来源：国家能源局2018-04-24

按照今天会议议程，我给大家介绍一下12398能源监管热线一季度投诉处理情况。

来源：北极星环保网2018-03-09

(省财政厅起草)3.河北省财政专项资金管理规定(省财政厅起草)4.河北省公共资源交易管理办法(省公共资源交易监督办公室起草)5.河北省有限空间作业安全生产监督管理办法(省安全监管局起草)6.河北省旅游投诉处理办法

来源：中国政府采购网2018-02-27

;2、提起质疑的时间超过规定时限的;3、质疑材料不完整的;4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的;5、对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的;6、质疑事项已进入投诉处理

来源：北极星环保网2018-02-27

重点公开环境污染防治和生态保护政策措施、实施效果，污染源监测及减排，建设项目环境影响评价审批，重大环境污染和生态破坏事件调查处理，环境保护执法监管、投诉处理等信息。...重点公开环境污染防治和生态保护政策措施、实施效果，污染源监测及减排，建设项目环境影响评价审批，重大环境污染和生态破坏事件调查处理，环境保护执法监管、投诉处理等信息。

来源：发改委2018-02-22

(八) 电能服务企业1.向电力用户提供的服务未达到合同约定的服务标准，并被用户投诉的;2.不认真对待投诉或对投诉处理不力，造成一定影响的。

来源：北极星电力网2018-02-14

(八) 电能服务企业1.向电力用户提供的服务未达到合同约定的服务标准，并被用户投诉的;2.不认真对待投诉或对投诉处理不力，造成一定影响的。

来源：中国政府采购网2018-02-12

;2、提起质疑的时间超过规定时限的;3、质疑材料不完整的;4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的;5、对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的;6、质疑事项已进入投诉处理

来源：中国政府采购网2018-02-12

浙江省绍兴市上虞区东关街道人民路1818号七、公告期限为1个工作日，各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标公告期限届满之日起七个工作日内，按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购供应商投诉处理办法

来源：北极星电力网2018-01-30

要加强春节期间故障报修、投诉处理的全程跟踪和督促力度，及时抢修各类故障，最大限度减少居民停电次数、时间和事件。四、加强应急值守，严格信息报送。

来源：中国水工业网2018-01-19

2004环境管理体系、ohsas18001:2007职业健康安全管理体系的认证，2015年通过香港品质保证局iso55001:2014资产管理体系认证，2015年通过香港品质保证局iso10002:2014投诉处理管理体系认证

来源：北极星电力网2018-01-15

，并考虑到适用主体、调整对象均发生了变化，现决定宣布失效《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令第17号)、《电力监管机构投诉处理规定》(国家电力监管委员会令第18号)。...北极星电力网获悉，近日国家发改委发布了第13号令，决定宣布2项失效的规章目录，分别是电力监管机构举报处理规定、电力监管机构投诉处理规定，详情如下：中华人民共和国国家发展和改革委员会令第13号根据投诉举报处理工作实际情况

来源：政府采购信息网2018-01-11

政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部令第87号)第六条 采购人应按行政事业单位内部控制规范要求，建立健全本单位政府采购内部控制制度，在编制政府采购预算和实施计划、确定采购需求、组织采购活动、履约验收、答复询问质疑、配合投诉处理及监督检查等重点环节加强内部控制管理

来源：中国政府采购网2017-12-26

;2、提起质疑的时间超过规定时限的;3、质疑材料不完整的;4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的;5、对其他投标人的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的;6、质疑事项已进入投诉处理

来源：中国大气网2017-11-28

第一轮评审会议结束后，按照有关规定，组织开展了候选人材料公示、审核把关和投诉处理等工作，并将进入第二轮评审的候选人向中央人才工作协调小组办公室进行了备案。

来源：南方能源监管局2017-11-28

投诉处理等方面有不满意情况。...报告分为总体报告和分城市报告，从业扩报装、供电质量、服务质量、供电能力、信息公开、投诉处理等六个方面，对大工业、普通工业、商业用户等三种类型用户调查情况进行分析评价。

来源：北极星环保网2017-11-27

第一轮评审会议结束后，按照有关规定，组织开展了候选人材料公示、审核把关和投诉处理等工作，并将进入第二轮评审的候选人向中央人才工作协调小组办公室进行了备案。

来源：国家能源局2017-09-30

督促供电企业做好信息公开工作，充分利用营业厅、95598供电服务热线及网站、手机客户端、微信平台等便于用户获取的方式，真实、及时、完整公开用电报装、电价与收费标准、服务承诺、投诉处理等供电服务相关信息，

来源：首都之窗2017-08-28

加快研究制定公用充电设施运营服务管理制度和考核评价体系，督促企业健全内部运营管理规范、巡检维护制度、投诉处理制度等，不断提升运营服务水平。

来源：国家能源局2017-08-18

同时，据《报告》披露，部分供电企业当前存在用电业务办理不规范、时间节点倒置，电价政策执行与收费行为不规范，停限电及催费不合规，故障抢修超时限，服务意识不强、投诉处理记录不规范等问题，暴露出了供电服务中仍存在的一些薄弱点

来源：国家能源局2017-08-18

专栏8：部分供电企业服务意识不强，投诉处理记录不规范1.天津市城西、城南供电分公司在居民智能表集中换装工作中存在没有提前通知用户、未经用户当场确认强行换表的情况，产生计量计费纠纷，导致用户投诉。