来源：北极星电力网2015-04-03

三是允许各类资本进入售电领域和新增配电领域，将给其带来新的潜在盈利机会;四是通过竞争机制的建立激发电网企业降本增效，充分保障用户的权益;五是电力用户用电更加便利，工业和商业电力用户拥有自主选择权，增强了市场中的议价能力，带动供电服务质量的改善

来源：每日甘肃网2015-04-02

目前，该区域供电服务质量和经营管理水平进一步提高，电压合格率由原来的84.4%提高到96.7%，供电可靠性由90.3%提高到99.6%，低压线损由21%降至5.8%，实现了牧民生活用电的同网同价，大幅降低了当地农牧民电费负担

来源：中国甘肃网2015-04-02

目前，该区域供电服务质量和经营管理水平进一步提高，电压合格率由原来的84.4%提高到96.7%，供电可靠性由90.3%提高到99.6%，低压线损由21%降至5.8%，实现了牧民生活用电的同网同价，大幅降低了当地农牧民电费负担

来源：中国张掖网2015-03-30

目前，该区域供电服务质量和经营管理水平进一步提高，电压合格率由原来的84.4%提高到96.7%，供电可靠性由90.3%提高到99.6%，低压线损由21%降至5.8%，实现了牧民生活用电的同网同价，大幅降低了当地农牧民电费负担

来源：中国电力设备网2015-03-30

三是允许各类资本进入售电领域和新增配电领域，将给其带来新的潜在盈利机会;四是通过竞争机制的建立激发电网企业降本增效，充分保障用户的权益;五是电力用户用电更加便利，工业和商业电力用户拥有自主选择权，增强了市场中的议价能力，带动供电服务质量的改善

来源：钢联资讯2015-03-30

黄颖峰透露，实施这些举措的目的也是为了更好地全面提升供电服务质量，助力晋江政府、企业和民生新发展。黄颖峰表示，经梳理大概有十几条举措，目前仍在修订当中。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-03-28

防止作风问题反弹，提升优质服务水平，国网杞县供电公司组成明查暗访工作小组，采取不打招呼、突击检查等方式，深入全县23个营业窗口就劳动纪律、值班人员到岗到位、员工仪容、服务态度、业务技能、故障报修等涉及供电服务质量的情况进行了明查暗访

来源：新华网2015-03-26

三是允许各类资本进入售电领域和新增配电领域，将给其带来新的潜在盈利机会;四是通过竞争机制的建立激发电网企业降本增效，充分保障用户的权益;五是电力用户用电更加便利，工业和商业电力用户拥有自主选择权，增强了市场中的议价能力，带动供电服务质量的改善

来源：国家电网报2015-03-16

太原供电公司深化应用农村配电网运行监测系统，进一步提升了供电服务质量，提高了抢修效率。

来源：山西经济日报2015-03-13

农村配电网运行监测系统，是太原供电公司为进一步提高农村供电服务质量，提升供电设备抢修效率，深化应用的新型全天候、全方位在线监测系统。这一次，又发挥了及时高效抢修作用。

来源：能见派微信2015-03-10

四是加强供电监管，促进供电企业提高供电服务质量和水平，保障电力用户权益和普遍服务义务落实。五是加强电力安全监管，保障电力系统安全稳定运行和电力可靠供应。今年要做什么?

来源：搜狐证券2015-03-09

四是加强供电监管，促进供电企业提高供电服务质量和水平，保障电力用户权益和普遍服务义务落实。五是加强电力安全监管，保障电力系统安全稳定运行和电力可靠供应。(来源：《能源》 作者：中电传媒记者 陈学婧)

来源：中电传媒2015-03-09

四是加强供电监管，促进供电企业提高供电服务质量和水平，保障电力用户权益和普遍服务义务落实。五是加强电力安全监管，保障电力系统安全稳定运行和电力可靠供应。

来源：河南尉氏县供电局2015-02-10

世纪第一城是尉氏县最大的社区，该社区共有1000余户居民，为普及居民安全用电常识，节电小窍门，切实提升供电服务质量，该局光明之心青年志愿者服务队送电力知识到社区，将图文并茂的《安全用电手册》、《节能用电知识

来源：南方电网报2015-02-04

●服务重点由关注产品向关注客户转变：特别是我国人均gdp已达到6000美元,进入了中等收入阶段，人民群众对供电服务质量的要求越来越高，对电能质量的要求也与日俱增。

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

这是该局结合正在开展的正风肃纪活动，多举措提升供电服务质量的一个缩影。教育培训增强服务意识。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-09

12月8日获悉，国网阿荣旗供电公司结合开展县供电企业和供电管理提升工程和各项保电工作要求,强化安全生产箮控，规范企业管理，虚心倾听社会各界和用电客户诉求，采取了多项措施，不断改进供电服务质量，努力提升客户用电满意率

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-03

此外，该局还进一步要求基层供电所加强窗口服务的规范化、标准化建设，全面提升供电服务质量，推动供电所工作全面发展。...为进一步加强企业行风机制建设，确保供电服务质量和服务水平的持续提升，杞县局采取常态管理与明查暗访相结合的督查形式，深入一线，积极查找优质服务中存在的薄弱环节。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-02

12月1日获悉，为提高营业厅员工的优质服务意识，提升供电服务质量，及时发现和处理客户反映的问题，杞县局采取有力措施，加强对营业窗口客户意见箱(簿)的规范管理。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-02

蒙东阿荣旗供电公司认真倾听客户诉求，积极为客户用电问题排忧解难，针对一些边远地区客户反映电压低的问题，责成各基层站所组织开展低电压情况调研，责成安监、生产等部门对治理低电压工作进行谋划，制定方案，有序推进，不断改善供电服务质量