来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-11-25

一个电话就马上有人来解决问题11月22日晚20时30分，黄土铺供电所副所长刘起阳在值班室接到95598报修电话炳溪村用户唐忠诚家突然停电了。刘起阳立即组织当晚值班人员带上工器具向炳溪村出发。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-11-22

报修电话不是每天都有，但是我们值班室里必须保证24小时有人。白钢柱家住乌兰浩特市，因为工作性质特殊，他每周只能回家一次。...大石寨供电所所长李勇成说：值班这个工作比较特殊，24小时不能离人，一旦有报修电话，我们必须第一时间知道并且核实故障地点，除非遇到极端天气，否则我们必须第一时间派出维修人员。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-21

接到报修电话后，宝鸡局电缆工区主任曹宝秦立即带领精兵强赶赴现场，准备实施抢修。但是当将故障电缆开挖出来的时候，却发现故障电缆为上世纪80年代敷设的高电压等级油浸电缆。

来源：安徽涡阳供电公司2011-11-17

高炉供电所担负着高炉、西阳两个乡镇，100多家企业和23000多户的供电任务，由于辖区大，用户多，报修电话也多。...自高炉供电所应急报抢修组成立以来，每次接到报修电话总是迅速赶到，及时抢修好，从未耽误过群众用电。应急报抢修的记录都用了好几个文件夹。因为抢修及时，服务周到，被群众称之为供电抢修110。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-11-17

在一声声道别的话语中，抢修人员快速收起抢修工具立即转战另一个战场，因为刚刚又接到一个95598转来的报修电话洪桥供电所吗？廖家村的xxx家中突然停电...祁东电力局95598值班人员打来报修电话：祁东县社会主义新农村试点村--金桥镇楠木村总保跳闸，全村停电，全县各村书记、主任正在该村参观学习，请马上组织人员到达现场抢修。

来源：贵州松桃县供电局2011-11-15

当日，在接到群众报修电话和石梁站工作人员事故情况汇报后，乌罗供电所负责人一边要求石梁站工作人员做好现场安全防护；一边组织该所抢修人员紧急赶赴现场进行增援。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-11-12

发现隐患及时上报处理，组织人员对66千伏及10千伏输电线路的引线、跌落开关触头进行巡检，发现隐患及时消缺；对各低压台区的变压器进行清污、注油；对刀闸、漏电保护器进行加固、测试；各供电所成立事故抢修小分队，值班室报修电话

来源：牡丹江电业局2011-11-09

，值班员丁振文接到报修电话后，立即同电工王建民赶赴现场，经检查发现，事故原因是进户线末端立瓶处折断后连电，经过50余分钟紧张抢修，更换了老化的进户线及立瓶，青沟岭林业检查站又恢复了正常用电。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-11-09

报修电话不是每天都有，但是我们值班室里必须保证24小时有人。白钢柱家住乌兰浩特市，因为工作性质特殊，他每周只能回家一次。...平时根本见不到这么多人，有时候好几天没一个报修电话，一两天也没人和我唠嗑。白钢柱笑着说，虽然没人说话、没人唠嗑的，但是能看到所有设备正常运转，我这心里就特别踏实。

来源：牡丹江电业局2011-11-08

接到报修电话后，95598信息员立即联系了牡丹江电业局配电工区、电缆工区，请两工区抢修人员同时到达现场，查明原因，完成抢修任务。...同时，供电服务热线95598接到了牡丹江市政府相关部门打来的报修电话，称牡丹江财政局所在地突然发生了停电故障，并告之下午15时市政府还要召开全委会，如果不及时恢复供电，将直接影响全委会的召开，请求供电部门查明原因

来源：牡丹江电业局2011-11-08

这时抢修人员又接到95598报修电话，说该单元还有一病人在家靠呼吸机维持生命，如果长时间没电，病人将有生命危险。...11月2日上午9时09分，牡丹江电业局95598打给牡丹江电业局市区电力抢修中心报修电话：新华路祥伦街御园林二区5号楼3单元电压不稳，整个单元停电。

来源：贵州松桃县供电局2011-11-07

接到用户报修电话后，该所迅速组织抢修人员赶赴现场进行抢修及时恢复了供电，受到当地群众的一致好评。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

便民服务卡上印制了为民服务创先争优、您用电我用心宣传主题以及包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-11-03

在接到报修电话后，归阳供电所所长谭红国立即组织配电班、计量班抢修人员赶到现场，在查明故障原因后，立即办理抢修手续，工作人员各就各位，配合默契，迅速更换故障线路，20分钟便恢复电力供应，光明重洒美丽校园。

来源：北极星电力网2011-10-31

一旦接到境外客户报修电话，确定为双方约定的维护范围，无论白昼立即就赶到现场处理。四是中方将缅方客户纳入公司安全用电检查范围，按期对境外客户进行安全用电检查。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-31

正在这时，李所长接到报修电话，他又急忙派了几名电工一起前去查看。一到达现场，他们就开始着手处理停电事故。据安全员朱爱民介绍：是铲车把（电线杆）撞了，铲车开走了。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-30

正在这时，李所长接到报修电话，他又急忙派了几名电工一起前去查看。一到达现场，他们就开始着手处理停电事故。据安全员朱爱民介绍：是铲车把（电线杆）撞了，铲车开走了。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

印发便民服务卡12000余份，在便民服务卡上印制了包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息，加强与群众的联系与沟通，方便群众。石坡供电所在辖区内开展片警式服务，成为该所的特色服务。

来源：牡丹江电业局2011-10-18

故障案例10月17日，黑龙江牡丹江大海林供电局连续接到该局辖区长汀镇三中居民楼小区20号楼客户打来的报修电话，称该楼多户居民家中电器出现漏电现象，原因不明，请求供电部门前去协助给予解决。

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

10月17日上午，穆棱市电业局河西供电所的值班人员接到用户来电反映家中用电开始时断时续，然后突然停电，接到报修电话后，值班人员立即赶往用户家中，来到事故现场仅用十分钟就解决了客户的用电问题。