来源：光明日报客户端2019-08-28

“从办电环节压减、办电时间缩短、办电成本降低、供电可靠性四个方面入手，以服务推动客户用电更舒心，随着一系列创新举措相继落地，客户电力获得感明显提升。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-27

为确保用户早日用上清洁能源，济源供电公司为该厂制定电力配套解决方案，提供一站式服务，组织工作人员深入客户用电现场，了解企业能源需求情况，充分沟通交流，与企业达成共识，确定电能替代项目实施的时间以及用电负荷等信息...对达成意向的客户提供专业服务，跟踪解决客户技术难，从减轻客户投资、方便客户用电出发，做好辅助配电工程建设，优化业扩报装流程，着力提高服务效率，促进项目早落地、早实施、早投用，增强客户转变能源消费方式、使用电能替代产品的积极性

来源：南方电网报2019-08-27

2018年以来，广东电网公司累计为客户节省接电成本149亿元，减少企业客户用电支出98亿元，为广东省经济发展再添动力。

来源：南方电网报2019-08-27

2018年以来，广东电网公司累计为客户节省接电成本149亿元，减少企业客户用电支出98亿元，为广东省经济发展再添动力。

来源：南方电网报2019-08-27

2018年以来，广东电网公司累计为客户节省接电成本149亿元，减少企业客户用电支出98亿元，为广东省经济发展再添动力。

来源：鱼眼看电改2019-08-26

而数据资产的边界是非常模糊的，在业务边界上，面向用户侧的服务，其服务的客户界面到底在哪里，其实很难界定（比如节能工程是直接对客户用电用能设备的改造）。

来源：鱼眼看电改2019-08-26

而数据资产的边界是非常模糊的，在业务边界上，面向用户侧的服务，其服务的客户界面到底在哪里，其实很难界定（比如节能工程是直接对客户用电用能设备的改造）。

来源：国家电网报2019-08-15

深化“政务一网通”平台应用，实现三地客户证照信息数据共享、业务异地通办；提高供电可靠性和电价透明度，持续提升客户用电“获得感”。

来源：国家电网报2019-08-15

深化“政务一网通”平台应用，实现三地客户证照信息数据共享、业务异地通办；提高供电可靠性和电价透明度，持续提升客户用电“获得感”。

来源：新华网2019-08-15

2014年至今，累计完成城中村用电改造投资120亿元,全市推动新增城中村配电变压器超过5000台，增加低压容量约250万千伏安，城中村供电能力增加超一倍，解决了约120万城中村客户用电难问题，过载配变同比降低

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-14

该公司依据客户用电档案信息，将全市大型购物商场纳入查治范围，制定专项排查方案，建立工作台账，明确目标任务、工作重点、方法措施和时间节点。

来源：中国能源报2019-08-14

近年来，当地电网公司依靠信息科技和现代通讯技术全面实现业务线上受理、一站式上门办理用电业务、故障抢修线上指挥、停送电服务信息精准送达，不仅让客户用电“一次都不跑”，也减轻了他和同事们的工作强度。

来源：河南省济源供电公司2019-08-08

同时，设立专门的服务电话，实现对小微企业“一对一、点对点”供电服务的有效衔接，并建立小微企业客户用电档案，根据用电特点，为小微企业用户用电开辟绿色通道，跟踪做好电力保障工作。

来源：中国电力新闻网2019-08-08

客户用电申请不用跑营业厅，12分钟便获受理，而原本需要到营业厅提交的资料，改由指挥服务中心派出的勘察员到客户家勘察时一并审核，真正方便了客户。

来源：中国裁判文书网2019-08-02

实际上，a售电公司与电网公司建立竞电合作关系后，b自然人为其提供居间服务，增加了其客户，客观上可以增加a售电公司的收益，但如果a售电公司总体客户用电不足，即使影响与电网公司的结算，也与b自然人无关。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-01

8月1日，济源供电公司组织人员在10千伏文昌线20——21号杆之间新增一台区，以满足当处不断增长的用电负荷，同时该公司采取带电配合方式，确保主线路正常供电。(张娇莉)

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2019-07-30

近日，千阳供电分公司安排供电所利用乡镇赶集机会，组织工作人员走村入户开展夏季安全用电主题宣传，现场解答客户用电方面的疑难问题，助力农村夏季安全用电。...走村串户等形式，积极向广大村民宣传居民安全用电知识、节约用电常识等，对有疑问的客户进行现场重点指导，为其耐心讲解安全节约用电、人身防触电急救等安全常识及技能，并向广大村民征求用电方面的意见和建议，耐心细致地回答客户用电疑难问题

来源：国家电网报2019-07-29

通过非介入式的负荷辨识终端，客户不需要在家中安装任何采集设备，系统就可以深度感知用电信息，准确分析客户用电习惯，提供科学的用电建议。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-26

主动推行设备“零点检修”，减少缺陷处理时间，最大限度降低消缺对客户用电的影响，全力保障“高烧”季节涡阳电网安全运行，居民生产生活用电安全。

来源：河南省济源供电公司2019-07-25

济源供电公司以问题为导向，以优质服务为重点，细致“问诊”供电设施，倾心服务客户用电。