来源:河南省济源供电公司2015-12-31
此外,济源供电公司以客户满意为标准,优化资源配置,细化常态服务举措,与规模化种植基地和重点养殖小区建立一对一服务机制,公开联系电话、业务范围和服务承诺,加强沟通联络,延伸服务渠道,为全市各菜篮子项目发展提供优质电能
来源:河南省济源供电公司2015-12-30
该公司结合客户用电实际,将常见隐患、可能引发的后果及处理办法等内容梳理汇总,制作安全用电提示卡,利用隐患排查之机向客户发放,引导客户对用电安全风险早发现、早处理,从根本上避免涉电安全事件发生;向客户公开服务电话和服务承诺