来源：陕煤电力运城有限公司2022-10-17

该公司做好舆情突发事件事故预想和应急准备，及时了解职工思想动态，做好思想引导，确保职工思想稳定；及时、准确、全面掌握职工反映的热点问题，做好服务引导工作，全面营造和谐稳定的保供氛围。

来源：四川省生态环境厅2022-10-17

探索推动川渝生态环境舆情协同处置，联合开展舆情形势研判。对跨区域及重大突发生态环境舆情共同应对，形成快速有效的协同处置模式。...加强区域性生态环境舆情信息挖掘分析，构建异地联合信息发布合作机制。

来源：北极星环保网2022-10-14

探索推动川渝生态环境舆情协同处置，联合开展舆情形势研判。对跨区域及重大突发生态环境舆情共同应对，形成快速有效的协同处置模式。...加强区域性生态环境舆情信息挖掘分析，构建异地联合信息发布合作机制。

来源：黄河水电2022-10-13

供暖季来临之前，青南分公司进一步建立和完善了舆情应对机制，加大正面宣传教育和引导力度，以清洁取暖公益宣传进社区、进家庭等活动，妥善处理和回应人民群众关心关切的问题。

来源：北极星大气网2022-10-13

（三）加强舆情引导和宣传教育。高度重视秋冬季道路保洁的宣传工作，加强对网络舆情的预警防范和监控引导, 组织对舆情进行24小时不间断监控，及时回复各类环境投诉，对热点舆情做到早发现、早处置。

来源：南方能源监管局2022-10-12

确保人民群众反映“事事有回音，件件有着落”；三是全面认真梳理和排查重复、敏感投诉信息，做好分类管理和提级管控，严格落实闭环管理要求，主动协调解决用能问题，防范用能矛盾激化；四是加大供电企业信息公开力度，做好供电服务舆情监测

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2022-10-11

这样的案例并不难寻，河南、山东、福建、辽宁等多地均有相关舆情爆出，或政府“一刀切”暂停备案，或严卡备案手续。

来源：大唐国信滨海海上风力发电有限公司2022-10-10

为切实做好党的二十大期间安全保电工作，大唐国信滨海海上风力发电有限公司围绕“人身、设备、网络、舆情、疫情”五项重点工作，全面启动二十大保电方案，确保保电工作组织到位、人员到位、措施到位、落实到位。

来源：三亚市发改委2022-10-10

（责任单位：市市场监督管理局、各区政府、育才生态区管委会）四、保障措施（一）强化组织和宣传发动各区政府、各主管部门应加强政策宣传，引导全社会督促转供电主体传导政策红利，做好相关舆情监测、分析和处置工作。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-10-08

供电服务指挥中心增加人员、班次，确保供电服务热线全天候畅通；做好输、配、变电设备及线路特巡消缺，杜绝电力设施遭受外力破坏事件的发生；完善应急处理机制，落实事故抢修恢复的组织机构、人员、备品备件；加强国庆期间舆情监测

来源：北极星环保网2022-09-30

健全环境社会风险常态化分析研判机制，集成信访举报云平台以及舆情监控系统等，对环境高风险事件开展预警预报、指导服务、轮训与技术支撑。...规范市级环境应急响应流程，完善突发环境事件应急预案、环境应急监测预案、突发环境事件舆情引导和应对工作预案、应急操作手册等编制或修订，针对关键岗位处置程序和响应措施制定应急卡片；推进应急管理队伍、应急救援队伍

来源：北极星环保网2022-09-24

、舆情分析、舆情引导和媒体服务等工作。...5.3 新闻报道与舆情应对较大、一般建设工程安全事故的信息发布与舆情引导工作，由事发地所在区宣传部门、网信部门负责，市委宣传部、市委网信办做好指导工作。

来源：吕梁市人民政府2022-09-23

加强舆情监测，及时准确发布事态最新情况，做好舆论引导工作。

来源：北极星环保网2022-09-21

充分利用信息报告或调度、舆情监测、“12369”环保举报、部门间信息共享等信息源，多渠道收集突发环境事件信息，确保突发环境事件早发现、早调度、早处置。

来源：河北省住建厅2022-09-21

各级供热和双代管理部门要继续坚持“舆情100%处置，结果100%回访”的工作机制，及时妥善解决群众反映的问题。会议还对全省燃气安全运行工作进行了部署。

来源：黔西南州人民政府2022-09-20

州发展改革委、州能源局、州工业和信息化局等州直相关部门以及金州电力要协同推进电价改革工作，加强舆情监测预警，积极回应社会关切，为地方电网电价改革营造良好舆论环境。（四）着力降低电煤成本。

来源：北极星环保网2022-09-19

开展及时就地化解环境信访突出问题专项行动和生态环境局长接访、环境信访督政约谈；强化网络舆情的监测与引导，将网络投诉纳入环境信访范畴，建立完善网络舆情工作平台，及时化解社会矛盾；在环境污染信访诉求问题解决过程中

来源：贵州省人民政府2022-09-19

4.完善排查、处理群众投诉问题的长效机制，在督察整改和监管执法中主动走访群众，畅通群众反映问题渠道，充分发挥政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台作用，强化微信微博等网络舆情办理，加大有奖举报力度

来源：北极星环保网2022-09-16

4.完善排查、处理群众投诉问题的长效机制，在督察整改和监管执法中主动走访群众，畅通群众反映问题渠道，充分发挥政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台作用，强化微信微博等网络舆情办理，加大有奖举报力度

来源：北极星水处理网2022-09-15

（市营商环境建设局牵头，市发展改革委、市自然资源局、市生态环境局、市城乡建设局配合）（二十二）鼓励公众参与各区、县（市）要做好城市黑臭水体治理信息发布、宣传报道、舆情引导等工作，建立健全多级联动的群众监督举报机制