来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-27

截至目前，济源供电公司的助农服务小分队已对15个农业产业园开展跟踪服务，共帮助种植户更换漏电保护器24支，处理安全隐患43处，解决用电难题38个，为园区冬季安全可靠用电打下坚实基础。（张娇莉）

来源：河南省济源供电公司2019-11-26

加大冬季安全用电宣传力度，讲解冬季用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-22

该公司还以走访问诊活动为契机，组织4支共产党员服务队和12支便民流动服务小分队，深入城乡各类客户开展便民服务活动690项次，解决用电难题93例，排除用电隐患355个，受到广泛好评。

来源：河南省济源供电公司2019-11-20

强化冬季安全用电宣传力度，向社区、农村等居民宣传安全用电、节约用电知识，讲解用电高峰期间安全用电注意事项，帮助解决用电难题，并着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力。

来源：河南省济源供电公司2019-11-20

加大对企业的主供线路、备用电源及应急设备检查，协助客户提前做好具有可操作性的事故预案，对部分客户设备老化、备用电源容量不足等问题，面对面的解决企业用电难题，提出合理化整改建议，提高客户设备健康运行水平。

来源：麟游县供电分公司2019-11-20

针对热力公司用电设备闲置时间长的特点，麟游供电分公司建立与热力公司“一对一”服务机制，及时安排技术人员协助热力公司对设备进行试运行，实行24小时信息沟通，第一时间解决企业用电难题。

来源：河南省济源供电公司2019-11-19

个区域，在充分发挥共产党员先锋模范作用的基础上，坚持人性化的服务方向，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期对辖区内的现代农业、企业用户、老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等提供服务，为他们解决用电难题

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-19

深入乡村、社区，重点对留守人员、残障人员家庭用电情况进行排查，更换不合格的刀闸、漏电保护器、老化的电线等，解答群众用电难题。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-19

该公司对四季度售电量、销售收入等指标任务直接分解到各供电所、馈路和台区，增强全体员工的工作紧迫感和责任心；四是对大客户用电项目分工包抓，随时撑握客户用电情况、用电当中存在的困难和问题，积极帮助客户解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2019-11-14

组织党员服务队员深入全县各乡镇田间地头、机井通电片区及农民灌溉泵房，向群众宣传安全用电知识，排查用电安全隐患，解决群众抗旱用电难题，全力保障群众抗旱用电需求。

来源：河南省济源供电公司2019-11-11

9月份以来，先后解决贫困户用电难题61个，消除安全隐患96例，落实风险防控措施35处，为山村群众生产生活用电奠定扎实基础。“让每个扶贫产业都动力十足”“扩大林果采摘和紫薯种植规模，用电很关键。

来源：国网日喀则供电公司2019-11-10

仲巴县主要依靠小水电和太阳能供电，经常三天两头没有电，还有个别乡根本不通电现象，急需解决通大电网、用电难题迫在眉睫。

来源：河南省济源供电公司2019-11-08

此外，济源供电公司还向全市20多万个客户逐户发放便民服务卡，公开联系方式和服务承诺，深化不间断服务，做到办电业务全覆盖，用电难题全解决，让供电服务的“快车道”带给客户更多的便捷。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-07

高效率解决武军锋家的用电难题，正是履行国企社会责任和担当的具体表现。...为此，岐山分公司特事特办，千方百计筹集资金及材料，协调相关部门，在两天内完成了勘察、设计、施工，新架0.4千伏线路130m，零费用及时将电源接入该户，以雷厉风行的工作作风解决了该贫困户的用电难题，得到了贫困户和村组的高度赞誉及充分肯定

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-11-06

多年来，该公司对五保户、低保户、重度残疾群众等特殊群体用电线路进行逐户摸底排查，切实解决他们生活中用电难题，以真心真情的服务，无私的奉献对老百姓服务。

来源：国家电网报2019-11-01

此外，该公司还采用入村、入户发放安全宣传册等形式，增强村民的安全用电、节约用电意识；在各个台区显著位置张贴供电所值班电话及台区经理联系电话，及时解决村民的用电难题，为“煤改电”客户安全用电保驾护航。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-31

其间，连同解决客户用电难题79例，上门开展技术服务279人次，帮助工商业客户消除安全隐患81个。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-10-31

农户家中，通过发放安全用电宣传手册、张贴电力设施保护宣传挂图、开设农村安全用电“微课堂”、播放安全用电宣传“微视频”等形式，向农民朋友宣传秋季安全用电及电力设施保护知识，为农民朋友解决秋耕、秋种及灌溉期间用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-29

对留守家庭计量表、刀闸、开关、照明设施、漏电保护器和室内供电线路仔细“体检”，针对检查中发现的导线老化、接头松动、用电设备破损等问题，及时向客户进行情况告知，帮助留守老人及时处理问题，消除各类安全隐患，切实解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2019-10-28

今年以来，已帮助企业解决各类用电难题76例。“供好电，服好务，是沉甸甸的责任，永远没有终点。今后，我们将用更加艰辛的付出，为客户提供更加优质的服务。”翟亚州表示。（杨战营）