来源：国家电网报2018-12-18

从饱受频繁停电之苦，到2015年实现无电人口全部用上电，再到2017年城市客户年均停电时间不到5个小时；从“两改一同价”，到农网改造升级、村村通动力电，再到北方地区清洁供暖；从光伏扶贫、定点扶贫，到为世界上

来源：国家能源局2018-12-17

电力行业主要集中在供电服务、电力安全、成本价格及收费等方面，一是北方进入集中供暖期，用电需求增多，部分地区频繁停电和低电压问题凸显，影响群众的正常生产生活；二是个别供电企业主动服务意识不够，未紧密跟踪光伏发电项目的后续办理事宜

来源：国家能源局西北监管局2018-12-14

件4.陕西省地方电力（集团）有限公司咸阳供电分公司 2件5.国网青海省电力公司黄化供电公司 1件二、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分地区供电能力不足，长期存在频繁停电

来源：华北能源监管局2018-12-05

（二）部分地区仍然存在频繁停电问题。例如，某群众向我局投诉频繁停电问题后，经我局核查，投诉人所在线路两个月内停电7次，且多为线路故障导致。

来源：国家能源局东北监管局2018-11-23

电力行业主要反映供电服务方面的问题:一是部分地区停电时间较长、抢修不及时；二是部分地区频繁停电，影响居民正常生活；三是部分地区服务不规范，解决问题不及时。

来源：国家电网报2018-11-22

合理安排检修计划，避免重复和频繁停电。到2020年，重点城市优先实现配电自动化有效全覆盖，配电网可控可视，故障定位和网络自愈重构。19提高电网故障抢修效率。

来源：国家能源局山西监管办公室2018-11-19

电力行业本月反映的问题全部集中在供电服务方面,反映的问题:一是部分地区频繁发生线路停电，影响群众正常生产生活.如吕梁兴县罗峪口镇张家坪村多个用户反映该地区持续五六个月频繁停电；临汾浦县克城镇许家沟、黑龙关镇县城多个用户反映居住地一年多频繁停电

来源：国家能源局2018-11-15

电力行业主要集中在供电服务、电力安全、成本价格及收费等方面：一是部分地区配网设施建设薄弱，导致频繁停电和局部线路低电压，影响群众正常生活；二是个别电力设施缺乏日常定期维护，线路破损老化，存在安全隐患；三是个别供电企业工作人员服务意识不强

来源：国家能源局2018-11-14

电力行业主要集中在供电服务、电力安全、成本价格及收费等方面：一是部分地区配网设施建设薄弱，导致频繁停电和局部线路低电压，影响群众正常生活；二是个别电力设施缺乏日常定期维护，线路破损老化，存在安全隐患；三是个别供电企业工作人员服务意识不强

来源：国家能源局西北监管局2018-11-07

陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司 2件5.国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司 1件二、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分地区电网改造工作滞后，长期存在频繁停电

来源：东北能监局2018-10-30

电力行业主要反映供电服务方面的问题:一是部分地区停电时间较长、抢修不及时；二是部分地区频繁停电，影响居民正常生活。

来源：稽查处2018-10-12

陕西省地方电力（集团）有限公司西安供电分公司 1件5.国网宁夏电力有限公司固原供电公司 1件二、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分地区电网改造进展缓慢，长期存在频繁停电

来源：国家能源局华北监管局2018-10-10

三、反映的主要问题（一）频繁停电及电压低。...受夏季高温负荷及雷雨天气影响，河北及内蒙古部分地区配电网薄弱，出现频繁停电及低电压问题，此类问题占到问题总量的45%以上，其中，内蒙古呼和浩特、河北唐山、廊坊、邯郸、保定等地区情况相对突出。

来源：国家能源局河南监管办公室2018-10-08

10位情况 单位：件四、主要问题群众反映的主要问题:一是个别地区在高温天气、高峰负荷时段仍存在频繁停电

来源：中国电力企业管理2018-09-30

从改革开放初期饱受频繁停电之苦，到2017年全国用户年平均停电时间降到了16.27小时，我国用户年平均停电频率为3.28次,其中城市用户年平均停电时间降到了5.02小时。

来源：中国电力企业管理2018-09-29

从改革开放初期饱受频繁停电之苦，到2017年全国用户年平均停电时间降到了16.27小时，我国用户年平均停电频率为3.28次,其中城市用户年平均停电时间降到了5.02小时。

来源：国家能源局2018-09-19

针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出监管机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是要求供电企业加快解决频繁停电、低电压等问题，保障群众的正常生产生活用电;二是责令供电企业加强线路巡查，

来源：国家能源局2018-09-19

针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出监管机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是要求供电企业加快解决频繁停电、低电压等问题，保障群众的正常生产生活用电；二是责令供电企业加强线路巡查，

来源：国家能源局西北监管局2018-09-06

）有限公司榆林供电分公司4件5.陕西省地方电力（集团）有限公司西安供电分公司4件二、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分地区夏季负荷高峰期，电网供电能力不足，存在频繁停电现象

来源：国家能源局江苏监管办2018-09-05

四、案例分析（一）宿迁泗阳某用户反映当地频繁停电，供电公司未及时处理。经查属实。因供电公司责任，现场存在多次线路故障，目前已加强线路巡查。...（四）扬州市区用户反映当地持续多年频繁停电未解决。经调查，供电公司对设备运维不到位，已知晓线路存在的鸟害、树木等问题未引起重视造成供电资产频繁发生故障，影响用户正常生活。