来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-12-01

居民不用再去供电营业厅排队，不用重复准备资料，在居民不动产登记中心一个窗口，即可现场完成两项过户业务，整个过程省时省力，真正实现了居民不动产和电力过户“一次办好”。...居民需要先到不动产登记中心办理房产过户，取得不动产权证书后，再通过“网上国网”app或前往供电营业厅提交电力过户资料，前后要跑两个地方、递交两次资料，办完不动产过户后一般还需至少三天时间才能完成电表过户

来源：南方电网报2022-12-01

在居民用电服务上做‘加法’，海南首个电力营商环境体验中心集传统供电营业厅与智慧用能服务为一体，提升客户用电体验。”海南电网公司市场营销部总经理马芸介绍。新变化带来新动能。

来源：安徽省发展改革委2022-11-30

我省目前实施的居民峰谷分时电价政策是，每日22点至次日早8点，居民用电价格在平段电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在平段电价基础上每度电上涨0.03元，鼓励居民自愿选择（可在供电营业厅、“网上国网

来源：新华网2022-11-30

11月25日，国网临夏供电公司城区供电分公司通过“网上电网”手机app、营业厅办理业务户数达5715户。

来源：中国南方电网有限责任公司2022-11-29

电网管理平台、客户服务平台、调度运行平台、战略运行管控平台四大数字业务平台建设初见成效，“南网在线”智慧营业厅上线运行，用电业务互联网办理比例达到99%；“南网智瞰”基于南方五省区近100万平方公里高精度通用底图

来源：河南省济源供电公司2022-11-28

下一步，国网济源供电公司纪委将深入各营业厅、变电站等场所围绕防疫措施落实进行全方位监督检查，督促基层站所做好措施落实工作，为安全生产保供电提供有力支撑，确保疫情期间居民和企业安全可靠用电。

来源：国家电网报2022-11-28

客户可通过“我的宁夏”政务服务app、“网上国网”app等渠道申请联办业务，再由银川供电公司各营业厅专人传送联合办理申请资料至供水、供气单位，由相关单位办理相应业务。...据介绍，银川供电公司将在部分供电营业厅设置水电气联合报装服务综合窗口，以需要申请用电、用水、用气联合报装的新建小区工程项目为切入点，联合供水、供气单位实现一体化服务。

来源：河南省济源供电公司2022-11-23

当天，该公司组织相关部门人员深入郊区供电中心、汤帝路营业厅及思礼、承留供电服务站，宣贯国家电网公司战略目标，并围绕劳动纪律、优质服务、疫情防控、党建阵地和廉洁文化等方面，同基层人员交流沟通，面向窗口服务人员开展廉洁文化口袋书宣传活动

来源：绥德县发展改革和科技局2022-11-23

，可下载“网上国网app”，在网上国网app中“峰谷电变更”按提示申请，申请受理后持事业单位法人证书或者统一社会信用代码证书、办理人员有效身份证明以及单位委托办理人员证明等资料到所属供电所或就近的供电营业厅申请办理

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-23

而以往客户办理用电业务时，总是或拘泥陈规、按部就班，或者循规蹈矩、循序渐进，不能提供线上服务，需要跨部门奔波，先向政府部门领取相关证照资料，再到供电营业厅办理用电申请；审核通过后，再与供电部门对接开展现场查勘...盐城市滨海供电公司大力推行的报装接电“特快电力”服务的具体举措包括对线路通道超过300米的工程最长审批时间缩短至10日等六项；现在，通过与政府平台的信息共享，办电所需文件仅需线上查验，客户可通过线下供电营业厅

来源：南方电网报2022-11-22

近日，“南网在线”智慧营业厅云南用户量突破1000万，最高日活跃用户54万，成为南方电网公司系统内第二家互联网渠道用户量达千万级别的单位。...通过“南网在线”智慧营业厅，实现用户新装、增容、更名、过户等用电业务全部线上办理，互联网业务比例达99.9%。低压办电流程精简到2个环节，高压办电流程精简到3个环节。

来源：国家电网报2022-11-21

目前，国网安徽电力统一视频平台已将4.2万余个前端视频监控点位纳入管控，覆盖2008座变电站、975个营业厅、695基输电铁塔，并实现了与安全生产风险管控平台、输变电状态检测、新一代应急指挥等业务系统的应用集成

来源：吉林省发改委2022-11-18

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。

来源：吉林省发改委2022-11-17

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。

来源：吉林省发展改革委2022-11-17

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-17

近段时间以来，该公司纪委对办公大楼、各营业厅、食堂等区域用电情况进行了突击检查，针对发现的问题要求立即整改，对涉及到的人员进行当场教育并纠正。

来源：河南省太康县电业局2022-11-15

在服务客户过程中，国网太康县供电公司在行政服务大厅、营业厅通过宣传“网上国网”app等线上办电功能，向前来办理用电业务的客户积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能，让客户切实体验到办电带来的高效

来源：新华网2022-11-14

国网宁夏电力石嘴山供电公司长胜供电所自助营业厅所需电量由光伏板发电“自给自足”（11月11日摄）。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-09

“以前来营业厅办电，就怕漏了材料还得再跑一趟，现在好了，我们用手机就可以足不出户轻松申请，实在太方便了！”近日，市民刘女士用“网上国网”app申请用电报装后发出这样的赞叹。

来源：首都电力交易中心2022-11-09

变更工作分以下三步：第一步：电力用户携带完整填写用户信息并加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》（每个用户编号一式两份）至用电地址所在区的国家电网直属营业厅开展用电信息情况核对。...营业厅业务人员收到《市场化用户电费结算补充协议》后，三个工作日内按注册要求对用户报送的用户编号、用户名称、计量点等相关信息进行核对，完成《市场化用户电费结算补充协议》签署，向满足注册要求的用户出具《用电信息情况核对表