来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-02-19

还为春耕抗旱排灌用户开通绿色通道，简化其业扩报装手续，实行报装、架线、验收、通电、报修“一条龙”服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-14

各班所加大网上营业厅、微信公众号等“互联网+”办电渠道宣传力度，全力引导客户通过网站、线上“零接触”办理电费缴纳、电费查询、故障报修、业扩报装等业务。

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

推行网上办理，推出“网上国网”app、微信、支付宝等线上服务渠道，实现客户线上办理业扩报装、电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电服务，保障客户“足不出户、尽享服务”。...依托“网上国网”app、95598热线、微信公众号，鼓励客户线上办理电费缴纳、电费查询、开具发票、业扩报装、故障报修等业务，实现以指代步，让客户足不出户遍享优质服务。5.提供24小时故障报修服务。

来源：四川能源监管办2020-02-11

疫情防控期间，针对业扩报装、停限电、电量计量、收费行为、故障抢修等供电服务中存在的问题，加大对居民供电服务情况的监管力度，督促供电企业持续提高供电服务水平，确保人民群众满意用电。

来源：人民雄安网2020-02-11

国网雄安新区供电公司供图7.业扩报装快速响应抽调人员组成业扩报装工作小组，对新区重点项目、民生企业等用电客户，提供“一站式、一键型、一体化”的“三一”服务，按照客户意向接电时间完成业扩报装送电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-10

用户可以通过“数智国网”数据超市，获取每月售电量、业扩报装和经济、天气、民生等外部数据，并通过数据分析算法，以图表形式展现售电量增速和gdp增速、业扩报装等之间的关系，发挥数据访问门户、供需交流窗口、成果共享平台

来源：南网50Hz2020-02-10

加快业扩报装，对企业办理基本电费计收方式变更、减容恢复、暂停恢复的用电需求实行当天办结。四、做好供电营业服务。除地方政府有明确要求外，各地营业厅原则上正常营业，每天对营业场所及用品用具进行全面消毒。

来源：电网头条2020-02-10

为医疗救治重点医院等重点单位应急用电开辟绿色通道，全力满足疫情防控用电新装、增容需求；供电抢修服务快速响应，确保“网上国网”手机app、95598热线7×24小时不间断服务；推行业务网上办理，实现客户线上办理业扩报装

来源：国网新疆电力2020-02-10

1月，国网新疆电力完成业扩报装净增容量247.73万千伏安，同比增长79.91%。供上电，更要供清洁电。...国网新疆电力多措并举大力优化用电营商环境，精简业扩报装流程，高低压用户报装环节分别缩减为4个和2个；压缩接电报装时间，高低压用户平均接电时间分别压减至34.6个和10.7个工作日。

来源：南方电网公司2020-02-10

加快业扩报装，对企业办理基本电费计收方式变更、减容恢复、暂停恢复的用电需求实行当天办结。四、做好供电营业服务。除地方政府有明确要求外，各地营业厅原则上正常营业，每天对营业场所及用品用具进行全面消毒。

来源：国网北京电力2020-02-10

依托“网上国网”app、95598热线、微信公众号，鼓励客户线上办理电费缴纳、电费查询、开具发票、业扩报装、故障报修等业务，实现以指代步，让客户足不出户遍享优质服务。5.提供24小时故障报修服务。

来源：国网上海电力2020-02-10

推行网上办理，推出“网上国网”app、微信、支付宝等线上服务渠道，实现客户线上办理业扩报装、电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电服务，保障客户“足不出户、尽享服务”。

来源：电力需求侧管理2020-02-06

通 过规范售电公司、电力零售用户与售电公司归属关 系，进一步规范了市场化用户业扩报装的系统流 程，为后续建立电费核算功能的推进做好准备。

来源：江苏能源监管办2020-02-04

同时要求供电企业全面开放网上业扩报装和电费交纳业务，拓宽供电服务渠道，不得在疫情防控期间因电费缴纳不及时擅自停电，不断提高用户的“获得感”和满意度。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-23

全年低压业扩报装620户，容量4200千瓦;高压业扩报装117户，容量64575千伏安，投运率100%。

来源：国网秦皇岛供电公司2020-01-22

开通“绿色通道”，做好重点工程项目配套电力建设和业扩报装接电服务。

来源：南方电网报2020-01-21

密切跟进电动汽车客户需要，按照业扩报装业务流程，积极建设配套充电设施，支持私人慢充桩发展，为电动汽车与电网的互动业务打下基础。

来源：南方电网报2020-01-21

密切跟进电动汽车客户需要，按照业扩报装业务流程，积极建设配套充电设施，支持私人慢充桩发展，为电动汽车与电网的互动业务打下基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-21

济源供电公司对照客户档案资料，结合排查摸底掌握的信息，按照报停、销户等划分返乡人员用电类别，提前与客户沟通，了解返乡的大致时间和用电需求，公开“网格化”责任员工的服务电话，并针对客户不同情况，列出申请复电或业扩报装所需的资料清单和相关流程

来源：国网辽宁电力2020-01-21

推行“阳光业扩”，建立业扩报装与业务时限公开窗口，提升业务透明度。