来源：国家电网报2023-09-08

柔性团队成员包括规划、运行、建设等专业的技术专家，打破部门和专业壁垒，建立高效协同机制，借助“网上国网”app打通信息共享互通渠道，全过程跟踪协调关键节点，开展滞后环节“亮灯预警”“动态纠偏”等工作，以缩短项目前期时间

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-07

最近，盐城射阳县供电公司结合“网上国网”app中电量电费信息向用户耐心讲解，从居民客户角度出发详细解读购售同期政策，居民客户通过“自然月”电费结算模式，引导每月准时按期用电缴费，最大程度保障客户利益，让计算阶梯电量更加直观易懂

来源：国家电网报2023-09-04

“客户通过‘网上国网’等线上渠道交电费后，可用电子发票系统申请开票，随时交费、随时申请。电子发票还可以保存在系统中，客户后续可根据需求自行打印，也不用担心出现发票丢失等情况。”

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

为项目顺利推进创造有利条件；他们还坚持“宁可电等项目，不让项目等电”的原则，把握专业时间节点，派人现场指导，既减少企业的成本支出，又确保工程项目早接电；他们着力构建便利化、透明化、标准化、规范化的办电模式，线上全面推广“网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

设备区存在飘带杂物、不少操作设备均处于解锁状态等严重隐患，并给出处理意见及预控方案，为用户送去治理“良方”；他们用通俗易懂的语言，对安全用电等常识进行重点指导、讲解，耐心细致地回答用户用电疑难问题，手把手教客户使用“网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-28

最近，盐城滨海县供电公司结合网上国网“e起节电”活动，多渠道、多角度开展了“倡导节约用电，助力节能减排”宣传，倡导全社会一起节约用电，有效引导广大电力客户节约用电、安全用电，“节”尽所能，让“e起节电”...我们知道，为深入贯彻党中央、国务院关于碳达峰碳中和工作决策部署和党的二十大会议精神，坚持节约优先，用实际行动推进全社会绿色低碳发展，国家电网公司依托“网上国网”app开展居民用户“e起节电”活动，广泛宣传节电政策

来源：国家电网报2023-08-28

3月，苏州供电公司和姑苏区行政审批局联合开展“电暖流·惠服务”品牌共建，设立了苏州市首个政企合作的“电暖流”驿站，畅通“网上国网”app与政务自助一体机数据通道，在政务自助一体机上配置网上国网专区，线下设置

来源：当涂县人民政府2023-08-23

主要通过公司门户网站（信息公开→营业信息→可开放容量）、“网上国网”app（首页→更多→查询→信息公开→电网可开放容量及受限情况）两种渠道。2.线下公开渠道。...营销部负责指导地市（县）公司向内外部宣贯政策文件、开展可接入容量结果报备及公示；负责组织本专业信息系统源端数据维护，配合开展系统贯通调试；负责组织“网上国网”app等可接入容量信息发布渠道维护。

来源：河北省发展和改革委员会2023-08-23

引导参与需求响应按照《关于印发河北省电力需求响应市场运营规则的通知》（冀发改运行〔2022〕471号），电网企业要加强电力需求侧响应政策宣传，会同各级行业主管部门扩大需求响应资源库，积极引导景观照明和空调用户，通过“网上国网

来源：国家电网2023-08-21

国网客服中心网上国网运营中心联合国网江苏电力组织员工走进商圈宣传“e起节电”活动。“e起节电”是公司在“网上国网”app开展的热门活动。...8月3日至4日，“网上国网”app连续两天日活突破1000万，刷新历史纪录。国网天津城南供电公司员工对天津市和平区行政审批大楼用电设备开展能效信息收集。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-21

最近，盐城大丰区供电公司围绕战略性新兴产业，以高新高端高智为导向，以集聚集群集约为路径，对所辖盐城正泰新能源有限公司集聚区项目，实地了解企业项目用电需求变化，利用“网上国网”app中的能效账单，围绕项目用能设备

来源：人民网2023-08-17

为提升客户办电的便利度，国网福建电力在“网上国网”app平台上延伸开发了低压用电报装“一键通”，实现“一键下单、现场办结”服务功能，低压用电报装客户在手机上即可完成办电申请，供电公司工作人员预约上门，当天就能完成装表接电

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-16

，并及时掌握乡镇发展规划及用电需求，密切配合政府部门开展用电报装及电网接入工作，积极服务社会经济发展；他们聚焦乡村振兴，以电力利民服务“三农”建设，充分发挥电网专业优势，融合乡村治理优势，指导用户在“网上国网

来源：国家电网报2023-08-15

他便和同事前往企业，向王志伟展示了“网上国网”app上的能效账单，讲解了企业用能情况。“我们建议你们错峰生产，这样既能满足企业生产需要，还能降低用能成本。”贺惊涛说。随后该企业采纳了他们的建议。

来源：国家电网报2023-08-15

他便和同事前往企业，向王志伟展示了“网上国网”app上的能效账单，讲解了企业用能情况。“我们建议你们错峰生产，这样既能满足企业生产需要，还能降低用能成本。”贺惊涛说。随后该企业采纳了他们的建议。

来源：国家电网报2023-08-14

公司整合各类线上服务渠道，打造“网上国网”数字平台，为客户提供7×24小时全业务在线服务。...截至2022年12月31日，“网上国网”注册用户数突破2.64亿，月活跃用户数超4870万，全年交费4.0亿笔，全年办电申请量2486.13万件。

来源：沙坪坝区人民政府2023-08-10

记者了解到，在谷段用电每度电较平段下降0.18元，在峰段用电，每度电较平段上浮0.1元，居民朋友可以根据家里的时间用电习惯选择办理分时电价，在“网上国网”app或供电营业厅现场办理分时电价。

来源：国家电网公司2023-08-10

目前，国网武汉供电公司已将居民充电桩报装纳入供电服务指挥体系管控，落实“零上门、零审批、零投资”服务，确保报装后五个工作日内接电，对集中装表方案公示到位的小区免许可证明，实现车位资产一证报装；通过推广“网上国网

来源：国家电网报2023-08-09

近日，李女士发现她已连续3个月没有收到水费、电费、天然气费的扣款记录，通过“网上国网”app查询也没有看到电费欠费记录。“肯定是谁要给自家交费，却错替我家交了。”

来源：《企业管理》2023-08-07

国家电网制定实施数字化转型发展战略纲要，国网云、企业中台、物联管理平台等数字基础支撑能力不断提升，营销2.0、pms3.0、新一代应急指挥、新一代电力交易升级平台等核心业务系统建设全面提速，网上国网、网上电网