来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-10

入冬以来，随着气温的骤然下降，为确保人民温暖度冬，该所组织党员服务队走进乡村、社区、学校、企业等场所，根据客户的各类用电需求，为客户量身定制个性化服务。

来源：北极星电力软件网2013-01-08

通过云端的大数据分析和情景感知的终端的配合，实现个性化服务、智能化服务和自然的人机交互方式，从而把用户体验提升到一个新高度。

来源：浙江省萧山供电局2013-01-07

在属地对接的基础上，该局还进一步加强用电个性化服务，对重点用户派出电力客户经理担任其用电顾问，主动上门关注和了解服务需求，提供各类政策、技术及服务咨询。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

在服务方面，该局走进客户为101加重要客户义务诊断设备，提出节能方案，集中解决客户供电保障难题，与此同时还通过村电共建、社区共建、用电管家等服务模式和平台，在缴费、用电宣传等方面提供个性化服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-12-21

今后，客服中心将在个性化服务上下功夫，继续开发其它服务项目，为客户提供更加贴心的服务。

来源：北极星电力软件网2012-12-20

电力企业应该建立一支电力市场的研究队伍，完善以crm为核心的技术支持平台，充分利用电力企业公司的资源为客户提供个性化服务，以团队的方式向电力客户提供多种多样的增值服务，供客户进行选择。...电力企业实行客户关系管理，其意义在于:为客户提供智能化、个性化服务，方便客户，延长服务手段，改善企业形象;通过业务流程创新，缩短业务流程，实行扁平化管理，节省人力物力，提高工作效率，降低经营成本;同时加大客户让渡价值

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-04

通过在服务中争先进、亮职责、亮承诺、亮身份等形式，有效提升了营业工作的质量、服务态度和服务水平，优化流程后平均装表时限从原来的3天缩短到1天，真正使广大群众和客户全方位、全过程享受到优质、高效、便捷的个性化服务

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2012-11-19

依利奥斯把市场和销售工作全部委付给我们的母公司，同时依靠指定的国际贸易伙伴扩展依利奥斯的市场，公司打算在不同国家和区域的当地设立服务站点，以提供客户最优良的个性化服务。

来源：移动信息化2012-11-12

阿里搜索的韩定一则是与大家分享了企业都非常关注的个性化服务，如何使用大数据去做更加精准的营销服务，如何在海量数据中做好自己的定制专项，抓紧服务点，最终产生企业最希望得到的价值来源点。

来源：贵州省贵阳供电局2012-10-29

三番五次迁改供电线路，服务工业园区规划建设在一对一抓好客商个性化服务的同时，长顺供电局还从园区的整体规划建设入手，以更高的层面、更广的视角和更长远的战略，鼎力做好供电服务。

来源：浙江省萧山供电局2012-10-25

为了在经济环境的一片楚歌声中为用户提供温暖的个性化服务，萧山供电局将客户经理制覆盖到到所有专变用户。不仅长期开展上门走访和用电检查，还密切跟踪用户的用电数据，向用户提出最优化的用电建议。

来源：科学网2012-10-24

该理念最早由张尧学于2004年提出，其核心是将存储与运算分离、将软件与硬件(终端)分离，通过有缓存的流式运算，将计算还原为不知不觉、用户可控的个性化服务。

来源：中国电力新闻网2012-10-18

输电线路防雷预试在带电的情况下能不能做线路上的鸟巢如何清除10月15日下午，毕节供电局客户服务指导小组人员来到毕节金河化工有限公司，对输电线路运行维护常识、线路巡视相关工作要求、线路通道的清理等知识进行上门培训，提供个性化服务

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

另一方面，加大与各级政府、上下游企业的沟通工作，通过个性化服务携手各方共同度过电力供应紧张局面，最大限度的保障电力的有序供应。同时匹配相关的责任保障机制，确保各项工作有人负责，实施到位。...其中针对抢修及时率、个性化服务举措、营业场所服务功能、窗口人员服务改进、电费查询与缴纳的方便程度等一一对应了保障措施。14个分县局也对应成立相关组织机构，制定长效改进措施，全方位提升客户用电服务质量。

来源：浙江省萧山供电局2012-10-16

面对今年全区计划全面竣工保障性住房80000平方米的任务，萧山供电局逐一制定个性化服务举措。

来源：电子信息产业网2012-09-28

注重市场竞争中的个性化服务特色，响应及时，品质优良，性价比高。第六，)重视产品技术标准，熟悉系统信息采集过程中，上下游接口联接的各项标准的完整性、统一性、协调性。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

这次海盐共产党员服务队将传承红船精神，面向全县服务，除定期深入学校、社区、企业、乡镇开展安全用电、节能常识、电力政策宣传、用电业务咨询等活动外，还将开展客户回访、vip服务、特别服务对象上门服务等个性化服务

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

亚德客老总林江帝说起客服中心的个性化服务，竖起大拇指直夸：客服中心比我们企业还想得周到，既保证了我们的外贸生产，又为我们做了优化用电方案，节省大笔电费开支，真要好好谢谢客服中心服务人员。...差异化个性化服务vip企业创新服务，积极支持和做好重点企业用电，建立vip客户经理管理制，全市14家大型重点企业实施一对一差异化个性化管理，当好vip企业用电的内管家，是营业部推出特色服务内容之一。

来源：中国电子报2012-09-14

极富创新的互动娱乐软件企业盛趣先后自主研发了微支付系统、互联网用户行为分析与个性化服务定制系统、网络异常行为实时监测和版权保护系统、移动互动应用系统等领先技术和服务，不断推动云计算与位置服务等的融合。

来源：北极星电力软件网2012-09-13

智能物流应用示范工程以集装箱和车辆的监控管理和智能调度、物流信息处理等为切入点，建设完善的物流信息网络，完善相关标准，提升智能物流软件和信息系统的应用水平，建立综合性物流公共信息平台，完善智能物流的决策支持和个性化服务