来源：中国电业与能源2023-03-06

完成国务院常务会议确定的提升“获得电力”服务水平目标任务，在全国范围内基本实现“三零”“三省”服务，居民用户可以“刷脸办电”，企业用户能够“一证办电”，三年来累计为用户节省办电投资超过2000亿元，“获得电力

来源：国家电网报2023-03-06

近年来，国家电网公司聚焦客户用电需求，持续优化电力营商环境，目前已实现经营区内160千瓦及以下小微企业“三零”服务全覆盖，并在27家省级电力公司全面实现企业“一证办电”、居民“刷脸办电”。

来源：遂宁市人民政府2023-03-03

持续推广企业用户“一证办电”、房电联动“无感式”用电过户。

来源：国家电网报2023-03-03

公司经营区内160千瓦及以下小微企业“三零”服务全覆盖，27家省级电力公司实现企业“一证办电”、居民“刷脸办电”，供电服务质量和水平得到不断提升。

来源：安徽省发展改革委2023-02-28

明确供电企业优化服务、简化流程、信息公开等相关法律义务，提高“获得电力”指数，构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。二是提升供电服务品质。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-02-27

“刷脸办电”的实现，打破传统的办电模式，让客户从“凭证办电”到“刷脸办电”，极大提高客户办电效率和办电体验满意度。

来源：人民网-辽宁频道2023-02-23

推行“窗口无否决”“网上办、立即办”“延伸投资建设到红线”等服务新举措，实现企业“一证办电”、居民“刷脸办电”，对小微企业和个体工商户实行“欠费不停供”，降低市场主体用电成本5.63亿元。

来源：北极星售电网2023-02-16

优化“网上国网”线上办电功能，推行低压业务“就近办”和“一窗通办”，持续压降低压办电成本，全市160千瓦及以下项目实行零投资服务，确保城乡执行标准一体化。14. 推行“阳光业扩”办电新模式。

来源：江苏省盐城供电公司2023-02-15

我们知道，“网上国网”app是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，提供高低压居民新装、企业新装，充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析

来源：国家电网报2023-02-14

智能生成接入路径客户办电更方便“您好，供电方案已发送到您‘网上国网’app的‘办电e助手’中，您现在就可以登录查看了。”

来源：国家电网报2023-02-14

国网辽宁电力营销部负责人赵永彬介绍，2022年，该公司为2.6万户小微企业提供“三零”服务，实现小微企业用电报装“一次都不跑”，办电环节压减至2个，办电时长压减至15个工作日内；沈阳、大连200千瓦及以下小微企业用电报装

来源：安徽省涡阳供电公司2023-02-09

在服务企业复工复产活动中，该公司全面摸排供区内企业生产情况，针对企业用电需求，该所积极畅通“办电绿色通道”，实行“当日受理、次日办结”“先办理，后补材料”等方式，为企业复工复产提供优质可靠的电力支撑。

来源：国家电网报2023-02-09

打造电网资源和客户服务中台，实现办电“统一入口、一网通办、全程透明”。依托政企信息互联互通，推进各类涉电电子证照获取，持续推动简化行政审批程序。...立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，深化“宜商三电”服务，推进“物流式”办电，升级“网购式”体验，始终提供“先于所求、高于所期”的优质服务。

来源：北极星碳管家网2023-02-08

持续推广企业用户“一证办电”、房电联动“无感式”用电过户。

来源：国家电网公司2023-02-08

该公司依托“云服务”不断提升用户办电体验感和便利度，先后推出“云报装”“云勘查”“云验收”，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的更优电力营商环境。...去年疫情期间，为了更好地适应客户对充电桩报装的需求，国网武汉供电公司在光谷站先行先试“云服务”，通过不接触办电实现“让用户最多跑一次”到“一次都不跑”的转变。

来源：南方电网报2023-02-07

加强水电气网联合服务，深化“刷脸办电”等共享应用，试点“无证明办电”。大力实施“三零”“三省”“四办”举措，“获得电力”指标达到国内上游水平。三是主动服务城乡融合发展。

来源：电网头条2023-02-07

，实施办电、交费“线上办、掌上办”，全面推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等功能应用；动态发布与人民群众利益密切相关的服务流程、收费标准等12类供电服务信息，让群众办电更放心；2023年计划配电网建设投资

来源：中国能源新闻网2023-02-03

国网赣州供电公司精准定位，拓宽服务渠道，常态化开展光伏电站线路设备隐患排查，指导用户熟练掌握线上新能源业务办理，便捷查询新能源政策规定、光伏发电的收益，让用户享受足不出户的“指尖办电”优质服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-31

不断完善组织架构，畅通业务流程，全力压缩办电时长。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-31

在服务企业复工复产活动中，该所全面摸排供区内企业生产情况，针对企业用电需求，该所积极畅通“办电绿色通道”，实行“当日受理、次日办结”“先办理，后补材料”等方式，为企业复工复产提供优质可靠的电力支撑。