来源：新华网2021-02-08

对春节期间减产的企业提供合理化用电建议，对扩大生产规模需增容的企业优化用电施工方案……不久前，国网浙江绍兴市上虞区供电公司聚焦春节生产提出用电个性化方案。

来源：北极星储能网2021-02-07

北极星储能网获悉，2月5日，福建发改委等七部门印发《全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境行动方案》，其中提出推广能效增值服务。...各相关单位要充分认识优化用电营商环境、提升“获得电力”服务水平的重要意义，进一步增强工作责任感和使命感，明确目标任务，建立健全工作机制，推动各项工作有序开展。

来源：北极星输配电网2021-02-05

各相关单位要充分认识优化用电营商环境、提升“获得电力”服务水平的重要意义，进一步增强工作责任感和使命感，明确目标任务，建立健全工作机制，推动各项工作有序开展。...以下为政策原文：福建省发展改革委员会等七部门关于印发《全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境行动方案》的通知各设区市发改委、工信局、自然资源局、住建局、市场监管局、供电公司，平潭综合实验区经发局

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-03

在走访过程中向客户介绍了2021年最新的电价政策，根据客户用电情况提供优化用电建议书，积极引导客户合理安排用电时间。并且向客户仔细讲解需求侧响应补贴政策，详细了解客户参与需求响应的意愿以及工作建议。

来源：国家能源局2021-02-02

四、全面落实国务院优化营商环境部署，着力提升能源优质服务水平（十二）持续优化用电营商环境。...组织落实《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），加快推广北京、上海等地典型经验做法，推动各项目标任务按期完成。

来源：国家能源局2021-02-02

四、全面落实国务院优化营商环境部署，着力提升能源优质服务水平（十二）持续优化用电营商环境。...组织落实《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），加快推广北京、上海等地典型经验做法，推动各项目标任务按期完成。

来源：国家能源局2021-02-02

四、全面落实国务院优化营商环境部署，着力提升能源优质服务水平（十二）持续优化用电营商环境。...组织落实《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），加快推广北京、上海等地典型经验做法，推动各项目标任务按期完成。

来源：北极星储能网2021-02-02

四、全面落实国务院优化营商环境部署，着力提升能源优质服务水平（十二）持续优化用电营商环境。...组织落实《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），加快推广北京、上海等地典型经验做法，推动各项目标任务按期完成。

来源：北极星电力网2021-01-29

见到新气象；3.统筹发展与安全，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应；4.补短板、锻长板，确保关键核心技术攻关取得新突破；5.推动经济效益实现恢复性增长，构建经营新局面迈出新步伐；6.立足解放用户，不断优化用电营商环境

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-28

据悉，为了持续优化用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平，每年年初，国网慈溪市供电公司都会对过去一年客户受理员的综合素质进行考评，评定客户受理员星级的同时，也对上一年客户受理工作进行总结。

来源：北极星电力网2021-01-26

见到新气象；3.统筹发展与安全，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应；4.补短板、锻长板，确保关键核心技术攻关取得新突破；5.推动经济效益实现恢复性增长，构建经营新局面迈出新步伐；6.立足解放用户，不断优化用电营商环境

来源：南方电网2021-01-26

曹志安指出，2020年，公司在坚决服从主动服务大局中体现新担当新作为，在守底线中创出安全治理新水平，在稳增长中拓展经营新空间，聚焦主责主业推进电网新发展，优化用电营商环境打造新标杆，改革攻坚取得新突破，...--统筹发展与安全，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应；4---补短板、锻长板，确保关键核心技术攻关取得新突破；5---推动经济效益实现恢复性增长，构建经营新局面迈出新步伐；6---立足解放用户，不断优化用电营商环境

来源：南方电网报2021-01-26

优化用电营商环境，提升“获得电力”服务水平，打造“贵人服务·黔电无忧”品牌。做建设世界一流企业的奋斗者。...坚决落实服务粤港澳大湾区建设、优化用电营商环境、助力打赢“三大攻坚战”等政治任务，对口帮扶的139个贫困村、17071名贫困人口全部实现脱贫出列，上榜全国供电可靠性前十城市数量连续11年领跑全国，公共服务满意度实现全省

来源：南方电网公司2021-01-26

曹志安指出，2020年，公司在坚决服从主动服务大局中体现新担当新作为，在守底线中创出安全治理新水平，在稳增长中拓展经营新空间，聚焦主责主业推进电网新发展，优化用电营商环境打造新标杆，改革攻坚取得新突破，...确保迈好第一步、见到新气象；统筹发展与安全，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应；补短板、锻长板，确保关键核心技术攻关取得新突破；推动经济效益实现恢复性增长，构建经营新局面迈出新步伐；立足解放用户，不断优化用电营商环境

来源：北极星输配电网2021-01-22

南方电网南方电网优化用电营商环境三年行动正式启动   点击查看南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会，对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措，发布新版

来源：南方电网公司2021-01-19

但近年来，随着优化用电营商环境的深入推进，社会对供电可靠性的要求不断提升，“不停电是常态、停电是特殊”已成为新的共识。

来源：电网头条2021-01-19

国网北京电力国网北京电力持续优化用电营商环境，率先推出并实施“三零” “三省”服务等举措，不断拓展“获得电力”内涵，实现“群众少跑腿，信息多跑路”。

来源：河南省济源供电公司2021-01-05

同时，根据客户生产经营状况及用电特点，为客户量身定制用电方案，指导企业优化用电，合理安排生产班次，避开用电高峰，帮助企业节能降耗，降低生产成本，增加经济效益，倾情助力企业温暖度冬。（杨战营）

来源：河北省发改委2020-12-18

2．按照分时段电量、电价开展模拟运行结算，引导用户合理调整合同曲线、优化用电时序。

来源：国家能源局浙江监管办公室2020-12-17

推进会后，浙江能源监管办立即召开专题会议并印发了《关于贯彻落实全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见有关监管工作的通知》，对浙江省电力公司、各供电企业及增量配电网企业提出明确工作要求，