来源：新华社2022-12-01

市民家中如因未及时购电导致停电，可随时通过“网上国网”app、“国网北京电力”微信公众号，或拨打24小时电力服务热线95598申请应急送电服务。

来源：安徽省发展改革委2022-11-30

”app、“国网安徽电力”微信公众号等渠道办理）。...我省目前实施的居民峰谷分时电价政策是，每日22点至次日早8点，居民用电价格在平段电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在平段电价基础上每度电上涨0.03元，鼓励居民自愿选择（可在供电营业厅、“网上国网

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-30

深化“网上国网”app、“咱的驻马店”app等线上渠道应用，推行“四电”联办（电子证照、电子合同、电子印章、电子签名），实现“一点签约”、“网购式”办电；创新“刷脸办、一证办、容缺办、云验收”，24项全量业务

来源：新华网2022-11-29

近年来，有效改善日喀则、那曲、昌都、阿里4市（地）人民群众用电质量，频繁跳闸线路从47条压降至18条；全方位开展线上线下“网上国网”app推广应用，完成注册户数78270人；全面推进转供电治理改造项目，

来源：国网石首市供电公司2022-11-29

大力推广“网上国网”app线上办电渠道，让客户足不出户就能实现业务线上办、电费线上缴，做到“客户一次都不跑”。

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-29

”app，为群众普及线上缴费、用电量查询、新装、更名、过户等用电需求的申请办理流程，让居民在家即可办理各项业务；盐城建湖县供电公司志愿者来到李庄村螃蟹养殖季度，对蟹塘内的增氧泵、抽水机等电力设备仔细把脉...在阜宁县铁军广场举行“电暖流·亲情电力”志愿服务活动，现场讲解了家居安全用电常识，空调、洗衣机、电冰箱等家用电器节电小窍门，及阶梯电价、分时电价、电子化缴费等贴近生活的电力业务知识，引导客户下载使用“网上国网

来源：国家电网报2022-11-28

“申请办电时，供电员工告诉我可以选择供水、供电、供气一起办理，我就通过‘网上国网’app申请，没想到当天下午就接到天然气公司工作人员的电话了。只申请一次就能解决这么多问题，太方便了！”...客户可通过“我的宁夏”政务服务app、“网上国网”app等渠道申请联办业务，再由银川供电公司各营业厅专人传送联合办理申请资料至供水、供气单位，由相关单位办理相应业务。

来源：新华网2022-11-25

25日，国家电网线上供电服务主入口——“网上国网”app注册用户总数突破2.6亿，月活跃用户数超4800万，已成为用户线上办电首选平台。...网上国网运营中心产品策划部副主任王庆贤介绍，从2018年3月开始，国家电网着手打造网上服务平台——“网上国网”app，由国家电网客户服务中心负责运营。

来源：新华网2022-11-25

在同步获取用户通过“网上国网”app上传的办电申请后，国网玉环市供电公司各个片区客户经理会与用户取得联系，通过视频对用电点进行勘察，并利用电网地理系统图计算，当天便确定最终接电方案以及内部供电方案。

来源：国家电网报2022-11-24

11月18日，国网冀北电力有限公司“碳e宝”功能在“网上国网”app上线。“碳e宝”配置的碳监测和碳普惠数字模块，可引导居民绿色生活、绿色消费。...国网冀北电力基于“网上国网”app，以电力消费侧数据为核心，从个人及家庭角度出发，围绕用电、出行、消费、公益等领域，积极探索研究消费侧碳减排监测等功能，创新开发出“碳e宝”，实现对居民碳排放的监测、核算与分析

来源：绥德县发展改革和科技局2022-11-23

2、对申请执行居民峰谷分时电价的非居民客户：（指执行居民生活电价的非居民客户），可下载“网上国网app”，在网上国网app中“峰谷电变更”按提示申请，申请受理后持事业单位法人证书或者统一社会信用代码证书

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-23

11月18日，汇力物流配送中心张经理通过“网上国网”app在线调取企业证照信息完成用电申请办理。...为了向客户提供更便捷高效的服务，驻马店供电公司加快政企协同办电信息共享建设，与市大数据中心共享身份信息和电子证照信息，通过“网上国网”app新装办电在线调取身份证、营业执照、不动产证等电子证照信息。

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-23

”app线上申请办电，快速了解办电流程，提交办电申请，在线全过程查询进度，不到24小时供电公司就答复了供电方案，真正实现高压办电省力、省时、省钱“三省”服务。...；现在，通过与政府平台的信息共享，办电所需文件仅需线上查验，客户可通过线下供电营业厅，及线上“掌上电力”app，快速了解办电流程，提交办电申请，在线全过程查询进度，真正实现预约办电“足不出户”；“网上国网

来源：电网头条2022-11-23

11月21日获悉，国网浙江电力在“网上国网”app上线“购售电结算”功能，在国家电网系统内率先完成购售电结算流程全线上化，为发电企业、售电公司提供线上电费结算账单签章、电费发票校验、资金支付进程查询等服务

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-18

通过“网上国网”app能效账单功能，根据客户电量电费构成、同行业到户均价、基本电费占比、力调电费、用电负荷等信息，细致认真地为用户分析企业能源综合利用情况。

来源：国网浙江省电力有限公司2022-11-17

国网浙江电力开展“i国网”app“掌上数供”平台建设，打造数智型供电所。截至目前，多个作业终端的32个功能迁移到“i国网”app“掌上数供”平台，工单掌上处理率达99%以上。

来源：河南省太康县电业局2022-11-17

对企业客户进行上门走访，解答客户关心的用电问题，听取客户意见和建议，为企业讲解新的用电政策，积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能；组织共产党员服务队进社区、进学校上街头开展用电宣传、现场发放宣传资料

来源：河南省太康县电业局2022-11-15

与此同时，国网太康县供电公司深化“互联网+”营销服务，积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能，全力打造“零证预约”、“一证受理”、“一次办好”办电服务新模式，让客户切实体验到办电带来的高效

来源：河南省太康县电业局2022-11-15

在服务客户过程中，国网太康县供电公司在行政服务大厅、营业厅通过宣传“网上国网”app等线上办电功能，向前来办理用电业务的客户积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能，让客户切实体验到办电带来的高效

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-09

近日，市民刘女士用“网上国网”app申请用电报装后发出这样的赞叹。...用户只需登录“网上国网”app，即可享受从提交资料、供用电合同生成、签订到审批答复全过程在线办理。