来源：中国电力报2016-05-16

除了以全省1350个供电营业厅为载体，全面应用碳晶电采暖技术外，国网河南电力还积极争取电价政策支持，服务新建住宅小区蓄能式电采暖设施建设，在不增加小区供电容量的情况下，利用电网终端智能化，同时实现生活用电和采暖用电的平衡

来源：中国电力报2016-05-11

除了以全省1350个供电营业厅为载体，全面应用碳晶电采暖技术外，国网河南电力还积极争取电价政策支持，服务新建住宅小区蓄能式电采暖设施建设，在不增加小区供电容量的情况下，利用电网终端智能化，同时实现生活用电和采暖用电的平衡

来源：法治周末2016-05-11

法治周末记者了解到，除了以往通过供电营业厅、银行及atm缴费机、各类电费代收点等线下渠道外，目前居民要想在网上缴纳电费，还可以通过支付宝、各地电力公司微信公众号、95598官方网站、掌上电力、电e宝等多种方式进行

来源：百度百家2016-05-04

几年来，国家电网的进步始终没闲着，供电营业厅、95598服务热线、95598智能互动网站、掌上电力，始终在跟随移动互联网发展的步伐。

来源：北极星输配电网2016-04-29

（六）积极宣传12398热线标识，不断提高知晓度重庆市电力公司及所属供电企业明确了12398热线标识普及宣传责任体系，通过网站、内部刊物发布了热线标识图及热线简介，更换了供电营业厅原12398电力监管热线标识铭牌

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-29

4月28日下午三点，一位老太太怒气冲冲地走进苏木供电营业厅，俺家就我一个人，每天连电视都不咋看，前几天去交电费，门口的代收点竟然说这个月俺家用了200多！

来源：国家电网报2016-04-27

【打造360全景服务模式】4月5日，中国（天津）自由贸易试验区专属网上供电营业厅进入试运行阶段，滨海供电公司在打造360全景服务模式的道路上迈出了坚实的一步。

来源：国家电网报2016-04-26

为加快业务办理进度，待信息确认后，该所将资料扫描件发送至常州市区供电营业厅。...据悉，国网江苏电力公司省内异地业务联办模块已于2015年8月起陆续上线并逐步完善，客户无论身居省内何处，均可在当地供电营业厅办理异地新装、增容、变更用电等业务。

来源：中电新闻网2016-04-18

今年4月开始，广东电网下属供电营业厅全面取消实体营业厅业扩报装受理业务。在此之前，营业厅客服人员已逐步引导客户通过远程渠道进行操作。这也是全国首个完全通过远程渠道受理用电报装的省级电网公司。

来源：河南省济源供电公司2016-04-12

强化营业窗口服务质量控制，突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设，以围绕客户需求查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺。

来源：广东省情调查2016-04-07

而从今年4月开始，广东电网下属供电营业厅全面取消实体营业厅业扩报装受理业务。居民或企业用电申请通过微信、网上营业厅、95598服务热线等多种远程服务渠道，足不出户就能够搞掂。

来源：河南省济源供电公司2016-04-01

插入图片1插入图片2插入图片3超市经营亮品牌3月4日，在天坛路供电营业厅设置的志愿服务项目超市，济源供电公司团支部、基层班组和志愿者代表根据自身实际，依次上台挑选雷锋贴，并签字认领，然后自行制定志愿服务实施方案

来源：伊春发布2016-03-31

伊春供电公司通过发放宣传单，在供电营业厅统一摆放宣传展板和宣传单；微信传播，宣传发动供电职工及身边亲属、朋友进行推广，通过发动微信朋友圈力量全力推广掌上电力支付宝、微信钱包交费业务。...伊春供电公司现已有代收网点pos、金融机构代收、供电营业厅、24小时自助营业厅，联通公司手机林电通交费业务、电话充值卡、移动现金交费、自助交费、移动pos刷卡交费、微信、支付宝交费等17种交费方式。

来源：充电桩视界2016-03-24

居民用户在全省范围内的银行、供电营业厅都可以实现跨市缴纳电费。今年，惠及民生的增值服务将进一步扩大。除了对居民客户全面实行全省异地受理业务以外，还将开通居民客户全业务线上办理。

来源：国家电网报2016-03-22

目前，北京200个供电营业厅均可办理电动小客车充电设施报装业务。各区县供电营业厅为客户办理用电报装手续，并在车企组织完成施工后，进行验收和装表接电，同时为客户配发智能表电卡。

来源：吉林省人民政府2016-03-22

若客户的联系信息变更或收到的信息错误，可到属地供电营业厅办理变更业务，或直接联系辖区抄表员订正。...用电客户可持有效证件至供电营业厅办理免费的用电信息告知服务，也可通过掌上电力手机客户端、95598国家电网客户服务微信平台等多种渠道自助查询用电信息。

来源：德江供电局2016-03-19

今后，德江市民若想办理用电业务，无须再前往供电营业厅，可通过手机微信就能轻松搞定，让市民们实现足不出户，轻松交电费和办理用电业务。

来源：大众网2016-03-02

客户可到供电营业厅办理并网申请业务。

来源：国家电网报2016-02-26

车主在全省范围内64个供电营业厅网点购买电动汽车充电卡，就能在这些服务区的充电站内享受全自助刷卡充电服务。

来源：河南省济源供电公司2016-02-04

2月3日，济源供电公司领导班子成员带队，分组深入变电运维班站、城区供电营业厅和乡镇供电所，检查春节保电和安全管理工作落实情况，向员工询问生产生活需求，扎实开展慰问活动，在凛凛寒冬送去温馨祝福。