来源：中国有色集团2023-05-11

5.中色大冶督促所属企业加快信访投诉举报问题办理。冶炼厂、铜绿山矿、丰山铜矿、铜山口矿分别定期下沉社区，核查、反馈、处理、通报生态环境信访投诉问题。四、绿色低碳发展意识不强。...整改时限：2022年10月，长期坚持整改进展：已完成整改1.中国有色集团修订印发了《生态环境事件责任追究办法》，将突发环境事件处置不力、违法违规、信访举报、生态环境损害赔偿、公益诉讼、信息迟报漏报等情形纳入追责问责范围

来源：吉林省生态环境厅2023-05-10

（三）各地每月对信访案件办理情况进行调度，定期组织对第一轮中央和省级生态环境保护督察交办信访案件办理情况开展复查复核，对第二轮中央生态环保督察交办信访案件办理情况进行督导检查，防止群众投诉举报问题反弹。

来源：山东省生态环境厅2023-05-10

截至2023年4月，59项整改任务已完成22项，其他任务正有序推进；7106件信访件已办结7014件、阶段性办结92件。一、强化组织领导，以高度的政治自觉推进督察整改一是思想认识到位。

来源：中国环境2023-05-09

此次督察组抽查2件当地已办结信访件，发现信访反映问题均未整改到位。...据了解，在乐平市历次生态环保督察信访件中，涉及矿产开采加工的，占比居高不下。2021年中央生态环保督察期间，涉及矿产开采加工的信访件，占比达54%。

来源：河北生态环境2023-05-09

（三）启示意义邢台市生态环境局高度重视群众信访举报线索，及时开展突击检查核实情况，发现并依法查处一起自动监控违法犯罪案件，充分发挥了群众监督在发现环境污染问题中的积极作用，切实维护群众环境权益。

来源：广西人大网2023-05-08

2022年，第二轮中央生态环境保护督察指出的39个问题已完成整改19个，达到序时进度20个；通报的5个典型案例、1个重点督办件整改取得阶段性成效；交办的3917件环境信访件，已办结3848件，阶段性办结

来源：生态环境部2023-05-06

对5个省（区）和新疆生产建设兵团开展中央生态环境保护督察，受理转办群众信访举报1.18万件，绝大多数已办结或阶段办结，公开曝光一批典型案例，有效发挥警示震慑作用。

来源：安徽省住建厅2023-05-06

督察期间交办的52件信访件，于2023年底前全部办结。到2025年，全省住房城乡建设系统生态环境保护工作取得新成效，城市功能品质明显提升。《整改方案》提出了7个方面的整改重点举措。

来源：北极星环保网2023-05-05

加大信息公开力度，推进信访投诉工作机制改革，完善公众监督和举报反馈机制，利用信、访、网、电、微等渠道，充分发挥信访信息“金矿”作用，畅通环保监督渠道。

来源：北极星环保网2023-05-05

各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，把解决突出生态环境问题作为民生优先领域，从严从实推进解决中央和省级生态环境保护督察指出的、信访举报等人民群众急难愁盼的突出生态环境问题，一个问题一个问题抓整改，一项任务一项任务抓落实

来源：内蒙古自治区能源局2023-04-28

完善矛盾纠纷预防化解机制，加强和改进人民信访工作等工作情况和问题。

来源：北极星环保网2023-04-24

持续推进重复信访治理和信访积案化解工作。九、坚定不移以工作落实为牵动深化作风建设（二十八）加强政治建设。深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

来源：北极星环保网2023-04-24

各地各有关单位要通过各类信访举报投诉平台依法依规受理投诉举报，按职责分工加大举报核查处置力度。

来源：瑞安市人民政府2023-04-23

严密防范政治、金融等领域潜在风险，妥善处置房地产、征地拆迁、劳资纠纷等领域信访问题，加强征兵、国防动员、人防、海防打私等领域重点工作，坚决把各类风险隐患消除在萌芽、处置在末端。...创新实施“强基善治指数”，健全“141”基层治理体系，省级以上交办信访积案实现动态“清零”，常态化推进扫黑除恶专项斗争，严厉打击电信诈骗等新型违法犯罪，刑事警情、治安警情实现“双下降”。

来源：北极星电池网2023-04-20

（责任单位：市金融工作局、市住房城乡建设局、市公安局、市信访局）七、组织实施（一）提高政治站位。...（责任单位：市应急局、市工业和信息化局、市公安局、市交通运输局、市消防救援支队）82.加大金融、房地产、非法集资等领域风险隐患排查化解工作力度，做细做实信访维稳工作，最大限度解决人民群众合理合法诉求。

来源：北极星电池网2023-04-20

建立固体废物环境污染刑事案件线索数量台账，查实一件、立案一件，实现固体废物环境污染刑事案件100%立案；实现涉固体废物信访、投诉、举报案件办结率100%。

来源：淮安生态环境2023-04-20

（四）盱眙某沥青搅拌有限公司涉嫌不正常运行大气污染防治设施案报送单位：淮安市盱眙生态环境局办案人：王永举、冯蕾案情简介：盱眙县环境执法人员接群众信访举报反映该公司污染严重，经检查发现该公司正在生产，但配套建设的沥青烟污染防治设施未运行

来源：北极星电力网2023-04-14

四、公众提出意见的方式和途径公示期间，如您有任何意见或建议，可下载公众意见表进行填写，并以信函、电子邮件、信访等方式，在规定时间内将公众意见表提交给建设单位，反映与建设项目环境影响有关的意见和建议。

来源：京山市城市管理执法局2023-04-13

四、公众提出意见的方式和途径公示期间，如您有任何意见或建议，可下载公众意见表进行填写，并以信函、电子邮件、信访等方式，在规定时间内将公众意见表提交给建设单位，反映与建设项目环境影响有关的意见和建议。

来源：寿光市人民政府2023-04-13

推进信访投诉举报工作机制改革，完善公众监督和结果反馈机制，完善“发现问题—解决问题—核查成效—分析研判—集中治理”全链条闭环工作机制，利用“信、访、网、电、微”等渠道，充分发挥信访投诉举报信息“金矿”作用