家减税降费政策，推动完善分时电价政策，建立尖峰负荷避让补偿机制，激励用户主动削峰填谷，降低用户总体用能成本。

来源：国家电网报2020-01-13

五是提升服务客户能力和水平。降低实体经济用能成本，落实国家减税降费政策，推动完善分时电价政策，建立尖峰负荷避让补偿机制，激励用户主动削峰填谷，降低用户总体用能成本。

来源：电池中国网2020-01-02

随着全球电动汽车市场对动力电池需求的高速增长，预计为更好贴近客户、服务客户，未来会有更多国内电池企业走出去，在海外投资建厂。

来源：《中国电业》2019-12-27

发扬“真细实”作风，从客户点滴需求着手，以提升客户综合能效为目标，为客户提供真真切切的服务，以真能力服务客户成长。...网格经理作为扁平化的第一线直接服务客户，主动前移服务关口，密切联系客户，第一时间掌握客户需求，第一时间满足客户诉求，切实提升客户服务满意度。三是推动业务团队化。团队化是解决网格经理能力不足的有效措施。

来源：华声在线2019-12-27

近年来，岳阳供电公司全力优化营商环境、至诚服务客户，为客户在前期线路建设、项目方案指导和验收检查过程中提供全面贴心周到的电力服务。

来源：国家电网杂志2019-12-26

各子平台对应不同需求，聚焦社会关切，聚焦服务客户厂商，聚焦公司核心业务，聚焦价值作用发挥。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-23

12月22日，济源供电公司组织人员为济源市第三人民医院变压器进行增容改造，并新增隔离开关等，以满足医院用电负荷需求。（张娇莉）