来源：国家能源局西北监管局2018-11-07

陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司 2件5.国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司 1件二、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分地区电网改造工作滞后，长期存在频繁停电

来源：东北能监局2018-10-30

电力行业主要反映供电服务方面的问题:一是部分地区停电时间较长、抢修不及时；二是部分地区频繁停电，影响居民正常生活。

来源：稽查处2018-10-12

陕西省地方电力（集团）有限公司西安供电分公司 1件5.国网宁夏电力有限公司固原供电公司 1件二、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分地区电网改造进展缓慢，长期存在频繁停电

来源：国家能源局华北监管局2018-10-10

三、反映的主要问题（一）频繁停电及电压低。...受夏季高温负荷及雷雨天气影响，河北及内蒙古部分地区配电网薄弱，出现频繁停电及低电压问题，此类问题占到问题总量的45%以上，其中，内蒙古呼和浩特、河北唐山、廊坊、邯郸、保定等地区情况相对突出。

来源：国家能源局河南监管办公室2018-10-08

10位情况 单位：件四、主要问题群众反映的主要问题:一是个别地区在高温天气、高峰负荷时段仍存在频繁停电

来源：中国电力企业管理2018-09-30

从改革开放初期饱受频繁停电之苦，到2017年全国用户年平均停电时间降到了16.27小时，我国用户年平均停电频率为3.28次,其中城市用户年平均停电时间降到了5.02小时。

来源：中国电力企业管理2018-09-29

从改革开放初期饱受频繁停电之苦，到2017年全国用户年平均停电时间降到了16.27小时，我国用户年平均停电频率为3.28次,其中城市用户年平均停电时间降到了5.02小时。

来源：国家能源局2018-09-19

针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出监管机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是要求供电企业加快解决频繁停电、低电压等问题，保障群众的正常生产生活用电;二是责令供电企业加强线路巡查，

来源：国家能源局2018-09-19

针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出监管机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是要求供电企业加快解决频繁停电、低电压等问题，保障群众的正常生产生活用电；二是责令供电企业加强线路巡查，

来源：国家能源局西北监管局2018-09-06

）有限公司榆林供电分公司4件5.陕西省地方电力（集团）有限公司西安供电分公司4件二、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分地区夏季负荷高峰期，电网供电能力不足，存在频繁停电现象

来源：国家能源局江苏监管办2018-09-05

四、案例分析（一）宿迁泗阳某用户反映当地频繁停电，供电公司未及时处理。经查属实。因供电公司责任，现场存在多次线路故障，目前已加强线路巡查。...（四）扬州市区用户反映当地持续多年频繁停电未解决。经调查，供电公司对设备运维不到位，已知晓线路存在的鸟害、树木等问题未引起重视造成供电资产频繁发生故障，影响用户正常生活。

来源：南方电网报2018-08-31

自1992年以来，迪庆电力人持续对农网改造升级，让村民不再使用小型风力发电机发电，由此造成的频繁停电也成为历史，惠及东旺乡58个自然村1610户6621个藏族同胞。

来源：中国能源报2018-08-27

风险包括规模级的频繁停电，用气、用电的安全风险，运行成本较高导致用户返煤的风险、大量装置的售后维护不到位等农村供暖的后续管理等问题。

来源：国家能源局山西监管办公室2018-08-21

如：晋中市寿阳县用户反映半个月频繁停电5次，每次恢复送电时间较长;临汾市浦县乔家湾乡槐树村用户反映频繁停电。四是部分供电企业工作人员服务意识不强引发投诉。

来源：国家能源局2018-08-20

电力行业主要集中在供电服务、电力安全、成本价格及收费等方面，一是进入迎峰度夏高峰期，随着用电负荷不断攀升及极端恶劣天气的出现，部分地区线路薄弱问题凸显，频繁停电数量增多，个别地区停电后抢修和恢复供电不及时

来源：国家能源局2018-08-20

电力行业主要集中在供电服务、电力安全、成本价格及收费等方面，一是进入迎峰度夏高峰期，随着用电负荷不断攀升及极端恶劣天气的出现，部分地区线路薄弱问题凸显，频繁停电数量增多，个别地区停电后抢修和恢复供电不及时

来源：大洋网2018-08-14

通过城中村用电改造，33条城中村频繁停电问题已得到明显改善。但截止目前，白云区配网跨越项目规划及开挖还存在报建困难的问题。...2020年计划投巨资将白云区配电网建成网架坚强可靠、设备标准智能、调控高效灵活、运维精益有效、客服优质互动的一流配电网，到2020年，全区用户平均停电时间在50分钟以内，不出现容量不足导致的台区跳闸和频繁停电类客户投诉

来源：国家能源局河南监管办公室2018-08-13

(2018年7月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三)四、主要问题群众反映的主要问题:一是夏季高温天气与高峰负荷重叠，电压低、频繁停电类投诉举报量大，集中出现在周口、驻马店、商丘、信阳等地市，需加大该地区农配网改造投资力度

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-13

，与中国交流大电网相连，基本解决了藏中和藏东频繁停电和缺电问题，结束了西藏电网孤网运行的历史。...虽然有了两条胳膊，但骨干环网没有打通，电网依然薄弱，整个川青藏的清洁能源就无法实现更大范围内的优化配置，造成电压不稳定，甚至频繁停电。

来源：国家能源局福建监管办公室2018-08-09

长时间无法核实表计故障情况而导致故障表计造成返补电量而引发用户不满;三是因气候恶劣原因，现场无法查找故障点导致停电抢修时限过长引发用户投诉;四是迎峰度夏来临，个别地区因10千伏线路设备老旧，运维责任落实不到位以及表箱总漏保跳闸等原因造成频繁停电而引发投诉