来源：英大网2015-04-15

4月起，该公司公司组织开展五深服务活动，坚持把群众需求作为优质服务工作的立足点，以为广大用电客户提供更贴心的服务为落脚点，完善服务措施，全面提升优质服务水平。深入农村助力农民增收。

来源：河北新闻网2015-04-15

全体干部员工坚持秉承努力超越，追求卓越的企业精神，强化服务意识、健全服务机制、落实服务措施、改进服务作风、提高服务质量，为公司和经济社会发展做出了不懈努力。

来源：工人日报2015-04-15

农村居民用电管理量大面广，吴金明针对特殊群体的实际困难和用电需求，推行一系列关爱特殊群体的便民服务措施，致力于为留守儿童、空巢老人、妇女、残疾人等提供贴心服务，安排供电所主动与政府民政部门沟通协调，确定五保户

来源：河南省济源供电公司2015-04-10

据悉，济源供电公司将定期对征集到的意见建议进行梳理汇总，认真分析、加以研究，以客户满意为导向，细化服务措施，改进方式方法，完善服务质量管控机制，不断提升服务效能，树立良好服务形象。

来源：河北新闻网2015-04-09

此外，为确保项目安全、及时接入电网，国网唐山市丰南区供电公司还派专人管理光伏发电项目进程，做好服务措施宣传解释、应急事件处理、服务质量监管和舆情控制等工作，以快捷、细致的服务，全力支持光伏分布式发电事业的发展

来源：国家电网报2015-04-02

在配合陕西省渭南市推进治污降霾保卫蓝天行动中，渭南供电公司积极履行社会责任，深入实施以电代煤、以电代油、电从远方来、来的是清洁电战略，挖掘潜在市场，因地制宜推广电能替代技术，全力做好配套供电服务措施。

来源：河南省扶沟县供电公司2015-03-24

3月23日，河南省扶沟县供电公司组织专业服务队开展查隐患、保安全、送服务安全大排查活动，以零距离式服务措施，确保当前农村建房、家庭养殖、农业浇灌等临时用电安全。

来源：河南省商丘供电公司2015-03-16

针对公司内部，通过教育培训，不断强化全员的服务意识，增强服务技能，提升了供电服务能力;针对广大电力客户，该公司不断优化服务手段，创新服务措施，坚持一口对外，内转外不转，减少报装手续，优化业扩流程，全力为客户提供优质高效的

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-02-25

该公司通过走访、座谈等渠道了解和掌握客户在用电过程中反映的问题，进行登记和梳理，并落实有关部门着手解决，建立健全各项服务措施，及时改进工作中存在的不足。

来源：中电新闻网2015-02-02

为实现省公司提出的春节台区不停电目标，我们实行了领导班子成员包片、中层干部包保到台区的包保责任制，确保责任逐级落实，任务层层分解，指标分配到人，抢修、服务措施明确到每一户。

来源：中电新闻网2015-01-27

记者：我们对分布式光伏上网提供了哪些服务措施呢?黄武浩：根据国家电网公司相关规定，所有的电站外侧投资全部属于电网公司，包括推进配网自动化光线投入。

来源：北极星环保网2015-01-19

提高行政服务效能，改进和简化审批手续，完善各项服务措施，为促进产业发展提供零障碍、低成本、全过程、高效率服务。六、加强定向招商。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-01-04

每到一处，该公司负责人都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、班组长带班及应急预案、故障抢修、便民服务措施落实情况。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-01-03

督查中，该公司领导仔细查看了各供电所的环境卫生、人员值班情况，重点检查了各基层单位应急预案执行、故障报修、便民服务措施及业务投诉受理等工作落实情况。

来源：中电新闻网2014-12-26

记者：我们对分布式光伏上网提供了哪些服务措施呢?黄武浩：根据国家电网公司相关规定，所有的电站外侧投资全部属于电网公司，包括推进配网自动化光线投入。

来源：新华网电力频道2014-12-23

该公司充分考虑供电服务和市场环境所面临的形势，树立了与客户抱团取暖和为客户雪中送炭的思想，在出台一些新的服务措施时充分考虑客户利益，带着感情搞服务，实现了供用电双方的共赢。

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

在优质服务飞检中，该公司突出现场拷问、模拟报修、业务咨询、现场察看等形式，检验窗口服务人员的服务态度、对业务知识掌握的熟练程度、服务的标准和规范情况、业务手续办理及问题答复等情况以及应急服务措施等，旨在飞检中养成规范服务意识和良好的工作习惯

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-12-11

推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务，积极引导客户使用自助服务设施，不断满足客户需求;二是简化业扩手续，提高办电效率，实现居民客户一次申请、三日接电;三是常态开展供电服务明察暗访活动，对各基层单位进行督导检查，不断改进服务措施

来源：河南省济源供电公司2014-12-04

以深入贯彻党的群众路线教育实践活动为主线，进一步细化服务措施，确保让客户用上放心电，满意电。主动顺应客户用电需求，扎实做好电力保障工作，加强设备巡视，提高供电可靠性。

来源：河南省济源供电公司2014-12-04

根据冬季用电特点和负荷特性，建立行动方案，细化服务措施，主动深入居民社区，对变压器、配电柜、地埋线路等安全性能作综合测评，与物业管理人员沟通，了解用电情况，完善风险防控措施。