来源：国家电网报2023-08-09

近日，李女士发现她已连续3个月没有收到水费、电费、天然气费的扣款记录，通过“网上国网”app查询也没有看到电费欠费记录。“肯定是谁要给自家交费，却错替我家交了。”

来源：《企业管理》2023-08-07

国家电网制定实施数字化转型发展战略纲要，国网云、企业中台、物联管理平台等数字基础支撑能力不断提升，营销2.0、pms3.0、新一代应急指挥、新一代电力交易升级平台等核心业务系统建设全面提速，网上国网、网上电网

来源：国家电网报2023-08-07

国网河北电力近300万户工商业企业客户都能通过“网上国网”app使用电量预测微应用。...几天前，中国雄安集团智慧能源有限公司在雄安新区供电公司员工的指导下，通过“网上国网”app的电量预测微应用完成了企业次月的电量预测。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

科学用电指导；他们利用“电管家”服务平台，通过微信和短信平台实时发布电网抢修进度、受理客户报修和咨询服务，让客户握电力维修进度，了解电力维修过程，了解抢修工人加班加点工作，得到客户的充分肯定；他们全面推广“网上国网

来源：国家电网报2023-08-01

电力便民服务点还配置了“网上国网”云终端，方便村民在家门口办电。2月，国网江苏电力与政府部门合作“村网共建”服务机制，推动供电服务网格融入基层政府网格，以此拓展乡村供电服务渠道。

来源：重庆发布2023-08-01

国网石柱供电公司副总经理栗秋华介绍，为了鼓励和引导市民文明用电，市电力公司推出了“e起节电”的活动，时间从今年6月1日到8月31日，大家只要在手机上下载网上国网的app，然后打开app后，在首页有一个热门活动的板块

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

通过“网上国网”app、抖音、快手、微信等平台发布停电信息，宣传安全用电常识，受理故障报修。

来源：白银市人民政府2023-07-31

各级工信部门要积极引导企业和居民使用“网上国网”app，通过“网上国网”线上渠道办理用电申请、电能缴费和停电信息查询各项业务，推动电力业务“一网通办”，满足用户一站式多元化用能需求。...全面推广线上办电服务，利用“甘快办”app、“网上国网”app等渠道，实现居民客户“刷脸办”、非居民客户“一证办”，业务办理在线化、定制化、透明化，全面提升客户服务体验。

来源：临沂市发展和改革委员会2023-07-27

参与主体应在需求响应时段内及时、足额完成需求响应，可通过省级智慧能源服务平台或网上国网app查询其响应信息。电网企业负责执行监测，指导用户进行负荷调整。

来源：国家电网报2023-07-26

国网信通产业集团紧扣“一体四翼”高质量发展，全力做好数字化支撑，积极服务电力保供和能源转型，做好新一代应急指挥系统技术保障，提升“网上国网”“i国网”运营能力，优化全国碳排放监测平台“电-碳计算模型”功能

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-26

行业主管部门条线指导监督、供电公司支撑配合的节电督查工作专班，确保各项措施落到实处；他们鼓励广大居民节约用电，在无电力负荷缺口时段，家用空调温度设置不低于26摄氏度，减少空调使用时间和频次，组织全员参与网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-25

”等线上渠道办电，推广“网上国网”app，指导客户网上发起新装增容业务流程，实现办电全业务线上流转，积极组织人员实行一对一的“电保姆”供电服务模式，定期上门把脉用电安全，更换破旧导线及有隐患的漏电安保器...并向客户普及漏电保护器等设备的正确使用方法，此次活动共发放宣传资料300余册，消除各类缺陷10余处，改正了辖区内居民的用电习惯，养成节约用电、绿色用电、安全用电的习惯，为居民的安全用电保驾护航；他们还推进“网上国网

来源：国网冀北电力公司2023-07-24

现场还教了她使用网上国网app的方法，张阿姨对供电所员工的服务连连称赞。用户体验“原来不光能查电费，还能分析用电情况，学习节约用电小妙招。你们这车好，不用咱跑营业厅，地里就全了解了。”

来源：网上国网955982023-07-24

08如何办理电价策略变更如果您当前还未处于最优电价策略可以通过网上国网app进行线上变更办理步骤：「首页」⇀「更多」⇀「办电」⇀「电价策略变更」，按照步骤提示及相关要求提交相关资料即可。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-19

为加大“网上国网”推广力度，使更多客户享受到指尖上的优质服务，盐城盐都供服中心号召全员争当网上国网宣传员。...推广初期将“网上国网”注册、绑定任务分配到部门、到人，纳入月度绩效考核，全员行动向自己的亲朋好友宣传推广，指导其注册绑定，并在微信群、朋友圈大力宣传推广，让该公司员工身边所熟悉的客户资源趋于都绑定“网上国网

来源：国网安徽电力2023-07-13

炎炎夏日来袭空调、wifi、冰西瓜成了夏日“三宝”空调、冰箱、电风扇各种电器齐上阵为我们带来清凉一夏很多朋友查看了网上国网app里的电量电费发现电量“变色了”？！！...part 03做个简单总结阶梯电价≠分时电价 简单来说阶梯电价是自动实施的用电量一旦过高电价就会随着阶梯增高而上涨而分时电价需要用户主动申请part 04分时电价办理渠道 现在分时电价可以选择网上国网

来源：亮报2023-07-13

“网上国网”app具有能效账单、用能分析功能，可以帮助企业掌握用电详情，查看优化用能建议，助力科学用电。办公区域要充分利用自然风，缩短空调开启时间。

来源：北极星售电网2023-07-13

专项节电活动，组织公司3万名职工家庭和自有办公楼宇全覆盖开展节约用电；会同18个有避暑资源的区县制定“一避暑地一方案”，加强了电力基础设施保障，欢迎各位市民朋友到避暑地清凉度夏；于6月1日还启动了为期三个月网上国网

来源：国家电网报2023-07-13

陈俊龙结合该站充电桩的功率、数量和场地条件等要素，建议充电站采用“快充+慢充”组合的方式进行扩建，并指导吴燕玲通过“网上国网”app提交用电增容申请。...为准确研判充电站的运营情况，安溪县供电公司大客户经理陈俊龙通过“网上国网”app查询充电站有关用电数据。数据显示，该充电站1至5月的充电量比去年同期增长47.52%。

来源：国家电网报2023-07-12

7月4日，国网江苏省电力有限公司在“网上国网”app上线“光伏e站”功能。这是该公司为分布式光伏发电客户开发的一款自助服务工具。