来源：西北能监局2021-08-16

下一步，西北能源监管局将按照国家能源局工作要求，及时向青海省能源主管部门反馈审核情况，并督促其切实履行牵头责任，持续推进《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见

来源：南方电网报2021-08-13

要突出抓好供电可靠性提升，年底前将海口、三亚户均停电时间(中压)分别降至3.5小时、1.5小时，实现全省10千伏线路可转供率达到90%，着力打造适应自贸港“获得电力”需求的用电营商环境。

来源：学习时报2021-08-12

把不断优化用电营商环境，不断满足人民追求美好生活的能源电力需要，让发展成果更多更公平地惠及人民群众，作为电网企业永恒的价值追求。

来源：学习时报2021-08-12

把不断优化用电营商环境，不断满足人民追求美好生活的能源电力需要，让发展成果更多更公平地惠及人民群众，作为电网企业永恒的价值追求。

来源：南方电网2021-08-11

今年以来，南方电网公司不断加快现代供电服务体系建设，优化用电营商环境，提升城乡服务均等化水平。...作为公司深化互联网大数据应用，提升线上服务水平，持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一，“南网在线”的上线，使南方五省区9270万用电客户、2.54亿人成功实现了用电报装“一键直达”、抢修复电进展实时查看

来源：南方电网报2021-08-09

今年以来，南方电网公司不断加快现代供电服务体系建设，优化用电营商环境，提升城乡服务均等化水平。...作为公司深化互联网大数据应用、提升线上服务水平，持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一，“南网在线”的上线，使南方五省区9270万用电客户、2.54亿人成功实现了用电报装“一键直达”、抢修复电进展实时查看

来源：国家能源局2021-07-20

光伏继续保持快速发展势头，水电、核电建设取得重要进展，积极发展抽水蓄能、调峰气电和新型储能产业，水风光平均利用率稳步提升，能源结构进一步优化；有力推进能源改革创新，多项重大装备打破国外技术垄断实现自主研制，进一步优化完善用电营商环境

来源：国家能源局2021-07-19

光伏继续保持快速发展势头，水电、核电建设取得重要进展，积极发展抽水蓄能、调峰气电和新型储能产业，水风光平均利用率稳步提升，能源结构进一步优化；有力推进能源改革创新，多项重大装备打破国外技术垄断实现自主研制，进一步优化完善用电营商环境

来源：国家能源局2021-07-19

光伏继续保持快速发展势头，水电、核电建设取得重要进展，积极发展抽水蓄能、调峰气电和新型储能产业，水风光平均利用率稳步提升，能源结构进一步优化；有力推进能源改革创新，多项重大装备打破国外技术垄断实现自主研制，进一步优化完善用电营商环境

来源：能源新基建2021-07-14

为对西安供电公司安全生产形势予以警示，督促其进一步优化用电营商环境，切实做好电力安全生产和供电服务工作，11月28日，西北能源监管局就相关问题对西安供电公司进行了监管约谈。

来源：广州市工信局2021-07-13

以下为官方解读：关于《广州市虚拟电厂实施细则》的解读一、起草情况为落实国家电力体制改革有关工作，完善我市电力需求侧响应机制、持续优化用电营商环境，根据《电力需求侧管理办法（修订版）》和省有关文件规定，我局组织制定了

来源：中新网2021-07-13

7月12日，从国网新疆电力有限公司获悉，该公司持续深化“三零”“三省”服务，大力推进“阳光业扩一站通”建设等系列举措，上半年累计为客户节省办电成本12.64亿元，用电营商环境持续优化。...一直以来，国网新疆电力有限公司高度重视优化用电营商环境，制定“获得电力”服务水平九项措施，实施提升“获得电力”水平专项行动，推动“三零”“三省”服务做细做实，进一步降低新疆客户办电成本。

来源：北极星电力网2021-07-12

以下为官方解读：关于《广州市虚拟电厂实施细则》的解读一、起草情况为落实国家电力体制改革有关工作，完善我市电力需求侧响应机制、持续优化用电营商环境，根据《电力需求侧管理办法（修订版）》和省有关文件规定，我局组织制定了

来源：国家电网报2021-07-09

上半年，国网安徽电力落实国家电网有限公司和安徽省委省政府决策部署，统筹做好疫情防控和供电保障，持续优化用电营商环境，挖掘电能替代潜力空间，扩大电能替代规模。

来源：中新网2021-07-06

今年以来，国网新疆电力有限公司持续优化用电营商环境，挖潜增效优服务，扩大电能替代规模，实现了售电量的快速增长。据介绍，持续优化用电营商环境，大力推进增供扩销是实现售电量增长的重要原因之一。

来源：深圳商报2021-07-02

深圳开展优化用电营商环境工作以来，积累了不少好经验、好做法。发现转供电不合理加价线索的，就是深圳在全国首创的转供电电价监测预警系统（简称“转供电历”）。...怎样精简流程、提高办电效率，曾一度是用电营商环境改革的“堵点”。近年来深圳供电局站在客户角度不断进行内部流程再造，目前深圳低压、高压客户平均办电用时分别在2日、6日内，大幅优于国家标准。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-25

为确保该活动取得成效，陕西地电凤翔分公司一是持续优化公司用电营商环境，加大“三零服务”投资规模，提高“三零服务”项目实施效率；二是开展频繁停电、低电压专项治理，结合12398、12345、96789热线反映供电质量方面的问题

来源：能源研究俱乐部2021-06-17

2020年，“获得电力”服务水平持续提升，用电营商环境持续优化。

来源：能源研究俱乐部2021-06-17

2020年，“获得电力”服务水平持续提升，用电营商环境持续优化。

来源：浙江省发改委2021-06-01

各级电力主管部门积极推动优化用电营商环境工作纳入地方政府深化“最多跑一次”改革重点工作，牵头制定本地区优化用电营商环境重点任务台账，及时协调解决工作中存在的问题。（三）强化监督检查。